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Résumé des avis
Les clients apprécient la beauté et la qualité des couverts Akinod, souvent mentionnés comme conformes à la description. La satisfaction générale est renforcée par une livraison rapide et un service efficace, ce qui contribue à une expérience positive avec la marque.
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Deborah L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTop, le produit est de qualité et le service après vente aussi, car nous avions un souci de vis sur un des articles qui s'est vite résolu, très réactif
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Celine C.
5 janv. 2025
Avis vérifiéréactif et efficace, bon suivi
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Sylvie P.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSuper intervention SAV très rapide un seul mot bravo !!! je recommande fortement
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Amandine C.
4 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait de ma commande et j’en suis ravi Une équipe à votre écoute et très professionnel Merci à eux
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Sandra R.
4 janv. 2025
Avis vérifiéSite facile d’utilisation
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Olivier C.
4 janv. 2025
Avis vérifiéSAV au top. Je recommande cette marque, écologique et super pro.
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Bruno B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait
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'Mehdi' S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéColis arrivé en bon état mais produit à l'intérieur arrivé cassé. C'était pour un cadeau de Noël, malheureusement je dois trouver un autre cadeau en urgence... Très déçu je ne recommande pas
Réponse de Akinod.fr
Bonjour Mehdi, Je suis sincèrement navrée de votre déception. Vous avez ouvert une réclamation le 18/12 afin de vous renvoyer un nouvel étui. Vous avez réceptionné votre nouvelle commande le samedi 21 décembre. J'ai ainsi proposé une autre solution pour que votre cadeau soit réceptionné à une autre adresse, sans réponse de votre part je ne puisse faire mieux. Je vous souhaite une excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année! Bien à vous, Brigitte
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Sabine B.
2 janv. 2025
Avis vérifiésimplicité du site, choix important
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Guillaume B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRapide, soigné, .... pas de chichi Merci
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Béatrice L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPremière commande non reçue, bloquée chez chronopost, réexpédition et réception des articles à 2 jours de Noël, bravo et merci
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Johan G.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison et envoi rapide.
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Philippe J.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSite web agréable, catalogue de produits très développé.
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Luc R.
2 janv. 2025
Avis vérifiéCouverts aimantés personnalisables de très belle facture, seul 2 boites de transport étaient arrivées endommagées mais après un ticket au SAV, ils me les ont renvoyées à leurs frais. Je suis très satisfait, ces cadeaux ont fait bien plaisir.
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Olivier G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéService client très réactif et professionnel suite à la livraison d'un produit présentant un défaut.
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Maciej C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné.
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Antoine W.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTrès beau produit, délai de livraison respecté...Au top. Je recommande vivement
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Arlette C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette commande. Livraison conforme.
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Delphine M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéBien malgré quelques petits désagrément mais je ne mets pas moyen car résolu rapidement. Vis mal vissé sur les manches et manque d'objet dans le colis mais renvoyé rapidement.
Réponse de Akinod.fr
Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que, malgré quelques petits désagréments, vous êtes satisfaite de la manière dont nous avons résolu la situation rapidement. Nous nous excusons pour le problème de vis mal vissées sur les manches et le manque d'objet dans votre colis. Nous comprenons la gêne que cela a pu causer, mais nous sommes ravis que nous ayons pu corriger cela rapidement. Nous apprécions sincèrement votre compréhension et votre patience. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre entière disposition. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif :-) Je vous souhaite une excellente journée et une très belle année 2025! ✨ Bien à vous, Brigitte
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Séverine S.
21 déc. 2024
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, livraison rapide. Couverts très jolis dans leur boîtier. Je n'ai plus qu'à les tester.
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