Aller sur le site
Résumé des avis
Ad-nautic est souvent perçu comme un service simple et réactif, avec des commandes qui correspondent aux attentes et un emballage soigné. Plusieurs clients parlent aussi d’une livraison rapide et d’un contact utile pour corriger une adresse, même si un transporteur ou un suivi de livraison a parfois posé problème.
Livraison
"Navigation claire sur le site, livraison rapide. Donc très bien."
"Livraison rapide, emballage au top pour un article fragile"
"Très déçu de la préparation de commande, très mauvais suivi et temps de livraison exagéré et aléatoire....(20 jours pour une commande de chauffage…"
Très déçu de la préparation de commande, très mauvais suivi et temps de livraison exagéré et aléatoire....(20 jours pour une commande de chauffage tube urgente !)
Expérience digitale
"Site bien fais"
"Buon sito internet. Prodotti ricevuti puntualmente con buon imballaggio. Ritornerò per altri acquisti."
"Mauvaises dimensions indiquées sur le site"
Réactivité
"Très réactif. Sérieux.top!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! avec en prime, la rapidité de l'envoi. grand merci"
"Délais tenus, service fiable."
Expertise des équipes
"Très bien. Les communications ainsi que les suivis avec l’entreprise sont efficaces. Merci à Sandrine pour la qualité du service à la clientèle."
"Accueil toujours très professionnel et sympathique."
"Très bien, service attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel à l'écoute, de trés bons conseils et un service irréprochable"
"Equipe jeune dynamique et merci a Aline pour sa pugnacité et son professionnalisme."
-
Vincent C.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès pratique et sympathique, la livraison en magasin près du lac de Paladru !
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour cet avis positif et votre fidélité. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
-
Stéphane B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéProduit conforme et rapidité de livraison...
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans nos magasins et sur notre site AD NAUTIC !
-
Eric F.
14 nov. 2025
Avis vérifiéVraiment top
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour cet avis positif et votre fidélité. A bientôt sur notre site et dans nos magasins !
-
Mlv W.
13 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien
-
Bruno T.
10 nov. 2025
Avis vérifiéIntuitif
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe AD NAUTIC est mobilisée pour votre satisfaction. A bientôt sur le site et en boutique !
-
David B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien les infos sur le site étaient un peu en retard
-
Denis G.
4 nov. 2025
Avis vérifiédélais respectés, livraison OK
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour votre message. A bientôt sur le site ou en boutique !
-
Christophe V.
2 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Eric L.
2 nov. 2025
Avis vérifiéAucune instruction de livraison, on ne sait pas quand le produit est dispo en magasin
Réponse de AD NAUTIC
Bonjour, Nous sommes navrés que le magasin ne vous ait pas prévenu. Après vérification, nous constatons que vous avez finalement bien pu récupérer votre commande. Nous espérons que votre produit vous donnera satisfaction. A bientôt sur le réseau AD NAUTIC.
-
Catherine D.
2 nov. 2025
Avis vérifiéCorrespond bien à l'annonce
-
Marc P.
25 oct. 2025
Avis vérifiéAussi bien et moins cher qu'ailleurs !
-
Martine B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Les communications ainsi que les suivis avec l’entreprise sont efficaces. Merci à Sandrine pour la qualité du service à la clientèle.
Réponse de AD NAUTIC
Un grand merci pour votre message ! Toute l'équipe du Service Client est mobilisée pour votre satisfaction ! A bientôt sur ad-nautic.com et dans nos boutiques
-
Manuel G.
20 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Didier M.
18 oct. 2025
Avis vérifiésuper site.
-
José P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéexcedllent : commande conforme et delais livraison respectés
-
Phil C.
13 oct. 2025
Avis vérifiéarrivé dans delai prévu ok
Réponse de AD NAUTIC
Toute l'équipe AD NAUTIC vous remercie pour votre message. A bientôt sur le site ou en boutique !
-
Michel R.
13 oct. 2025
Avis vérifiéCorrect
-
Reynaud G.
1 oct. 2025
Avis vérifiéAssez médiocre je suis très déçu ! Le préparateur de commande a expédié ma commande au magasin de la rue Sainte à Marseille; au lieu de celui de l'Estaque 16 eme arrondissement de Marseille ! - Je n'avais d'ailleurs reçu aucun message pour me dire que ma commande était arrivée ! - Aucune solution ne m'a été proposée, pour ramener les produits au magasin que j'avais désigné ! - J'ai donc du spécialement faire un aller et retour à Marseille pour récupérer ma commande. C'est très décevant et très anti commerçant; d'autant que ce transport est payant malgré une commande de près de 100 € ! ! ! C'est très inférieur aux standards actuels de livraison par Internet ! D'autres sites (Américains) font dix fois mieux, dix fois plus vite, livrent à domicile, et le port est gratuit ! Après vous pouvez continuer à vous suicider ... C'est vous qui voyez ?
Réponse de AD NAUTIC
Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons sincèrement que votre commande n’ait pas été livrée au magasin que vous aviez choisi. Nous sommes conscients des désagréments et du déplacement supplémentaire que cela a pu occasionner. Toute l’équipe AD NAUTIC reste à votre disposition pour toute question.
-
Valérie R.
1 oct. 2025
Avis vérifiéSuper ! Il y a eu erreur sur commande non validée mais trés vite corrigé et envoyé trés rapidement.
-
Xavier C.
1 oct. 2025
Avis vérifiéDélais tenus, service fiable.
Réponse de AD NAUTIC
Merci pour votre avis positif. Toute l'équipe AD NAUTIC est mobilisée pour votre satisfaction. A bientôt sur le site et en boutique !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
