Résumé des avis
Le site est facile d'utilisation avec un bon choix de produits, une qualité appréciée et une commande simple, contribuant à une expérience positive globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est facile d'utilisation avec un bon choix de produits, une qualité appréciée et une commande simple, contribuant à une expérience positive globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Quelques problèmes de navigation
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
-
Modifier Signaler
Nous sommes plus de 20 jours après la date de livraison annoncée et je n’ai toujours pas reçu mes colis. Pure, j’ai appris par hasard que l’un d’eux est arrivé car la boutique relais colis m’a appelée mais je n’ai eu aucune information de confirmation de livraison !
Avis du , suite à une expérience du par THALIA C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
-
Modifier Signaler
J’ai rapidement trouvé l’article que je cherchais, la navigation etait aisée, sans me faire passer par des pubs ou promotions que je ne recherchais pas.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
-
Modifier Signaler
Déçu du service après vente
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KAREN B.
-
Modifier Signaler
Très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
-
Modifier Signaler
Mon avis est très simple, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Après un appel au service commercial,qui m'assuré qu'il arrivait d'ici quelques jours j'attends depuis deux semaines... Alors mon avis est très simple
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
-
Modifier Signaler
2 commandes faite en 2 mois et toujours pas arrivées! La 1ère commande a été effectuée le 25/11 et nous sommes le 17/01… je ne l’ai pas encore reçue!!! Et la 2ème commande le 26/12! Aucune des 2 n’est arrivée! 20% de remise sur ma prochaine commande comme geste commercial, autant vous dire que je n’ai absolument pas envi de réitérer l’expérience!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
-
Modifier Signaler
Ma commande était un échange , et une très bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE H.
-
Modifier Signaler
Site beau et pratique
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.
-
Modifier Signaler
La livraison a pris beaucoup de temps.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
-
Modifier Signaler
Reçu comme prévu, accesoires de salle de bain et diffuseur très bien emballé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.
-
Modifier Signaler
Depuis le 2 janvier, mon colis est toujours en transit sur une plateforme parisienne. Commande passée le 26/12/2024 et toujours pas livrée au 17/01/2025
Avis du , suite à une expérience du par MATIE-LAURE R.
-
Modifier Signaler
très bien, envoi commande facile et sérieux. suivi du colis.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
-
Modifier Signaler
Très contente de l achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
-
Modifier Signaler
Bien, mais quelques problèmes récurrents sur certaines pages.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
-
Modifier Signaler
Beaucoup plus joli en vrai Trop doux Trop contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par AHLEM B.
-
Modifier Signaler
Le moulin à sel ne fonctionne pas j'ai adressé un message au SAV depuis 15 jours pas de réponse de leur part Très décue
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
-
Modifier Signaler
Commande facile ,rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
-
Modifier Signaler
Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
-
Modifier Signaler
Super, sauf que la livraison est un peu trop longue
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.
-
Modifier Signaler
Défaut de fabrication. Aucune réponse du service client.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN Z.
-
Modifier Signaler
Choix et mise en scène des meubles et deco
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
-
Modifier Signaler
J’adore et je regrette qu’il n’y ait plus de magasin Alinéa plus proche de chez moi avant j’allais à St Etienne et maintenant seulement en vacances à Montpellier et dernièrement pour acheter mon canapé j’ai dû aller sur Lyon
Avis du , suite à une expérience du par RENEE M.
-
Modifier Signaler
Peu d’infos quant au délai et suivi livraison. Commande passée le 23/12 avec délai estimée 30/12 prête le 24/12, prise en charge relais colis le 30/12 Aucune info sur le suivi de livraison malgré le lien reçue avant l’arrivée au relais le 08/01. Service délai et Suivi livraison bien endessous des std du marché en termes de vente par correspondance et malheureusement plus de magasin accessible à moins d’1h route car magasin Rouen/Barentin. J’adorais Alinéa, malheureusement je suis contrainte à limiter mes achats car service pas à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
-
Modifier Signaler
Attention : Arnaque. J'ai effectué un premier achat chez Alinéa avec une carte cadeau Glady le 16 décembre. Le colis (un cadeau de Noël) devait arriver le 23 décembre. A temps pour aller sous le sapin ! Mais il n'est pas arrivé a temps. J'ai donc reçu une première carte cadeau de 15 euros que j'ai pris pour un geste commercial. Aujourd'hui, 8 janvier, ma commande du 16 décembre n'est toujours pas arrivée. Mais j'ai reçu entre temps d'autres carte cadeaux et j'ai trouvé ce geste très professionnel. J'ai reçu ce matin un appel téléphonique du centre Alinéa pour me faire savoir que les cartes cadeaux étaient toutes annulées et que ma commande du 16 décembre s'était probablement perdue. J'appelle cela une arnaque et je compte bien le faire savoir.
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La commande a été rapidement traitée par Alinea mais elle a été livrée 14 jours plus tard, c'est long. J'enlève une étoile pour cette raison.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA S.
-
Modifier Signaler
Navigation facile sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
-
Modifier Signaler
Produits faciles à trouver ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Très bel article
Avis du , suite à une expérience du par BARBOSA E.
-
Modifier Signaler
Equipe professionnelle, efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
-
Modifier Signaler
Acces faclle
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très belles assiettes avec la bonne dimension - très bon service client à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par YACINE B.
-
Modifier Signaler
Magnifique abat jour. Je vais acheter le beau pied en céramique vert. Le rendu sera très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
-
Modifier Signaler
commande d'une bibliothèque larissa le 02/12/24 pour livraison avant noël. commande expédiée le 5/12 pour livraison vers un point relais "relais colis" commande perdue par relais colis vers le 13/12. réclamation faire le 23/12. service consommateur très compréhensif et agréable.recherches par le service logistique. appel service logistique le 27/12 : colis perdu. re livraison d'un autre colis directement à notre domicile. colis expédié le 02/01/2025. colis livré le 14/01 au final, 1 mois et demi pour se faire livrer une bibliothèque et pas un autre geste commercial qu'une proposition de bon d'achat (et puis quoi encore... ils ne pensent tout de même pas que je vais recommander chez eux...)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
-
Modifier Signaler
Site internet facile d'utilisation rapidité de livraison A tester
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE R.
-
Modifier Signaler
Au top du top
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA T.
-
Modifier Signaler
Commande arrivée comme convenu selon suivi, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
-
Modifier Signaler
Pas très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA V.
-
Modifier Signaler
Super contente de mes articles livraison rapide et conforme 😉 À Bientôt
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA A.
-
Modifier Signaler
Le pieds de lampe n'était presque pas emballé et est arrivé abimé, je compte faire une réclamation. Il était dans un carton vaguement scotché et sorti de son emballage. J'ai reçu la commande en trois livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
-
Modifier Signaler
emballage sommaire qui est arrivé déchiré avec les produits tel quels à l'intérieur. En somme envoi peu soigné, je comprends la démarche de réduire les emballages mais c'est la deuxième fois que je commande en ligne et que je reçois des articles abîmés à cause du manque de protections.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R.
-
Modifier Signaler
Après le retour d'un meuble aucun contact et aucun remboursement Cela fait un moi C'est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par AIDA Z.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
-
Modifier Signaler
Article retourné le 5 décembre dernier et toujours pas de remboursement. Service client injoignable.
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
-
Modifier Signaler
Tout s'est passé sans problème
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
-
Modifier Signaler
Livraison en 2 colis non stipulé lors de la commande. Des colis abîmés
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE L.
-
Modifier Signaler
Article livré une première fois cassé et retourné chez Alinéa, 3 semaines plus tard l'article n'est toujours pas livré.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
-
Modifier Signaler
Ma commande a été livrée avec plus de dix jours de retard.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien passé , la reception en boutique egalement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
RAS. Juste les coloris sont différents en magasin, il y a bien de choix
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
-
Modifier Signaler
Franchement joli meuble et aucun souci de montage ou de prestation du côté d’alinéa. Le livreur, DPD, par contre est venu trois jours plus tôt que prévu, heureusement que des voisins sympa ont géré pour nous qui étions en vacances
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
-
Modifier Signaler
Navigation facile, suivi de commande par mail très efficace, livraison soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLIE R.
-
Modifier Signaler
Très beau plaid
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.
-
Modifier Signaler
Tout s est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE O.
-
Modifier Signaler
aucun probleme je recommande
Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.
-
Modifier Signaler
Parfait délai de livraison court , livré ds les temps et en plus, gratuit 👍
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide, site agréable et facile
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE K.
-
Modifier Signaler
Articlextoutxa fait conforme à son descriptif, belle qualité, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
-
Modifier Signaler
Livraison longue et laborieuse.Il s'est écoulé une quinzaine de jours entre la commande et la livraison!
Avis du , suite à une expérience du par CELIA G.
-
Modifier Signaler
Assez facile d’usage mais gros écart entre les photos et la qualité, la couleurs réelles des produits.
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA F.
-
Modifier Signaler
Bonjour j'ai jamais reçu ma commande merci
Avis du , suite à une expérience du par SALOUA G.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très aisé de naviguer et de commander
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE N.
-
Modifier Signaler
Bonne pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
-
Modifier Signaler
pas de retour après envoi mail de litige sur la casse lors de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R.
-
Modifier Signaler
J'ai reçu mon colis cassé et j'attends toujours le retour du SAV
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
-
Modifier Signaler
je voulais commander un canapé en promotion je me suis déplacée pour voir la couleur et la matière est quand j'ai voulu le commander de chez moi impossible
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
-
Modifier Signaler
Très bien Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
-
Modifier Signaler
Première commande, je ne suis pas déçue. Envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ERICKA M.
-
Modifier Signaler
Un des deux canapés commandés arrivé abimé après deux mois et demi d'attente. Droit de changer d'avis presque impossible à réaliser ( besoin de l'emballage reparti avec les livreurs). Trois nouveaux mois d'attente pour récupérer le second canapé. Service après vente peu souple et temps de livraison bien long.
Avis du , suite à une expérience du par 'SILVIA' B.
-
Modifier Signaler
Pafait
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et produits emballés.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Venden productos de calidad y el sitio web fácil y el servicio de entrega excelente
Avis du , suite à une expérience du par ISELA L.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
RAPIDITE EFFICACITE
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
-
Modifier Signaler
Site simple d’utilisation, bonne navigation, processus de commande clair jusqu’au paiement. Bonne expérience de manière générale.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE T.
-
Modifier Signaler
Comme je savais déjà ce que je voulais j'ai trouvé facilement en tapant dans la barre de recherche la référence voulue. Ensuite le parcours d'achat est plutôt simple, et le retrait en magasin a été ce qui a été le plus positif, très bon accueil en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
-
Modifier Signaler
Le magasin St égrène : le personnel est hyper sympa ils sont très agréables avenants je pourrai continuer la liste encore longtemps, ils sont au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par KELTOUM S.
-
Modifier Signaler
Je n’ai pas reçu ma commande dans les temps. De plus les coussins étaient abîmés; j’ai dû retourner en magasin pour les rendre. Pour une première commande je suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par OZLEM K.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA B.
-
Modifier Signaler
Site clair et pratique Navigation aisée Commande prête dès le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par CHAUVIN C.
-
Modifier Signaler
Pas de souci pour la commande en ligne
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En fait, nous sommes très mécontents. Le vase a été livré cassé par le transporteur. Le livreur n'a pas demandé son reste, il a déposé le colis derrière la grille ouverte du jardin et s'est défilé. Mon mari ne l'a même pas vu le temps d'arriver à la grille. Nous avons immédiatement envoyé une demande de remboursement au service clients, photos à l'appui. A ce jour, nous n'avons aucune réponse. C'est inacceptable. C'est un cadeau que nous devions offrir pour les fêtes Nous avons été obligés d'acheter autre chose aux personnes concernées. Double dépense pour nous donc... J'attends de vos nouvelles.
Avis du , suite à une expérience du par AMAPOLA L.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LUCILE C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE G.
-
Modifier Signaler
Excellent site. Fan de cette endeigne depuis des années. Je n'ai mis que 3 étoiles en raison de la livraison. Livraison prévue le 20/12, reçue le 24, sans aucune info du transporteur sur le suivi du colis. Cadeaux de noël, remplacés en urgence pour être sure de ne pas nous retrouver sans cadeaux. Transporteur peu fiable, retards récurrents. Sur une autre commande (site de vêtements), colis non reçu, retourné à l'expéditeur suite à un problème technique.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
-
Modifier Signaler
Objet abîmé et on me donne un miroir d exposition sans me le dire moi j'achète du neuf pas de l'occasion dommage ,je pensais que alinéa c'était bien plus sérieux l'erreur est humaine mais c'est dommage on se met pas a la place du consommateur .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.
-
Modifier Signaler
C’est intéressant de pouvoir consulter ce site
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
-
Modifier Signaler
Simple à utiliser et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLA L.
Avis affichés par ordre chronologique