Aller sur le site
Résumé des avis
Air Indemnité est apprécié pour son efficacité et la clarté de ses informations. Les clients saluent le traitement rapide des dossiers et l'accompagnement compétent tout au long du processus d'indemnisation. De nombreux avis soulignent la satisfaction d'avoir reçu leur remboursement, renforçant ainsi la recommandation de ce service.
-
A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéProcédure longue mais satisfaite
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour. Merci pour votre message. Nous sommes navrés que les délais soient aussi longs. Malheureusement, lorsque nous devons faire appel à un avocat pour contraindre la compagnie, cela allonge les délais. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement,
-
A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire. Prise en charge totale du dossier, suivi efficace. Merci
-
A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéSuper contente ! après 4 ans d'attente, ils ont réussi à avoir mon indemnité, merci.
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter nos excuses pour ces délais. Malheureusement, la compagnie a refusé de verser les indemnités qu'elle vous devait, ce qui nous a contraints d'engager des procédures contentieuses. Sachez que nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement,
-
A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéDépôt du dossier facile
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéRéponse positive à ma demande mais au bout de 5 ans !
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour. Merci pour votre message. Nous sommes navrés que les délais soient aussi longs. Malheureusement, lorsque nous devons faire appel à un avocat pour contraindre la compagnie, cela allonge les délais. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement,
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai recouru aux services d'AI sans trop y croire et ils ont obtenu un résultat positif, merci à eux.
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéQuelle opiniatreté! Il faut etre patient, 7 ans pour moi mais à la fin, ils ont réussi à avoir gain de cause et à gagner le procès
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter nos excuses pour ces délais. Malheureusement, la compagnie a refusé de verser les indemnités qu'elle vous devait, ce qui nous a contraints d'engager des procédures contentieuses. Sachez que nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement,
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnels ils ont été jusqu'au bout de la procédure et il y avait de quoi perdre patience! Merci.
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéConforme à ce qui a été dit
-
A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTres long mais remboursement 1 an apres le vol
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter nos excuses pour ces délais. Malheureusement, la compagnie a refusé de verser les indemnités qu'elle vous devait, ce qui nous a contraints d'engager des procédures contentieuses. Sachez que nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement,
-
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéLes démarches ont durées plusieurs mois, mais nous avons eu nos indemnités. Sans leur équipe nous n’aurions pas eu cette chance ! Je recommande vivement ! Et un grand merci à vous !
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes navrés des délais que votre dossier a pris mais sommes tout de même ravis d'avoir pu gagner votre dossier. Bien cordialement,
-
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéFiable
-
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis passé par Air indemnité suite à un voyage qui a mis 2 jours au lieu d'une journée. La compagnie ne voulait rien savoir alors j'ai tenté AI sans trop y croire. Ils se sont occupé de tout pour toucher mon indemnisation de 250€ a laquelle j'avais le droit. Le petit désagrément est qu'il gardent la moitié pour les frais de procédure. 125€ pour eux, 125€ pour moi. Enfin, il faut être très patient. Le délais entre mon premier contact avec Air Indemnité et le versement des 125 euros a été de 3 ans et demi.
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter nos excuses pour ces délais. Malheureusement, la compagnie a refusé de verser les indemnités qu'elle vous devait, ce qui nous a contraints d'engager des procédures contentieuses. En effet, en cas d’indemnisation, notre commission de 30 % TTC sera prélevée directement sur les fonds. Toutefois, en cas d’indemnisation versée après l’envoi d’une mise en demeure à la Compagnie Aérienne par un Correspondant judiciaire, la rémunération « Amiable » se voit augmentée d’une participation supplémentaire de 20% TTC de l’Indemnisation. Sachez que nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement,
-
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon service sans lequel nous ne serions sans doute jamais arrivés à obtenir quelque-chose... un peu long (4ans 1/2) mais mieux vaut tard que jamais !!
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour. Merci pour votre message. Nous sommes navrés que les délais soient aussi longs. Malheureusement, lorsque nous devons faire appel à un avocat pour contraindre la compagnie, cela allonge les délais. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Je le comprends tout à fait...un grand merci Pour le résultat Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéUn peu long et cher mais efficace.
Réponse de Air-indemnite.com
Merci à vous, Nous ne sommes jamais aussi heureux que quand nous obtenons gain de cause pour nos clients ! Nous avons bien pris en compte votre remarque en vue de satisfaire nos clients. Bien cordialement,
-
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéEfficace- j'ai récupéré 250€ que je n'aurais jamais pu obtenir seul
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite dAir-indemnité ! S' armé de patience faute de certaines compagnies aériennes.. Mais Air Indemnité ne nous abandonne pas merci encore !!
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter nos excuses pour ces délais. Malheureusement, la compagnie a refusé de verser les indemnités qu'elle vous devait, ce qui nous a contraints d'engager des procédures contentieuses. Sachez que nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, Honnêtement je n y croyais plus.. Merci à toute l equipe ,grâce à votre professionnalisme, et votre acharnement ça à payer.. Bien cordialement,
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéVous faites une communication sur votre site : "simple et rapide". Je suis obligée de ne pas valider. Beaucoup trop long, décourageant...Points positifs : Je mets un bémol compte tenue de la crise COVID qui a touchée tout le monde, et tiens à affirmer que vos réponses ont toujours été très claires.
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous en remercions. Sachez que nous comprenons parfaitement votre déception par rapport au délai de traitement mais, malgré les événements actuels très défavorables à notre activité, nous avons fait notre maximum afin de mener à bien votre dossier. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéCela m’a prit presque 1 an
Réponse de Air-indemnite.com
Bonjour, Nous sommes navrés que l'attente soit longue, malheureusement nous sommes tributaires des délais de réponse des compagnies et des délais de traitement du système judiciaire. Nous sommes toutefois heureux d'avoir pu défendre vos droits et obtenir votre indemnité. Bien cordialement,
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
