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Résumé des avis
Affinicia est appréciée pour la compétence et la sympathie de ses conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les clients soulignent également des échanges cordiaux et une excellente compréhension de leurs besoins, contribuant à une expérience générale positive.
Expertise des équipes
"Personnes très agréables, compétents avec de bonnes explications."
"Le conseiller Swann m’a bien éclairer. Merci à lui"
"Très bien accueilli conseillère Très aimable"
Accueil et amabilité
"Conseillère très explicite et accueillante"
"Très bon accueil et descriptions"
"Je ne peux rien dire sauf que la personne au telephone est très aimable.je viens juste de m’abonner merci cordialement"
Réactivité
"Personne au tel au top, claire et sans insistance, efficace et aimable"
"Grande qualité dans la résolution de mon problème et très bonne réactivité. Merci"
"Très bon contact,sympa et efficace"
Livraison
"Rapide et efficace et sympathique, merci bonne journée"
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéPrix attractif
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéExplications claires.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéClarté des informations et cordialité de l'échange
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport. Tres bonne expérience.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéBonne
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable bien expliquer
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéDes mensonges pour vendre des contrats qui mettent les gens dans l embarras et les laisse sans électricité
Réponse de Affinicia
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre cette situation qui ne reflète en rien les valeurs ainsi que le fonctionnement d'Affinicia. Après étude de votre dossier, nous constatons qu'il s'agissait d'une mise en service avec le fournisseur Total Energies. Cependant, au vue du contexte actuel, ces délais sont fortement rallongés. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous confirmons l'annulation de votre contrat. Bien cordialement, L'équipe Affinicia
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne patiente et compétente
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien renseigné
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéPas assez de recul pour recommander, mais personnel très sympatique
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéConseillère très agréable et très claire
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéPersuasif.! reste à voir l'avenir
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéPratique et très rapide conversation satisfaisante et accueil sympa et chaleureux
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien merci beaucoup
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne était tres aimable et professionnelle merci
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéLe conseiller était à l'écoute et était clair dans ses questions et reponses
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