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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéService de qualité, rapidité. Les produits correspondent à ce qui était attendu et sont arrivés très rapidement, intacts (boules de Noël en verre).
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! L’équipe Voltex
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAffiche dans 2 jours reçu après 20 jours
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur , nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. L'équipe Voltex
Réponse de A. A.
L’information sur votre site était erronée
Réponse de A. A.
L’information sur votre site était erronée
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de voltex.fr
Un grand merci , à très vite ! :) L’équipe Voltex
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéArticle mal protégé pour l’expédition Carton livré arraché pied libre sans protection, raye Refuse
Réponse de voltex.fr
Bonjour,soyez assuré , que nous nous efforçons de maintenir un niveau d’exigence et de qualité optimal sur l’ensemble de nos produits ainsi que de nos partenaires. Notre service après vente va prendre rapidement votre dossier en charge afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais! L’équipe Voltex
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéCommande réceptionnée rapidement
Réponse de voltex.fr
Un grand merci , à très vite ! :) L’équipe Voltex
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de voltex.fr
Un grand merci , à très vite ! :) L’équipe Voltex
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, de la commande à la livraison
Réponse de voltex.fr
Un grand merci , à très vite ! :) L’équipe Voltex
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéEmballage très pro et très bon suivi.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci , à très vite ! :) L’équipe Voltex
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de voltex.fr
Un grand merci , à très vite ! :) L’équipe Voltex
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTres professionnel délai respecté
Réponse de voltex.fr
Un grand merci , à très vite ! :) L’équipe Voltex
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéBon site mais J’ai reçu les mauvais articles
Réponse de voltex.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu les bons articles. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer le meilleur service à nos clients de la commande à la livraison. Soyez assuré de l'action immédiate de notre service après vente pour remédier à ce manquement. De plus, notre service client reste disponible par téléphone pour tous renseignements. L'équipe Voltex
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéFacilite d achat et expédition rapide.. Par contre très déçu à la réception, les cartons d’emballage sont tous déchiré à moitié. Ils ont plein de bandes de scotch. C’est très vilain surtout pour faire un cadeau.
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, l’équipe Voltex vous remercie pour votre confiance ! L’équipe Voltex
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéParfait. Article envoyé avec grand soin.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! L’équipe Voltex
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéProduit conforme bien emballé . Envoie un peu long mais arrivé à temps pour les fêtes.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, tout d’abord toute l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour garantir les meilleurs délais de livraison à nos clients et nous sommes navrés si ceux-ci ont été rallongés. L’ensemble de notre service client se tient à votre disposition pour toutes interrogations, à très vite ! L’équipe Voltex
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéCommande annoncée en stock et livrée en moins de 48h mais arrivée après DES Semaines d’attente sans aucun message d’excuse ni annonce de la part de Voltex.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur , tout d’abord toute l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour garantir les meilleurs délais de livraison à nos clients et nous sommes navrés si ceux-ci ont été rallongés. L’ensemble de notre service client se tient à votre disposition pour toutes interrogations, à très vite ! L'équipe Voltex
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTransaction parfaite merci
Réponse de voltex.fr
Un grand merci , à très vite ! :) L'équipe Voltex
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéConforme à nos attentes
Réponse de voltex.fr
L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! L’équipe Voltex
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéLe métal semble abîmé sur les bords.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame ,soyez assurée , que nous nous efforçons de maintenir un niveau d’exigence et de qualité optimal sur l’ensemble de nos produits ainsi que de nos partenaires. Notre service après vente va prendre rapidement votre dossier en charge afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais! L'équipe Voltex
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéDes délais de livraison de plus de 3 mois pour des produits qui étaient indiqués dispo Une erreur de livraison qui a encore rallongé la réception du bon produit commandé Seul point positif, Nora au SAV qui a été d'un bon secours
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que les délais que nous nous efforçons de tenir avec l'aide de nos fournisseur n'ont pas pu donné entière satisfaction à votre commande. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer le meilleur service à nos clients de la commande à la livraison, et nous mettons tout en oeuvre pour vous apportez entière satisfaction. De ce fait, n'hésitez pas à contacter notre service client qui reste à votre entière disposition pour toutes réclmations ou interrogations. L'équipe Voltex
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéSite très sérieux. Je recommande.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci , à très vite ! :) L’équipe Voltex
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