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Résumé des avis
Les clients apprécient la beauté et la qualité des couverts Akinod, souvent mentionnés comme conformes à la description. La satisfaction générale est renforcée par une livraison rapide et un service efficace, ce qui contribue à une expérience positive avec la marque.
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Pascale M.
24 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, envoi rapide et soigné
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Marie-HéLèNe B.
16 mars 2025
Avis vérifiéRéactivité dans la livraison en 48 h chrono
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Gaelle B.
6 mars 2025
Avis vérifiéParfait livraison rapide et colis très bien emballé .
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Christophe L.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon SAV. Je les ai contacté pour des vis que j’avais perdu sur des kits de couverts. Ils ont été très réactifs et m’ont envoyé les pièces perdues gracieusement! Merci encore
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Frédérique P.
26 févr. 2025
Avis vérifiéCouverts de bonne qualité et vraiment très pratiques, et en plus ils sont beaux
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Nicolas B.
24 févr. 2025
Avis vérifiéProduit top et livraison en 2 jours 👌
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Martine P.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide. Produit au top.
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Christelle S.
19 févr. 2025
Avis vérifiéCoup de cœur pour les couverts akinod commander pour mon mari en version personnalisé il était super content Que nous venons d'en commander une paire pour moi
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Fabien G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Franck M.
17 févr. 2025
Avis vérifiéPlus de 6€ de frais de port pour un article à moins de 3€
Réponse de Akinod.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les frais de port. Nos frais de port sont calculés en fonction de plusieurs critères tels que le poids, la taille de l'article, ainsi que les frais logistiques liés à l'expédition. Nous faisons de notre mieux pour offrir des frais de livraison les plus compétitifs possibles. Nous tenons à vous assurer que nous sommes toujours attentifs à vos remarques et que nous prenons vos retours en considération pour améliorer notre service. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter d'une solution, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de trouver une réponse qui vous convienne. Cordialement, Patrick
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David M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSuivi au top Produit au top Délais au top What else? Trop content pour ce cadeau à offrir
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Patricia E.
5 févr. 2025
Avis vérifiéDes couverts d'une qualité remarquable et tellement pratiques. Le couteau est très performant. De plus, ils sont beaux ! Que demander de plus ? Je ne peux plus m'en passer.
Réponse de Akinod.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos couverts allient qualité, praticité et esthétisme à vos yeux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous en ayez fait un indispensable de votre quotidien. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur akinod.fr ! Cordialement, L'équipe Akinod.
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Manuel K.
3 févr. 2025
Avis vérifiéSite clair et pratique, je regrette qu'un seul couvert soit gravé, la cuillère et le couteau sont "femelle" et disposent donc du même espace pour la gravure, proposer au pire le second gravage en option ?
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Patrice M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, service après-vente au top y compris pour des pièces détachées. Très belles réactivité, courtoisie, on en redemande!
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Charles B.
20 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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Corinne D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéLes couverts sont très beaux, pratiques et logés dans une jolie boîte. Parfait!
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A. C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéCouverts reçu abimés, incompréhension du SAV. J'ai commandé des couverts pour Noël, j'ai reçu la cuillère abimée et le mauvais motif de clip. Je fais une demande au SAV en suivant, le SAV ne comprend pas ma demande puisque celui-ci ne me renvoie QUE le bon clip et non une autre cuillère pour remplacée celle reçue abimée (en précisant que le colis 2 n'est pas en envoi avec suivi donc aucun moyen de savoir le délais). Je refais donc une demande de SAV pour avoir une cuillère. Au final tout est bien qui finit bien je finis par recevoir la cuillère et les bons clips le 3 janvier pour une commande passée pour Noël le 4 décembre, mais avec beaucoup de difficulté quand même.
Réponse de Akinod.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu un produit non conforme. Nos équipes vont le maximum pour vérifier tous les produits avant expédition. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Patrick
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Martine S.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès pro. Les couverts sont tops (même le couteau coupe super bien). La boîte est arrivée abîmée malgré un bon emballage, 48h après ma demande je recevais le remplacement.
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Marc S.
14 janv. 2025
Avis vérifiéQuality, class and personal treasure.
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Delphine L.
14 janv. 2025
Avis vérifiétrès contente de mon achat. j'adore les produits AKINOD. j'en ai fait en cadeaux aussi
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