Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très fonctionnel

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien fait

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  idem

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonne approche du site par une interlocutrice compétente et claire

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  utilisation facile

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Espace particulier très bien organisée

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Beugue souvent

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  heureusement que je sais me servir d'un ordinateur et que j'en ai un car sinon je ne pourrais pas vraiment avancer dans un dossier

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est intuitif

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Correct, mais peu encore progresser.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  il serait souhaitable de trouver plus rapidement le sujet demandé

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  le site est bien présenté et facile à utiliser

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Lors d'une demande ou d'une réclamation, il serait intéressant d'avoir une réponse écrite pour savoir où nous en sommes.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple claire

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  mal fichus

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  NEANT

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  simple d'utilisation

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Réponse automatisée et à côté de la plaque après une demande pourtant très simple via le site

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien,

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Quand je dépose des documents j’ai toujours un message d’erreur mais visiblement les Documents ont été bien déposés…. Bizarre

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très facile

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas encore au top

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  C'est bien un espace client mais encore faut-il avoir des réponses à ses demandes et surtout que toutes les pièces envoyées soient prises en compte. le tout numérique a ses limites

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Renseignements insuffisants notamment les opptions

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu par le délai de traitement des demandes.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible d'accéder aux garanties du contrat. Onglet inexistant.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Rapide et informations fournies complètes.

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• 5 / 5

  

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  tres simple

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  site pas très clair surtout pour echanger

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien fait

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  quand nous possédons la technique,,,, c'est facile

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  il n'y a plus d'attestation papier

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Beaucoup d’informations mais contact difficile

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne mutuelle

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique et simple

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  j' ai du téléphoner a un conseiller pas moyen d' envoyer un dossier

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  performant

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très clair et accessible

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nouveau depuis le 01 01 2022

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facilité aux différents accès . Réponses rapides aux questions .

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est joli et agréable dans l'ensemble.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La navigation sur l'espace personnel n'est pas du tout fluide. Il y a une case contact, mais qui renvoie sur la page d'accueil, un onglet "demande" qui permet seulement de visulaiser les demandes sans pouvoir en faire une nouvelle, un bouton "accédez à vos services" où l'on truove des formulaires, mais si ça ne rentre pas dans les propositions faites, on ne sait où allez. Très compliqué pour pas grand chose. Faites donc une seule page "demande" avec des menus de sélection.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Pas de conseillé à joindre. le téléphone que des choix multiples qui renvoient au site internet. Des délais très long un site qui n'a rien d'extraordinaire et est angoissant

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  pas de contact direct, pour solutionner un probléme simple

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  clair

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas très clair Pas facile de trouver qqchose

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  trop fouillis

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  je ne suis pas tres contente car j ai demandé une information le 12 janvier et j arrend encore la reponse

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas assez clair, pas assez de choix

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très complet, multiples infos.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation pas si fluide que cela !

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les choix sont précis et répondent aux besoins

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Interface très bien faite, retour très rapide ! Je recommande cette mutuelle à 100%

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  problème au niveau des mots de passe et la réinitialisation

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et clair

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site impeccable !

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site bien "agencé ", bonne disposition du menu proposé , et bonne typographie

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• 4 / 5

  

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  Fluide, intuitive facile d'acces

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• 1 / 5

  

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  Mon avis est que j'aimerai trouver une réponse rapide, à des questions simples ! Et je suis très désagréablement surprise qu'elles ne figurent pas sur le site, et c' est pourquoi, aujourd'hui je vous donne une note défavorable...

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  fluide

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  complet et ergonomique

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Clair, facile d'accès et... joli

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• 2 / 5

  

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  un peu compliqué a simplifier

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site très bien fait

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  connection très facile d'utilisation

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN MAIS JE VERRAIS LE DELAI DE REPONSE.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile à utiliser

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'ut utilisation malgré que le site soit souvent en maintenance

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• 1 / 5

  

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  J'ai envoyé le certificat de scolarité de ma fille par mail depuis le mois d'octobre 2021. Aujourd'hui j'ai voulu imprimer l'attestation mutuelle et je vois que le certificat n'est pas pris en compte. Il n’y a personne qui lie ou répond aux mails envoyés par les souscripteurs.

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  XXXXX

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  site clair et bien organisé; facile d'accès et pratique

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  Très facile d’utilisation

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  Navigation problèmatique pour une personne de 83 ans.Pour un suivi des remboursements et pouvoir les imprimer je souhaiterais l'affichage d'un relevé mensuel

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  Pratique pour envoyer un devis, rapide et bon suivi

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