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Résumé des avis
Ad-nautic est souvent perçu comme un service simple et réactif, avec des commandes qui correspondent aux attentes et un emballage soigné. Plusieurs clients parlent aussi d’une livraison rapide et d’un contact utile pour corriger une adresse, même si un transporteur ou un suivi de livraison a parfois posé problème.
Livraison
"Navigation claire sur le site, livraison rapide. Donc très bien."
"Livraison rapide, emballage au top pour un article fragile"
"Très déçu de la préparation de commande, très mauvais suivi et temps de livraison exagéré et aléatoire....(20 jours pour une commande de chauffage…"
Très déçu de la préparation de commande, très mauvais suivi et temps de livraison exagéré et aléatoire....(20 jours pour une commande de chauffage tube urgente !)
Expérience digitale
"Site bien fais"
"Buon sito internet. Prodotti ricevuti puntualmente con buon imballaggio. Ritornerò per altri acquisti."
"Mauvaises dimensions indiquées sur le site"
Réactivité
"Très réactif. Sérieux.top!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! avec en prime, la rapidité de l'envoi. grand merci"
"Délais tenus, service fiable."
Expertise des équipes
"Très bien. Les communications ainsi que les suivis avec l’entreprise sont efficaces. Merci à Sandrine pour la qualité du service à la clientèle."
"Accueil toujours très professionnel et sympathique."
"Très bien, service attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel à l'écoute, de trés bons conseils et un service irréprochable"
"Equipe jeune dynamique et merci a Aline pour sa pugnacité et son professionnalisme."
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Serge B.
28 sept. 2026
Avis vérifiéSuper flottaison et n’abîme pas la coque du voilier quand elle la touche. Très bien !
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Bernard Z.
26 sept. 2026
Avis vérifiéras bien arrivé
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Erick G.
26 sept. 2026
Avis vérifiéBien reçu,mais simplement informé le jour de la livraison
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour cet avis positif et votre fidélité. Nous allons faire remonter au service concerné votre message. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
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S. G.
23 sept. 2026
Avis vérifiécontente du magasin et du service mais pas du transporteur
Réponse de AD NAUTIC
Bonjour Après vérification : Votre commande a été passée le 09/09/2026 Votre commande a été expédiée le 10/09/2026 DPD s'est présenté le 12/09/2026 mais a déposé en point relais le colis car personne n'était présent Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison sous 72h ne vous satisfasse pas Cordialement, Ad Nautic
Réponse de S. G.
j 'étais présente , j'ai attendu toute la matinée mais personne n'a sonné !
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Jerome G.
23 sept. 2026
Avis vérifiéCommandes non reçu a ce jour
Réponse de AD NAUTIC
Bonjour Après vérification avec nos services, il y a un litige sur votre livraison avec Chronopost. Votre commande a déjà été réexpédiée, vous devriez la recevoir dans les prochains jours. Cordialement Ad Nautic
Réponse de Jerome G.
Bonjour , Un colis arrivé ce jour . Je pense que la prochaine livraison ne se fera pas avec chronoposte. Cdlt
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Karine C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéParfait c'est ce que j'attendais. Merci
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Bruce B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAD Nautic a une offre supérieure à ce qu’on trouve sur le site
Réponse de AD NAUTIC
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Le site Ad Nautic propose une offre supérieure à ce que vous trouvez sur le même site? Merci Ad Nautic
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Philippe D.
18 sept. 2026
Avis vérifiéProduit jamais reçu et ne répond pas aux demandes d'informations !!!!!
Réponse de AD NAUTIC
Bonjour, Après vérification avec nos services, un remboursement a été fait le 08/09 que vous avez dû recevoir suite à un litige livraison avec Chronopost. Ad Nautic
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Philippe V.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon site, tarifs corrects et livraisons conformes.
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Krzysztof S.
18 sept. 2026
Avis vérifiéPrzesyłka przebiegła w porządku i dotarła w miarę szybko ale jeden minus przy zamówieniu pisało że zakupy powyżej 25 euro jest gratis a ja zamawiałem za 80 € i tak doliczono mi wysyłkę
Réponse de AD NAUTIC
Hello Thank you for your feedback following your purchase on our website. Upon checking, it is clearly stated that free in-store delivery and free in-store collection are available. You opted for delivery to a DPD collection point. This delivery method therefore does not meet the criteria for free delivery. The charges are clearly shown according to the delivery method selected in your basket when you confirmed your order. The shopping basket clearly shows the remaining amount you need to spend to qualify for free delivery. Delivery is free on orders of €120 or more. We hope to see you again soon on our website. Please feel free to create an account to take advantage of our loyalty programme and enjoy special offers. Kind regards, Ad Nautic
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Hubert P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne gamme de produits et réactivité pour changer adresse de livraison suite à une erreur de ma part
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Jean-Pierre D.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon site de vente, commande très facile, un excellent emballage sous bulle spécifique et livraison rapide! Merci.
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Daniel P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéParfait!
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Didier T.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour cet avis positif et votre fidélité. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
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Le blevec L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéCommande fidèle à mes attentes
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Vincent D.
9 sept. 2026
Avis vérifiéLes promesses sont tenues, notamment a port ginesta
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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André H.
8 sept. 2026
Avis vérifiéRapide efficace et conforme.
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. L'objectif de tout le réseau reste votre satisfaction. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Johan D.
8 sept. 2026
Avis vérifiéService impeccable!
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour cet avis positif et pour votre fidélité. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
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Gerald V.
8 sept. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude, c'est parfait, commande livrée en magasin AD
Réponse de AD NAUTIC
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Pascal L.
8 sept. 2026
Avis vérifiéservice tres rapide la commande correspond au produit que je voulais Merci
Réponse de AD NAUTIC
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