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Résumé des avis
Air Indemnité est apprécié pour son efficacité et la clarté de ses informations. Les clients saluent le traitement rapide des dossiers et l'accompagnement compétent tout au long du processus d'indemnisation. De nombreux avis soulignent la satisfaction d'avoir reçu leur remboursement, renforçant ainsi la recommandation de ce service.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéAprès cinq ans d'attente j'ai obtenu mon indemnisation. Incroyable mais vrai! Le service client d'air indemnité à toujours répondu à mes mails et m'on toujours maintenu informée de l'avancement de mon dossier. Je recommande vivement Air indemnité !
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour. Merci pour votre message. Nous sommes navrés que les délais soient aussi longs. Malheureusement, lorsque nous devons faire appel à un avocat pour contraindre la compagnie, cela allonge les délais. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, je comprends que le temps soit long quand vous devez passer par un avocat, cela est compréhensible. Je vous remercie en tout cas d'avoir été toujours disponible pour m'en informer et pour répondre à mes questionnements... Même si la démarche a été long, je suis ravie d'avoir été indemnisée! Cordialement, Lorena Saugar
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLa réclamation a abouti, c'est l'essentiel !
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéPrise en charge totale du dossier réclamation facile à enclencher.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéparfait, s'occupe de tout et nous tient régulièrement informé de l'évolution de notre dossier
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJe recommande fortement, sans réponse de la compagnie aérienne, air indemnité à tout mis en place pour que nous ayons une réponse favorable en 3 mois.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéla procedure est longue mais on est remboursé a la fin
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter nos excuses pour ces délais. Malheureusement, la compagnie a refusé de verser les indemnités qu'elle vous devait, ce qui nous a contraints d'engager des procédures contentieuses. Sachez que nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Le principale c'est que vous avez pu faire plier la companie a rembourse apres de long mois Merci
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJe peux dire que c'est efficace.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéAu top ! Je n'ai rien eu d'autre à faire que remplir mon dossier et envoyer les documents. Tout a été très bien géré et j'ai été indemnisé de 350€
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéje recommande sans aucune hésitation
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéBien, mais long. Comme la justice ! Merci.
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour, Nous sommes navrés que l'attente soit longue, malheureusement nous sommes tributaires des délais de réponse des compagnies et des délais de traitement du système judiciaire. Nous sommes toutefois heureux d'avoir pu défendre vos droits et obtenir votre indemnité. Bien cordialement,
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service juste un peu long( 3 ans) . Il faut envoyer le dossier et ensuite l’oublier . On est tenu au courant régulièrement de l’avancée du dossier
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour. Merci pour votre message. Nous sommes navrés que les délais soient aussi longs. Malheureusement, lorsque nous devons faire appel à un avocat pour contraindre la compagnie, cela allonge les délais. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Je n’hésiterai pas à recommander vos services Bonne continuation Cordialement Angélique Fourcade
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéPourquoi demander si il y a d autres voyageurs si finalement il faut faire plusieurs dossiers ?
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour, Merci à vous, Nous avons bien pris en compte votre remarque en vue de satisfaire nos clients. Nous ne sommes jamais aussi heureux que quand nous obtenons gain de cause pour nos clients ! Bien cordialement,
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTout le monde y gagne, sauf Air France, mais bon ils n'avaient qu'à faire atterrir leur avion à l'heure !
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès rapide et on est tenu au courant de la procédure de rembourselent
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéLe service etait fidèle à ce qui était proposé
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéRéactivité et sérieux dans le suivis du dossier
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéUne conclusion rapide Seule réflexion c’est que lors des échanges avec Transavia le nom et adresse d’air indemnité apparaît Est ce une filiale de Transavia Car Transavia n’a pas donné de réponse pour nous rembourser ?
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Je vous informe que nous n'avons aucun lien avec la société TRANSAVIA. En effet, notre société a pour principale activité la demande d’indemnisation versée suite au préjudice subi par le passager en cas de retard, annulation ou surbooking conformément au règlement européen 261/2004. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement,
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