Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  j'ai cherché sans trouvé la solution

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien si réponse

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• 4 / 5

  

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  pas de soucis

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accessible et réponses rapides

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• 3 / 5

  

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  je n'aime pas la digitalisation du monde actuel ! je préfère avoir des gens au téléphone ou, mieux, pouvoir les rencontrer

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ergonomie du site - facile d'utilisation

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• 2 / 5

  

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  impossible de trouver la rubrique permettant d'obtenir l'attestation fiscale pour l'année 2022, aprés ça tourne en rond et c'est vite lassant. j'ai donc utilisé une autre rubrique , mais si la personne ne lit pas ma prose , je risque de ne rien recevoir

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• 5 / 5

  

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  C'est clair, accessible, facile.

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• 3 / 5

  

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  Impossible d’envoyer sur l’application donc obligé de passer par internet.

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser et où l'on a toujours réponse à ses recherches

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• 2 / 5

  

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  Pas de réponse à ma question

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• 5 / 5

  

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  parfait facile très clair vraiment je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site bien fonctionnel.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN SERVICE IMPECCABLE

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• 4 / 5

  

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  Que du bien

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• 3 / 5

  

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  Le suivi d'un sinistre salarié manque de détails.

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• 5 / 5

  

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  Trés simple d'utilisation Ergonomique

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• 5 / 5

  

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  bien trèsbien

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• 5 / 5

  

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  La personne que j'ai eue au téléphone a été fantastique pour me guider avec gentillesse et compétence. Merci à elle.

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• 4 / 5

  

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  c'est correct !

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• 1 / 5

  

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  Naze, l'important ici c'est naze, les mots qui suivent sont là simplement pour valider les dix caractères minimum. NAZE !

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• 4 / 5

  

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  bien navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Tres bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait .......

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

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• 2 / 5

  

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  1/ Très difficile de trouvez le détail des garanties sur le site, 2/ Très difficile de joindre un conseiller pour des questions sur le contrat. 3/ pour un sinistre on ne peut envoyer que 5 pièces jointes (pas assez)

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• 4 / 5

  

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  R.A.S site simple à utiliser

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• 5 / 5

  

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  espace accessible et navigation agréable qui permet de transmettre les documents et avoir une réponse raide

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• 5 / 5

  

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  Efficace et intuitif

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• 5 / 5

  

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  Super clair

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• 5 / 5

  

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  JE RECOMMANDE VIVEMENT

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• 5 / 5

  

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  La clarte du site facilite grandement la navigation. Je l'utilise chaque fois que je dois transmettre des documents.

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• 5 / 5

  

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  Simple complet

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• 3 / 5

  

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  Impossible de se connecter hier et ce matin. Site en maintenance.

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  Réponse de Apicil.com

  

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  Bonjour, je regrette la gène occasionnée. Le site est à nouveau accessible. bonne journée.

• 4 / 5

  

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  sans commentaire, merci

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• 3 / 5

  

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  Pas super clair pour moi, l’écriture ne me plaît pas

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• 4 / 5

  

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  assez aisé d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  je déplore de rentrer mes identifiants à chaque connexion

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• 5 / 5

  

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  Navigation rapide et facile.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  C'est une question d'habitude. Il faut s'approprier l'outil et après on fait moins d'erreurs !

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• 4 / 5

  

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  Navigation fluide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT TOUT S EST BIEN PASSE

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• 5 / 5

  

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  Assez bien fait

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• 5 / 5

  

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  Au top apicil

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• 1 / 5

  

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  confus et compliqué au possible

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• 3 / 5

  

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  Il faut trop fréquemment changer le m d p

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• 5 / 5

  

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  tres bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Raisonnablement confus...

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation et très complet

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• 5 / 5

  

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  Grâce à la "bulle" pour connaître les rubriques, j'ai pu naviguer aisément sur l'espace dédié. Merci

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• 1 / 5

  

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  très difficile.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et intuitive

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• 4 / 5

  

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  Pratique, navigation claire et rapide

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• 4 / 5

  

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  Manquent les noms des professionnels de santé

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• 5 / 5

  

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  Simple clair

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• 2 / 5

  

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  Pas adapté à mon écran d'ordinateur (pas de responsive design)

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• 5 / 5

  

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  Tres bien facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien, et service rapide

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• 4 / 5

  

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  C'est bien dans l'ensemble.

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• 4 / 5

  

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  pas remarques particulieres

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• 3 / 5

  

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  Pas fluide

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

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• 3 / 5

  

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  Réponse claire suite a ma demande d informations.personnes sympathiques au téléphone. Site pas toujours facile pour la gestion des documents

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation, intuitif, rapide

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Facilité d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair

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• 3 / 5

  

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  moyennement 'intuitif', pas évident de trouver le chemin et ce que l'on veut. Mais il y a pire.

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• 4 / 5

  

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  Au max des max

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien au niveau navigation.

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• 5 / 5

  

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  bien.......

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site.

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• 3 / 5

  

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  délai de traitement des demandes trop long. pas de mise à jour du suivi des sinistres.

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• 1 / 5

  

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  Navigation extrêmement compliquée depuis téléphone portable. L’application mobile n’est pas ergonomique non plus.

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• 5 / 5

  

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  utilisation simple et facile

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• 5 / 5

  

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  Facile et pratique

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• 5 / 5

  

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  c'est clair

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• 4 / 5

  

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  Ergonomique et plutôt simple.

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• 3 / 5

  

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  Moyen voir au dessus

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• 5 / 5

  

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  Bon ils ont changé 2 3 choses après tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Géniale pas c'est rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  site intuitif et efficace

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• 5 / 5

  

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  très bien fait et bien expliqué

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  je trouve que le site n'est pas clair si une demande sort de l'ordinaire

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Difficile de trouver l'accord sur une demande de prisse en charge

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  parfait bien renseigner ; je recommande

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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  Bien ! C’est facile à naviguer

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  Je suis obligé de passer par le site car sur l'application cela ne fonctionne pas

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  Les demandes que l'on adresse sont traitées rapidement.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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