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Résumé des avis
1083 séduit par une expérience d’achat simple, un site clair et une navigation intuitive. Les clients retiennent surtout des vêtements bien coupés, une finition soignée et une impression de qualité qui donne envie de recommander la marque.
Livraison
"Site facile à utiliser. Envoi rapide et soigné"
"Envoi rapide. Produit de qualité fait en Europe. Je serais intéressé par des chinos droit, plus pratique quand il fait chaud."
"Heureusement que vous envoyez des enquêtes de satisfaction dans lesquelles on peut annoncer que la commande n’a même pas été traitée!! C’était pour…"
Heureusement que vous envoyez des enquêtes de satisfaction dans lesquelles on peut annoncer que la commande n’a même pas été traitée!! C’était pour un anniversaire et censé arriver le jour même, vous avez tout raté et la personne a reçu son cadeau après 2 semaines. Je ne vous félicite pas!!
Expérience digitale
"Site clair et fluide."
"Site agréable et facile de navigation."
"Site clair et bien conçu"
Réactivité
"Service client très sympa et réactif"
"Rapide et efficace"
"Après avoir fait appel au service client mon problème a été résolu merci Marie"
Choix
"Site bien fait, assez facile à explorer et à faire ses choix."
"Le guide des taille est bien fait et permet de choisir pile sa taille."
"Trop de choix et difficile de trouver sa recherche je trouve"
Expertise des équipes
"Excellent service. Mon première achat s'est très bien passé. Je compte répéter l'expérience."
"Site agréable. Service client réactif et compréhensif. Professionnel."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéSuper projet d'acheter des produits français de qualité. Mais situation de retour d'article compliqué.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Raphaëlle, Nous vous remercions pour votre avis, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été plus simple. Grâce à vos retours, nous continuons de nous améliorer et de prendre en compte vos commentaires et avis. Nous restons disponibles et vous souhaitons une belle semaine. L'équipe 1083.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, très bonne marque et très bonne philosophie regardant les soldes. Parfait!!!
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiétop !
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéGlobalement très bien, beaux produits, à voir sur la durée.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès facile a utiliser
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéFacile d’utilisation.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien conçu
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéUne commande marquée terminée alors que la livraison n'est pas faite. Un peu stressant. Commande finalement livrée, ouf!
Réponse de 1083.fr
Bonjour Catherine, Merci pour votre avis. En effet, nous avons rencontré un problème de mise à jour des statuts de nos commandes et nous sommes désolés pour la gêne et le stress occasionnés. Nous sommes ravis de constater que vous avez bien été livré. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe 1083
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiécommande arrivée vite, conseil donné par mail sur les tailles, top.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéRien de particulier à signaler.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéCommande passé début décembre, je n ai choisi que des produits en stock pour avoir la livraison à Noel. Ré²sultat seule la ceinture a été livré( début janvier) pour l'instant, finalement mes chaussures en rupture de stock (information reçue après plusieurs emails), je recommande une paire de chaussure en stock mais avec 15 jours de préparation. A ce jour toujours pas reçue. Concernant le pantalon commandé bleu car mon premier choix de couleur n'etait pas disponible. Si j ai de la chance sera livré en Mars car ils ont eu un problème informatique et on dut relancer la commande. Je pense que c'est la pire commande que j ai passé. Je ne sais combien de emails j ai dut échanger avec le SAV , ( impacte carbone de cet commande doit etre conséquent vu le nombre d'emails échangés). Aucun geste commerciale Si le SAV est débordé, embaucher; car avec un si mauvais service, j'hésiterais plus d'une fois avant de recommandé chez vous. Le concept est bon je suis content d'acheter français pour financer des emplois et pour la planète. Mais le service est déplorable ce qui gache tout Cordialement
Réponse de 1083.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés que votre expérience 1083 n'ai pas été concluante. Nous prenons contact avec vous ce jour par mail. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe 1083.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéagréable et facile à consulter
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéFacile et clair Très bien je recommande
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSite clair mais pas mis à jour apparement...
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