Avis clients de alinea.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  caissière sympa

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par JEAN G. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et livraison rapide et pratique

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par FRANÇOISE O. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par FRANÇOISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, dans les délais.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Senteurs très agréables

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par LAURENT C. *

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• 3 / 5

  

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  Il y’a u beaucoup de retards

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par FRANÇOIS R. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison correcte

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du parfum qui laisse un sillage frais doux et réconfortant sans être envahissant !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu un petit soucis lors de la livraison (petit accros sur la housse principale). Le SAV a été à l'écoute et très réactif. J'ai reçu une nouvelle housse assez rapidement.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MADELEINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant, rien à redire.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable. Personnel très à l'écoute.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par THIBAUT F. *

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• 5 / 5

  

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  Luminaires sympas.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service client

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service. Délai de livraison plus court qu'annoncé mais attente de fin des travaux possible.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PHILIPPE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ALFRED L. *

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• 1 / 5

  

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  Une chaise achetée est déballée le jour même à la maison est signalée défecteuse (1pied plus court que les 3 autres). Le SAV n'a jamais rappelé comme cela était prévu !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MICHEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Peut faire de très bon achat

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par RENÉ F. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CAROLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaire

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréables vendeurs, vendeuses au top. Mais vraiment ! tout le monde nous dit bonjour et beaucoup de disponibilité pour des renseignements, et des conseils vraiment je passe toujours un bon moment dans votre magasin

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile en ligne, livraison acceptable avec beaucoup de retard suite à un effectif réduit au niveau des transporteurs, c'est exactement le produit que je voulais. Satisfaisant

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MARCEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, Vendeur efficace et agréable, service retrait rapide et souriant

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par CAPUCINE C. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site Internet est fluide, pas de problème particulier lors de la commande ni lors de l'attente et de la réception.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par BERNADETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rapport qualité prix Dommage que la livraison ne soit pas plus rapide et gratuite

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MARCELLE H. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis professionnel (décoration donc j'équipe les maisons de mes clients), l'année dernière, nous avions des remises pro, j'ai acheté pour plus de 3000€. Cette année, on n'a plus de remise sans un montant d'achat minimum, dommage, j'ai acheté nettement moins et je me tourne vers d'autres fournisseurs. Il faudrait octroyer une carte pro même si elle doit être soumise à vérification de la part du magasin.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par PAUL V. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil toujours agréable. Peut être revoir les signalisations pour trouver. Manque de diversification des produits depuis quelques temps

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi séduite par les collections Alinéa!

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par THIERRY B. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et bien organisé. Personnel agréable et compétent.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par LUCY F. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile. J’ai pu être avertie lors du retour en stock et commander la housse de couette que je souhaitais tant

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes achats.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par THOMAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par CHARLES M. *

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• 2 / 5

  

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  Déçue par le magasin, la variété des produits, le style proposé. Rien de très moderne ou d'original.....

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  j adore Le look et le style de cette lampe

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est très bien fournis et nous avons trouvé l’article dont nous avions besoins.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par LUCY A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai passé une commande de 2 sommiers le 10 août. J’ai pris le soin de commander des articles stock et livrables rapidement pour aménager dans ma nouvelle maison. J’ai contacté vos services après 10 jours sans nouvelles de ma commande et on me répond que la livraison est prévue dans 3 semaines le 18 septembre … si je n’avais pas appelé je ne l’aurais pas su, aucun mail pour me prévenir. Et si j’avais su j’aurai commandé ailleurs surtout !! On m’a gentiment répondu qu’on allait faire en sorte de livrer ma commande dans les temps et on m’a même donné le numéro de tel du transporteur … mais pas de nouvelles J’ai rappelé quelques jours plus tard et là on me dit très gentiment qu’il a un report de livraison …et qu’on va me rappeler pour trouver une solution car j’emménage 3 jours plus tard Cela fait une semaine que j’ai emménagé et je n’ai toujours pas de nouvelles , personne ne m’a rappelé Et nous dormons tous sur un matelas par terre sans sommier … Je suis très mécontente !!! PS: j’ai reçu les pieds de sommiers moins d’une semaine après ma commande

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ARTHUR C. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent ses plus sincères excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre commande est validée, elle est en attente de prise en charge par notre transporteur Agediss dans les prochains jours. Dès son expédition, un mail vous sera envoyé. Ensuite, Agediss vous contactera à réception de la marchandise par mail et/ou par SMS pour vous proposer un jour de livraison, réponse à faire impérativement dans les 12h. Nous vous invitons à vérifier l’état de votre colis avant de signer le document remis et à conserver les emballages nécessaires en cas de retour. Dans l'attente de votre retour, Belle journée, L'équipe alinea

• 4 / 5

  

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  Livreur ponctuel même en avance sur l'horaire. Satisfait dans l'ensemble mais produits restent chers.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  très beau meuble satisfaite

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par CHRISTELLE S. *

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• 1 / 5

  

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  Sav inefficace. Nous sommes toujours dans l'attente d'un retour ou d'une solution concernant notre article défectueux. C'est une honte pour une entreprise comme alinéa.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ISAAC B. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Une relance a bien été faite auprès de votre magasin, afin qu'un retour vous soit fait dans les meilleurs délais. En restant à votre disposition. Belle journée, L'équipe alinea

• 5 / 5

  

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  Super rendu

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ISABELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Beaux produits de plus les coussins sont déhoussables donc pas de problème pour le lavage. J ai acheté dans les années passées des meubles dans cette enseigne aucun problème : meuble TV, chaises, parure de lit, par exemple) Juste petit bémol prix parfois un peu eleve

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par PAULINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Prix élevé

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Achat qui correspond à mes attentes par rapport à mon îlot central.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ADÉLAÏDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel et tres disponible pour nos besoin. Magasin agréable

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par JULIEN A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin en travaux.... Choux restreint

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et retrait des achats facile.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits dans la tendance déco actuelle… à prix abordables !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ODETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours beaucoup apprécié cette enseigne.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle décoration, on a envie de tout acheter ! Les prix restent néanmoins abordables et c'est important. Le personnel est accueillant. Une très belle enseigne.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin agréable où l'on trouve à peu près tout pour la maison. Attention quelques fois des prix un peu élevés.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MICHELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, facilité de commande. Mobilier bien détaillé avec de belle photo et de belle mise en scène.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  j aime beaucoup ce magasin

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien ce magasin

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JULES H. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu un article non commandé et Alinéa m'a renvoyé le bon article. Du coup le délai de livraison était assez long.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.Réception en point relais impeccable.Dommage qu’il n’y ait pas de magasin Alinéa dans la région pour voir les meubles avant d’acheter.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et agréable

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par GENEVIÈVE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  NO PROBLÈME

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par JULIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil bons conseils

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, les articles sont de qualité et on à du choix...

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par THOMAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SABINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très compétents et bons produits

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente fidèle et jamais deçue

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par STÉPHANIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté avec un système de prévenance de livraison au top . Le livreur a été efficaces et très sympa. Le produit est bon et beau comme sur le fiche produit .

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par LAURENCE S. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien rangé et accessible, personnel très motivé agréable et pro. Deco du magasin a améliorer car tristounet et trop proche du dépôt vente

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat, je recommande

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MARCEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Linge de lit qui semble de qualité, livré dans les délais, j'ai attendu qu'un article soit à nouveau disponible pour commander, j'ai été prévenu par mail dès sa disponibilité. Commande correspondant à mes attentes.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et informations claires

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ALEX M. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin toujours agréable à arpenter

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par THÉODORE C. *

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  Je m'étais trompée dans les mesures pour mon paillasson. Alinéa m'a autorisé à faire l'échange sans aucun problème !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MAURICE L. *

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  Très beau magasin hors du commun, dont la présentation et la qualité de ce que chacun y trouve est irréprochable. Merci.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MARC B. *

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  Ravie par l achat.J ai bien été guider pour trouver le produit par le service client.Car je l avais vu en magasin mais je ne le trouvais pas sur internet.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARC B. *

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  Services clientèle correct 7/10

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par THOMAS B. *

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  Voici plusieurs années que j achète mon linge chez Alinéa, très bon rapport qualité prix

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par JOSÉPHINE G. *

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  Magasin très agréable

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par JACQUES A. *

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  Très satisfaite dans l'ensemble de mes achats

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par RENÉ T. *

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  Ravie de cet achat chez Alinéa, la conseillère était très à l’écoute et accueillante pour proposer plusieurs modèles.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par AMÉLIE F. *

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  Très joli magasin, mais un peu cher comparés à d'autres enseignes...

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par THÉRÈSE L. *

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  Bel accueil

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ÉTIENNE G. *

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  Parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ANTOINETTE D. *

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  Defaut d assemblage tige filete et ecrou borgne, regle grace a l efficacite de Morgan

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par PIERRE F. *

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  Réponse de alinea.com

  

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  Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié afin d’améliorer nos services. Belle journée, L'équipe alinea

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  Il y avait des travaux donc un peu compliqué pour circuler

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ANAÏS B. *

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  Très bien

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ISAAC B. *

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  Tres satisfaite de mon achat et du prix soldé

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JULIE R. *

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  Satisfaite

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par DAVID M. *

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Avis affichés par ordre chronologique