Évaluations clients Alinea Nancy

• 5 / 5

  

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  service client impeccable

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable Beaux produits Prix un peu élevés

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est conforme à ma demande

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas encore essayé

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne qualité

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  achat réaliser en magasin très bon accueil et solution trouvé

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats, à part que je regrette que les planches des meubles en kit soient systématiquement non numérotées, ce qui fait perdre un temps fou au montage.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais venue chercher des éléments de jardin et j'ai pu trouver une belle nappe ainsi qu'une table basse pour l'extérieur. Je suis très contente de mes achats.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçue par 1 article

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai hésiter à acheter pour le prix un peu élevé mais les matières sont naturelles et fabriquées en Europe. Merci de proposer ce type de produits.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  agréable

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Repérage sur le site pour une lampe extérieur mais non disponible en magasin.. changement de produit vers une lanterne

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de commande assez long, il faut compter 1mois 1/2 d'attente. Bien vérifié le nombre de colis lors du retrait marchandise. Le SAV est très compétent.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je navigue jamais sur les sites je préfère le déplacer et venir en magasin plus sympa alinéa a de bons produits et des décos originales

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré la restructuration , le magasin semble plus grand . C'est propre et les vendeurs sont polis et à l'écoutent .

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de nancy, vous ait satisfaite. Belle journée, L'équipe alinea

• 4 / 5

  

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  Jolis objets mais les prix ont sincèrement décollé dans le magasin ..

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Produit à 1600€ arrivé cassé sur les deux parties grosse déception donc Des jours et des jours d attente Service après vente CATASTROPHIQUE Service livraison avec que deux jours possibles dans la semaine et uniquement le matin Service réparation canapé impossible à joindre nous même malgré les nombreuses relances d Alinea Impossible d acheter a nouveau chez Alinéa Nancy avec un service pareil

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés de découvrir cette expérience client qui a été décevante. Cet événement va nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  5/5

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable.

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• 3 / 5

  

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  Miroir très joli, mais rapport qualité prix moyen.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ;;;;;;;;

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était cadeau pour mon anniversaire 🎉💝 merciiiiiii

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  SITE NAVIGATION / BON - LIVRAISON FAITE PAR MES SOINS AVEC CAMION ALINEA A DISPOSITION - Un pied du canapé mal peint - (couleur non uniforme)

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Magasin bien organisé

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Nancy vous ait satisfait. Belle journée, L'équipe alinea

• 1 / 5

  

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  Magasin en travaux et très mal rangé

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  très bel agencement du magasin tout donne envie

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• 5 / 5

  

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  Magasin plaisant. Personnel attentionné.

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin (Nancy), les vendeurs sont très accueillants, compétents et attentionnés. Les collections sont magnifiques!

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👌👌👌👌

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tyyyyyyyyyyyy

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit qualité prix

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Évitez la livraison 69€ pour une livraison quand bon leur semble sans montage et changement de dernière minute

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié afin d’améliorer nos services. Belle journée, L'équipe alinea

• 4 / 5

  

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  Produits qui semblent de bonnes qualités

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis mal tombée,le magasin était en travaux, donc peu de choix disponible.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service client, réactif. Remboursement assez long à arriver sur le compte

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sans avis

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jolie gamme de parfums d'intérieur (bougie, diffuseurs, bâtonnets). Les parfums sont subtils.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La visite du magasin est une promenade rafraîchissante : des idées, de l’élégance, très bien.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres beau mais un peu cher

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Nancy, vous ait satisfait. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  Très bien, j'aime beaucoup.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On y trouve toujours notre bonheur....seul bémol cette fois ci, Alinéa était en travaux donc pas beaucoup de choix....cela ne nous empêchera pas d y revenir très vite

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon achat correspond à mes besoins

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jolies lignes

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service en magasin. Personnel à l'écoute et aide au retrait de marchandises

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Montpellier, vous ait satisfait. Belle journée, L'équipe alinea

  Réponse de A A

  

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  Il s'agit du magasin de Nancy Heillecourt et non de Montpellier

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin, large choix de produits et de belle qualité ! Personnel en caisse agréable et disponible!

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, accueil sérieux et personnel serviable, bienveillant.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Visites en magasin toujours agréables. On se laisse tenter par les mises en scène 🤩 et le personnel est accueillant et disponible. J ai converti mes enfants !!

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Nancy vous ait satisfait. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  Satisfaite en tous points sur mon achat !

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Nancy vous ait satisfait. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  toujours agréable de déambuler dans les rayons, mais le style reste souvent le même.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin bien agencé, propre, les prix sont bien indiqués, tarif raisonnable, article de qualité

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  produit conforme à l'attente. Mais gros soucis à la livraison compte tenu que les livreurs ont interdiction de déballer le canapé qui ne rentrait pas dans la porte d'entree. Obligation de passer par le jardin et sont accés par un escalier. ce qui a valu une chute de mon amie et un séjour au urgence, une cote cassée et de multiples contusions de plus la monté d'escalier cette fois dans la maison a occasionné des dommages sur le mur par le frottement des pieds, d'ou une réfection complète du mur par enduit ponçage et peinture

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à notre attente

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• 5 / 5

  

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  J’aime

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Finitions imparfaites

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur très pro

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil bon conseil bonne livraison

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• 5 / 5

  

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  Magasin toujours aussi propre et soigné, belles ambiances, je trouve toujours mon bonheur dans les produits ainsi que la qualité, restez ouvert !!!!!!

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il se trouve il y a une gamme de produits intéressant et avec des prix abordable

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très sympa et de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaites, malgré tout, il faudrait d'avantages de promotions et de petits prix. Ainsi que plus d'avantages avec la cartes de fidélités. sinon, c'est un très chouette magasin et je n'hésiterais pas à y retourner

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n acheterai jamais plus chez alinea.des délais non respectes,absence d information,mensonges éhontés quand je demande des nouvelles. Un mépris total du magasin qui accuse en vrac le fabricant ou les transporteurs. Fini

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin clair et bien achalandé

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Un design parfait !

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits, personnel très agréable, professionnel et à l’ecoute

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Un peu compliqué... 2 allés retours car produit non trouvé apres 10min a attendre puis on dit rupture stock et final retrouvé 40min apres...mais tout ça après encaissement....peu mieu faire sinon magasin propre et de belles décorations.

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  très beau rendu et lumière tamisée

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  tout très bien services accueil sérieux etc.....

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  Très satisfait des articles

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  suis satisfaite de mon achat

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  très satisfaite, de l'accueil en magasin jusqu'à la réception de la marchandise.

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  personnel très accueillant

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  Très satisfaite. Très bon service. J'ai été conseillée et aidée par une vendeuse et très satisfaite.

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  Le personnel est compétent et sympathique Cela m'a permis de prendre aisément ma décision finale sur le produit

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  Accueil très agréable. La jeune femme qui nous a conseillé, nous avait déjà vendu notre canapé. Elle a été une fois de plus très bienveillante. Merci à elle.

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  Difficile de se repérer dans le magasin !

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  difficile de se repérer dans le magasin

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  Beaucoup de choix et personnel disponible et agréable

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  Très bonne note, joli magasin et bon conseils donnés.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  De l'achat à la livraison parfait. J'ai loué un camion Alinea avec la gratuité de 2H. Ils ont monté les 2 canapés dans le camion. Je recommande

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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