Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Je n'ai acheté Aucun coussin et, le magasin alinéa a mis des points sur une carte qui n'existe pas. Je suis très embêtée.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin toujours agréable à visiter avec un choix de produits sympathiques.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par JOSEPH G. *

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• 4 / 5

  

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  trés bon canapé,le tissu est excellent,mais la chilienne est trés compliqué a monter,la fixation avec le reste du canapé se fait dans le caisson et on assemble sans aucune visibilité,sur 2 fixations je n'ai pu en mettre qu'une,et la vis filetté est trop courte.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres beaux meubles et conseils toujours au top

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon oreiller, moelleux et confortable.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Des produits bien mis en valeur et des vendeurs compétents. Tout s'est bien déroulé: respect du délai indiqué, retrait de marchandise personnel au top. Par contre, la carte de fidélité, ne comprends pas le fonctionnement et le trouve sans intérêt. Les promos : payer plein pot alors que quelques jours plus tard les produits achetés étaient à-30% et enfin le lit coffre thau la notice n est pas adapté et non conforme.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ANNE M. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié afin d’améliorer nos services. Concernant, la carte de fidélité, vous trouverez tous les avantages sur notre site en ligne. https://www.alinea.com/fr-fr/media/myalinea.html Les offres promotionnelles, effectuées en magasins et sur notre site internet ont des dates légales de début et de fin. Celles-ci ne s'appliquent pas aux commandes antérieures et ultérieures à cette date, mais sur des articles établis à l'avance et dans la limite des stocks disponibles. En vous remerciant pour votre compréhension. Belle journée, L'équipe alinea Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  très belle enseigne avec du choix et de la qualité

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras donc bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 1 / 5

  

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  Extrêmement déçu par le produit et la censure qui est réalisée pour la publication de celui ci.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé, Conforme à mes attentes

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par STÉPHANIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique / rapide / clair

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par SOPHIE B. *

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• 4 / 5

  

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  La table correspond à mes attentes, il y avait un impact dans le carton, et donc un impact dans la table, j'aurai du refuser le colis. FAITES ATTENTION en récupérant le colis. Alinéa vient de me contacter pour résoudre ce désagrément.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par SYLVIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très fluide, dispo et délai respecté.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce magasin, produits de qualité, grand choix, rayon déco magnifique et surtout enseigne de notre région qui a besoin de nous pour continuer à nous proposer du choix

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Politesse de chaque employé

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par THIERRY G. *

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• 1 / 5

  

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  Déçus du distributeur la pompe n’est pas traité comme indiqué pour l’eau noircie aussitôt !!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, navigation facile

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé le produit que je voulais commander sur le site internet. J'étais obligée de téléphoner à votre société pour qu'on m'aide à le trouver. Donc le site n'est pas très fonctionnel

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  excellent produit

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon achat.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par NOÉMI M. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis tres deçue du service e-shop alinea, ma commande etait cassée a l’arrivée donc retournée et recassée au deuxième envoi!!! J’espère un remboursement rapide

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JACQUES C. *

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• 3 / 5

  

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  De très beaux produits en général, rien à dire sur la gamme Alinéa. En revanche déçue de certains produits référencés par d'autres marques en terme de qualité. Prix relativement élevés de manière générale dans cette enseigne.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par LAURENCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super site facile à utiliser Attention aux emballages lorsque les produits sont fragiles car vos sac gris ne protège pas un miroir en rotin! Je tiens particulièrement à féliciter le sav qui est extra! Très à l’écoute et particulièrement aimable. Je recommande ce site

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très sympa

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit très satisfaite

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel, très satisfaisants

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin avec des articles de qualité à des prix raisonnables

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service très bon service client

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable, à l’écoute et très réactif… un service et une qualité pro ! Merci

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par LUCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARGUERITE F. *

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• 5 / 5

  

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  Ces 2 tapis sont parfaits dans ma chambre

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce magasin, jolis articles de qualité

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par PAULETTE N. *

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• 4 / 5

  

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  1ere commande et je suis très satisfaite. Livraison rapide. Et très contente de la serviette reçue

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MICHÈLE P. *

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• 4 / 5

  

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  magasin très bien entretenu et agréable. produits de bonnes qualité. seul bémol, parfois des conseillères de vente pas toujours agréable dommage!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par JOSETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits alinéa sont de bonne qualité en général achat de canapé et salle à manger ainsi de literie très satisfait

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ÉLODIE D. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai fait une réclamation car le produit reçu avait un défaut mais je n'ai jamais eu de suite

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par INÈS H. *

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• 4 / 5

  

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  Déplacement au magasin vendeur et vendeuse à l'écoute

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par GRÉGOIRE J. *

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• 4 / 5

  

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  Le temps donné sur la doc est plus qu optimiste 45 mn seul c impossible.a moins d etre entraine SUR CE MEUBLE PRÉCISÉMENT

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté la poubelle en magasin directement Bon service et informations du vendeur

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Achats imprévus mais très bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par FRANÇOIS F. *

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• 4 / 5

  

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  Achat en magasin agréable.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ANASTASIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par AMÉLIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Difficile à monter sinon le look est très sympa

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par LUCIE I. *

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• 4 / 5

  

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  J’adore ALINEA mais très déçue de mon dernier achat.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ISABELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Les vendeurs sont agreables

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par MARIANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très belle lampe, belles finitions Par contre très insatisfaite du transporteur comme à chaque commande

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, tout à fait conforme et disponibilité du meuble très rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin Alinéa testé toujours une destination shopping sympa et une expérience agréable et on achète toujours quelque chose, même quand on n'a besoin de rien !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, large choix de produits, beau magasin

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseil en magasin

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Service compétent

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par RAYMOND W. *

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• 4 / 5

  

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  Jolie lampe. Conforme a nos attentes. A noter tout de même que le dessous de la lampe (feutrine) était un peu abimée mais ça ne se voit pas une fois la lampe posée sur le meuble.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par EMMANUELLE C. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Cependant, il semblerait que votre commentaire porte sur les caractéristiques du produit acheté et non sur votre expérience d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Belle journée, L'équipe alinea

• 4 / 5

  

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  Achats en magasin, choix limité mais conforme à mes attentes.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par WILLIAM L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par SÉBASTIEN A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin de meuble très sympa, meme si parfois un peu cher

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par FRANCK T. *

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres contente du produit très beau rendu

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par NICOLAS H. *

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• 5 / 5

  

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  super shop

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  magasin agréable vendeurs aimables choix correct seul bémol les prix

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site alinea est très ludique les objets sont mis en valeurs, l accueil et le sav est au top j ai acheté une table il y avait un pb j ai pu très rapidement échanger une autre

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse de très bon conseil et très agréable.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par PAULETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très joli magasin , personnel très compétent

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  J ai été très bien accueillie. Le personnel est souriant et à l écoute. Je reviendrai

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore Alinéa un peu trop cher malheureusement

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore cette enseigne !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu affaire avec un jeune conseiller très accueillant. À l'écoute et tres professionnel

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par AUGUSTE R. *

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• 4 / 5

  

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  J'aime bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par BRIGITTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon achat, produit conforme à l'attendu

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par DAVID G. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable et spacieux

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ADÉLAÏDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et bien organisé

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MAURICE D. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin très bien agencé, bémol tarifs un peu trop élevés ( dommage)

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par NOÉMI B. *

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  Je suis venu pour échanger un produit défectueux contre ce nouveau sommier. Très bien accueillie et retour fait sans problème

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MAGGIE M. *

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  Globalement Contente des produits, qui sont de qualité. Mais Livraisons par GLS inégales (en fonction des livreurs du jour!)- on ne peut émettre aucune réserve puisque le livreur balance les cartons par dessus la haie et ne demande aucune signature. Étonnant.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MAGGIE H. *

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  Très difficile à monter et ne ressemble pas à la photo le lampadaire est beaucoup trop bas

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Le site propose de beaux produits, bien mis en valeur et qui donnent envie d’acheter L’achat s’est fait en toute simplicite, on ne peut pas dire que c’était un envoi rapide mais ça va, pas d’urgence vitale juste l’empressement de l’avoir vite !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par RICHARD C. *

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  Beaucoup de choix. Magasin super bien agencé, décoré et articles de très bonnes qualités.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par JEANNINE L. *

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  Bons produits au design original

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par VALENTINE A. *

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  genial

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MAGGIE R. *

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  Bon accueil

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ÉMILIE G. *

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  Agréable

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par GILLES F. *

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  Une belle chaise de bureau, conforme nos attentes

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MARC L. *

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  Super

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par LUCAS H. *

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  Quant aux produits j'en suis satisfaite. Par contre suite à une erreur de non application d'une promo, et bien sûr sans ticket de caisse, c"est à mon domicile que j'ai constaté l'erreur, donc il fallu que je retourne dans votre magasin pour être remboursée sur ma carte bancaire. Alors dans ce cas précis, où est le bénéfice du bilan carbone, sachant que j'habite en coeur de ville du Havre, et que le magasin est dans la "pampa" du site d'Epaville ?????

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MONIQUE C. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement. L'équipe alinea

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  Parfait 👍.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ALFRED R. *

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  Produits conformes aux images et de bonne qualité. Livraison rapide et colis bien protégés. Tres satisfaite

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par PHILIPPINE M. *

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  Impeccable, commande et retrait faciles, personnel agréable

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par BERNARD I. *

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Avis affichés par ordre chronologique