Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Les 2 tables de chevet étaient complètement cassées, pas de remplacement possible. Même pas un geste commercial pour la gêne occasionnée. Je ne recommande pas du tout cette enseigne.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par SABINE L. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés de découvrir cette expérience client qui a été décevante. Cependant, nous constatons qu'un geste commercial vous a été proposé et refusé de votre côté. En restant à votre écoute. Belle journée, L'équipe alinea

  Réponse de Sabine L

  

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  C’est faux le geste commercial a été proposé de 45€ en conservant 2 tables de chevet à 190€ complètement abîmées et cassées. Même gratuite personne n’accepterait d’avoir des tables de chevet dans cet état. Donc j’aurai aimé le remboursement total après retour et un geste commercial pour s’excuser de la gêne mais rien de rien. Très déçu vous m’avez perdu en tant que cliente

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• 4 / 5

  

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  Miroir difficile à trouver dans le magasin

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par PHILIPPE T. *

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• 5 / 5

  

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  De beaux produits à des prix raisonnables

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client, pas de soucis

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Joli mise en avant des produits et du mobilier dans le magasin. Bon choix d'articles.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ALEXANDRIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup aimer

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par MARGARET P. *

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• 4 / 5

  

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  Enseigne sympathique et conviviale

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par YVES R. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel souriant et compétent

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin. Personnel compétent.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par SUZANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu de la qualité de la table basse que nous avons du nous résoudre à nous faire rembourser.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par VICTOR V. *

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• 4 / 5

  

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  Jolis meubles et matériaux nobles qui font la différence.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore!!!

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par MARTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  1er colis abîmé lors du transport, réactivité rapide du service après vente alinéa pour un colis de remplacement réussi merci beaucoup !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon SAV car l’article était défectueux et cela a été très bien géré par Alinéa

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par ALAIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact avec le personnel du magasin. Mais très peu de soldes!

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle ensemble de lit

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par MADELEINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d utilisation, disponibilité des produits satisfaisante

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par HENRIETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Beaux produits... Un peu cher

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel : un de mes articles n’était plus en stock, une personne m’a contactée pour me le signaler et recommander l’article

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ARTHUR H. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits au top

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Je m en sers pour mon Restaurant et c est très bien merci

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ALPHONSE F. *

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• 4 / 5

  

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  De très beaux produits, parfois déçu par le manque de disponibilité de mobiliers exposés

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  En temps que voisin Bd St Germain 75006 Paris, une équipe parfaite et à l'écoute de ma recherche. Très bon accueil, il faut continuer.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par RAYMOND R. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours de jolis articles Déco

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par JOSEPH N. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison et du montage des meubles

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil au top

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon qualité, j’ai rien à dire sert l’achat

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GILLES V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien : belle qualité et beau rendu sous notre table de salle à manger

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MARC P. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème avec la livraison sauf que les produits n’était pas bien emballés et l’emballage était déchiré. Les couleurs des parasols ne sont pas identiques à celles des photos du site

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par FRANÇOISE B. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client a eu le plaisir de prendre en charge votre demande afin de vous indiquer la marche à suivre pour la suite de votre réclamation. En restant à votre écoute. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée !

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Alinéa est une marques de référence pour moi

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par THÉODORE D. *

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• 1 / 5

  

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  ils se sont moqué de moi !!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super réactif, de beaux produits, bcp made in France. Je recommande.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par ANAÏS L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité de produits Tjrs satisfaite je suis une cliente fidèle d'alinéa

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  beau magasinsuper

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par JOSETTE T. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai commandé en ligne et j’ai été retirée ma commande en magasin suite à un envoi de sms m’indiquant que ma commande était disponible. Arrivée là bas, les employés ne remettent pas la main sur celle-ci. Ils ont été obligés d’aller tout rechercher en magasin. Bref j’ai attendu beaucoup beaucoup attendu.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par SOPHIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Delai commande respecté et retrait marchandise facile

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DIANE P. *

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• 4 / 5

  

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  .rien à dire

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par PAUL M. *

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• 4 / 5

  

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  Joli et très agreable

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par CÉCILE P. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil facilité de trouver les produits

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par STÉPHANE A. *

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• 5 / 5

  

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  De très beaux articles bien présentés

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par GÉRARD N. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5

  

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  Achat en magasin Achat en magasin et récupération des chaises . Seul bémol l emballage est vraiment sommaire même pas du papier bulle pour éviter de railler les chaises entre elles Si non le produit est correct ou

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis en attente du retour du service client suite à réclamation faite par recommandé. L''ensemble Jagoda est de très mauvaise qualité. et surement pas acceptablement vendable à 850€. j'attends un geste commercial important.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par SYLVIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin dans l'ensemble

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par TRISTAN W. *

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• 5 / 5

  

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  Très belles tables solides. Magnifique deco dans le salon

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la qualité du personnel

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ZOÉ A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit parfait. Manque de vendeurs et magasin en cours de rénovation

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par BERNADETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon.magasin vendeuse serviable

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par RICHARD B. *

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• 4 / 5

  

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  De beaux produits mais une gamme de prix qui est monté d’un cran voir plus. Je réfléchi désormais avant d’acheter même en cas de coup de cœur..

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat (étagère)

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par ANASTASIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin de Mérignac est très agréable ainsi que le personnel

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par VICTOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  service client impeccable

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par YVES L. *

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• 4 / 5

  

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  Canapé très confort et très beau par contre attention a la couleur en magasin il était exposé en Beige et nous avons commandé le beige mais a la livraison la couleur tiré plus sur le gris clair que sur le beige donc grosse déception et impossible de renvoyer le produit puisque celui la est fait sur mesure

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par PAULINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avions d’autre magasin en coup de cœur mais Alinéa et repassait 1er dans notre choix .

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a des produits magnifiques

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MARGUERITE V. *

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• 5 / 5

  

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  Belle soirée organisé

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par RENÉ O. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et très agréable

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ALPHONSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par DENIS R. *

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• 3 / 5

  

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  Produit un peu cher et le cadre un peu trop ordinaire.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat. Si vous souhaitez emporter vous même le colis il est assez volumineux. Prévoir de decartonner sur place ou de se le faire livrer

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par NATHALIE N. *

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• 4 / 5

  

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  J'adore le magasin il et toujours bien rangé et on trouve pleins de choses intéressantes

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ADÉLAÏDE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Mantes La Jolie, vous ait satisfaite. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  parfait ras, bon accueil, achats de bonne qualité je recommande

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa, des produits de très bonne qualité et des produits de moyenne qualité..

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par DIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie parure

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil; mes différents achats me donnent satisfaction

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par GUY F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience chez Alinéa. Accueil toujours sympathique. Choix divers.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par YVES A. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Mérignac, vous ait satisfaite. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par RICHARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Alinéa Pérols très beau magasin, dommage prix un peu élevé !!!

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par BENJAMIN G. *

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• 4 / 5

  

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  beau produit, prix "raisonnable"

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par SÉBASTIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits alinéa sont beaux, de qualité et originaux

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, commande sans problèmes et aide lors du retrait de mon achat pour l’installer dans ma voiture

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par AURÉLIE C. *

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  Magasin très agréable. Et produits de qualité

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ÉLISABETH A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Paris, vous ait satisfaite. Belle journée, L'équipe alinea

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  Achat en boutique. Tout s'est bien passé.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par MANON D. *

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  Je trouve qu'il y a du sur-emballage pour vos produit et c'est bien dommage.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par NATHALIE K. *

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  Très beau rideau belle qualité

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CHRISTOPHE B. *

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  Bon accueil

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MARINE P. *

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  Personnel très aimable et serviable

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par THIBAULT B. *

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  Le point relais est trop loin de mon domicile et ce n’était même pas celui d’origine

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par BERTRAND S. *

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  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté une entière satisfaction. En effet, lorsqu'un point relais n'est pas disponible, ou que le point relais initialement choisi, ne permet pas de dépôt pour les colis, le prestataire s'oriente vers un autre point de livraison plus adapté. Toutefois, nous faisons remonter votre remarque au service dédié. Belle journée, L'équipe alinea

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  Excellente idée cette soirée buffet-soldes avec un public et un personnel au top.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par EMMANUEL V. *

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  Déçue du produit

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par BENOÎT L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous pensez que votre produit rencontre un défaut de qualité, n'hésitez pas à en faire part au sav de votre magasin en y joignant des photos à l'adresse suivante : - herblay.sav@alinea.com Belle journée, L'équipe alinea

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  Magasin très bien

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par NICOLAS H. *

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  Le site est bien conçu. Le SAV a été efficace. Avec un bon emballage le miroir ne se serait pas brisé (une simple couche de polystyrène sur la face réfléchissante). Une égratignure sur le rebord également due à un emballage insuffisant.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par RENÉE C. *

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  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié afin d’améliorer nos services. Belle journée, L'équipe alinea

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  Satisfaite du produit

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par PAULINE M. *

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  Le couteau commandé a été remplacé faute de disponibilité, malgré cela sur le site il est toujours indiqué comme étant disponible. Le site n'est pas à jour.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par GRÉGOIRE A. *

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  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client a eu le plaisir de prendre en charge votre demande. En restant à votre écoute. Belle journée, L'équipe alinea

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  aucun problème

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par NICOLAS D. *

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Avis affichés par ordre chronologique