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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéManque d’explication sur le paiement Et le Mr c’est tromper de compteur il avais envie de vite validée son contrat
Réponse de Affinicia
Bonjour Monsieur, Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous remercions pour votre retour qui attire toute notre attention. Aussi, nous vous prions de nous excuser pour cette situation qui ne reflète en rien nos valeurs ainsi que notre fonctionnement. En cas de questions, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSuper échange téléphonique agréable et courtois
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéPersonne aimable, rapide et patiente.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéGood job
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéPersonne très rassurant et attentifs
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéLa conscience professionnelle est bien là. Très satisfaite des renseignements donnés . Conseiller très à l'écoute, respectueux, compréhensif, prend le temps de tout bien expliquer. Franchement, je recommande vivement. Cordialement
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès agréable et pro
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable et des explications données très claires
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et a l'écoute du client
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéJ ai eu une personne très patiente et très agréable
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéConseils très clairs et très professionnel avec une touche de sympathie fort appréciable.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel patient courtois
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéTrès à l’écoute
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéTrès clair et professionne. Au service du client, Parfait Romaric
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéClaire et patiente
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéPersonne très professionnelle et gentille
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéExplications très claires avec cette charmante personne.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBonjour formidables
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