Avis clients de acorelle.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Super la livraison est rapide!

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  expédition ultra rapide même pour une commande passée le WE . Rien a redire

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par DOROTHÉE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien. commande arrivée dans les délais prévus.

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par AURORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience, produits fiables, envoi rapide, je recommande!

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit correspondant aux attentes. Très bonne odeur d'été.

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Crème super agréable à l'application. La teinte est parfaite

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par ROGER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile pour passer commande et livraison rapide

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par HORTENSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site un peu lent.

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par MICHELLE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par GILLES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation et possibilité de payer par chèque

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par ADÈLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, précis

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par THIERRY B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il faudrait plus de description sur les produits

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par ODETTE H. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Quelles sont les descriptions manquantes ? Nous avons pourtant détaillé tous les ingrédients, Nous vous remercions pour vos remarques, Bonne journée, Bérénice

  Réponse de Odette H

  

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  Bonjour - Je suis surprise car il ne me semble pas me souvenir avoir fait ce commentaire

  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Étonnant... N'hésitez pas si vous avez des questions, nous sommes là pour vous répondre, Bonne journée, Bérénice

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par MICHÈLE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site.

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par GÉRARD R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par PATRICK C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu très rapidement.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par LOUISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple d’utilisation

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 09/06/2019 par TIMOTHÉE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site qui propose des produits de qualité

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par JACQUES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à la commande.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par MICHÈLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par MARGUERITE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, le produit commandé correspond à mes attentes mais lorsque j'ai passé ma commande il était indiqué 3 produits achetés dont 1 offert or j'ai réglé les 3 produits. Merci de me renseigner. Cordialement

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par SIMONE L. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Il est possible qu'il y ait eu un problème informatique sur notre site internet au moment de votre commande. En effet, il y avait bien cette offre lors de votre commande. Nous procédons au remboursement d'un des déodorants, Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée, Bonne journée, Bérénice

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique et convivial. Très belle marque, excellents produits... Service client très pro, avec des délais et des coûts de transport très compétitifs. Bravo à toute la Team ACORELLE 👏👏😉

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par PAULINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Interface intuitive, simple à utiliser.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien beaucoup de choix

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne marque proposant des produits sains, naturels et efficaces !

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Génial ! Des produits à la compo très clean et vraiment efficaces

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par ROBERT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  un peu d'attente

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par LAETITIA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par ISAAC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par DAVID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent ! Déodorant, cire, parfums, tout est parfait ! MERCI !

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'oubli de livraison d'un produit a été rapidement rectifié.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par CAPUCINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par EUGÈNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pratique mais pas assez moderne

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par MARIANNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par ZACHARIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il est clair

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par GÉRARD L. *

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• 4 / 5 1

  

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  De bons produits à des prix raisonnables. Le service client est assuré, bonne réactivité pour répondre aux questions.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fiable et prise en charge de la commande conforme aux délais annoncés

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par FRANCK H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fiable et sécurisé, j ai pu consulter les pages qui m'intéressaient sans soucis, site fluide et clair. L envoi s est fait rapidement, je recommande les yeux fermés.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et montre bien les produits.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par PATRICK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par AUGUSTIN F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite par Acorelle. Mais la hausse des prix de la gamme bébé me laisser penser de trouver ailleurs à moins cher. Pas encore tester la nouvelle gamme sur bébé mais je suis déjà fan de l odeur.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par MARINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, envoi et réception rapides

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par LUCY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site où il est simple de naviguer et de passer commande. De plus il y a peu d'emballage ce qui est appréciable et la livraison rapide.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison retardée pour cause d’inventaire tout était bien écrit sur leur site, produit envoyé comme prévu

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, produits conformes et de qualité

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par LUC A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et produit d'excellente qualité je suis ravie !

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire sur le site, j'ai pu trouver mes infos rapidement

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par MARC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien organisé et clair

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par MATTHIEU F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Ce déodorant arrache la peau, je le déconseille fortement.

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation. Service client parfait. Grande réactivité. Produits reçus rapidement et correspondant parfaitement à mes attentes.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par ISABELLE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison parfaite. Par contre, emballage beaucoup trop grand par rapport à la taille de la commande.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par DENIS J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Rien à signaler!

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par THOMAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site, envoi très rapide je recommande, j’ai pu l’acheter grave a un code promo pour les frais de port gratuit

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par PIERRE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  j'adore cette marque par contre colis arrivé endommagé....

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par THIBAUT L. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de voir que le colis a été endommagé pendant le transport, Les produits sont-ils aussi endommagés et inutilisable ? Pouvez-vous m'envoyer une photo des produits endommagés à l'adresse suivante : b.bezard-falgas@laboratoire-odysud.fr afin de procéder au remboursement de ces références ? Je vous remercie, Bonne journée, Bérénice

  Réponse de Thibaut L

  

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  non il s'agissait d'un déo et bande de cire donc pas abimé...on voyait juste le papier bulle pas de souci merci

  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Tant mieux, Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée, Bérénice

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme et livraison très rapide ! Je recommande :)

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par LAURENT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravie de ma commande et des produits. La tenue de certains produits est un peu moindre que d’autres mais je n’en reste pas moins satisfaite. Je recommanderais à coup sûr :)

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par MARTIN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produits conforme

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande est arrivée rapidement avec les produits en parfait état.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par AURORE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bon produits mais 2 produits ouvert et qui du coup ont coulés dans le colis

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par RENÉ T. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de voir que 2 produits ont été endommagés pendant le transport, Pouvez-vous m'envoyer une photo des produits endommagés à l'adresse suivante : b.bezard-falgas@laboratoire-odysud.fr afin de procéder au remboursement de ces références ? Je vous remercie, Bonne journée, Bérénice

• 4 / 5 1

  

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  Je trouve que les frais de port sont vraiment élevés, c'est pour cela que j'ai commandé lorsqu'ils étaient offerts. En tous cas la livraison à été vraiment rapide, vous êtes des pros !

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très rapidement et sans suremballage ce qui est très appréciable

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par PAUL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellents produits - expedition rapide. C est parfait

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par MARC A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produits. Rapidité de livraison. Merci.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par CHRISTINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une très belle découverte de la marque Acorelle. A recommander.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par THÉRÈSE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien agencé. Il est assez facile d'y passer commande

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par INÈS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment ravie du déodorant et des crèmes solaires !!!

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par INÈS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien .j'aime bien

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par RENÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits excellents. J'aime beaucoup l'eau d'été parfumée.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par HUGUES R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les frais de port sont un peu élevés, mais j'ai pu profiter du récent code de Peau Neuve pour les supprimer (merci !). Le site est très bien, fictionnel, aéré, simple.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par JULES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agréable, pratique !

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par MARTHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable et très facile de trouver les produits que l on cherche. Les descriptions détaillées des produits sont très appréciables.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super Site, Livraison Rapide

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par ROLAND R. *

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  Le site est agréable et il est aisé de retrouver les articles recherchés.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par NOËL D. *

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  Livraison rapide et soignée.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par THIERRY B. *

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  Très bien et plutôt facile à utiliser

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par NATH B. *

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  Bien

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par OLIVIER P. *

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  Je n’ai pas reçu ma commande et pas de réponse au message que j’ai laissé sur le suivi de ma commande. Impossible de trouver un lien vers un contact pour déclarer ce litige. Merci d’annuler la commande je n’en ai plus l’utilité à présent, et me confirmer le remboursement. Inès

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par ADRIEN P. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés vous lire ... Le colis a dû être perdu entre notre entrepôt et La Poste, Nous venons de procéder au remboursement de votre commande et nous vous avons envoyé un code promo pour bénéficier de la livraison gratuite lors de votre prochaine commande. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée, Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Acorelle

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  Très bien mais cher

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par ALICE S. *

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  PARFAIT! L'équipe est très efficace en cas de problème. Je recommande.

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par HENRI M. *

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  Frais de port trop élevés

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par SYLVIE D. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pourtant baissé nos frais de port il y a quelques semaines qui étaient de 6.49€ pour tout type de livraison, aujourd'hui nous proposons des frais de port à partir de 4.99€ Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée, Bérénice

  Réponse de Sylvie D

  

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  J'ai payé 5€69 de frais, ce qui est plus élevé que le prix du produit lui-même.

  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Vous avez le choix avec la livraison en point relais à 4.99€, et des frais de port gratuit à partir de 49€ d'achats. Malheureusement, nous faisons le maximum pour réduire les frais de port mais nous avons choisi le meilleur service de transport et suivi Colissimo, Nous vous remercions, Bonne journée, Bérénice

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  Des produits bio de qualité . Expédition un peu lente.

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par ALPHONSE S. *

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  Très bien !

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par CHRISTELLE J. *

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  Site clair et réactif suite aux problèmes

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par ISAAC A. *

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  Le site est super ! Bien conçu et dispose de toutes les informations nécessaires.

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par MARCEL I. *

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  Très bonne produit.

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par NATHALIE C. *

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  Très bien

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par SUZANNE B. *

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  Commande facile ,des produit de qualité, une livraison rapide. Très bien

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par SOPHIE L. *

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  Livraison rapide site sérieux

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par ISAAC B. *

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  Très bien

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par LÉON L. *

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