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Résumé des avis
Alterna énergie est salué pour ses prix attractifs et son interface conviviale. Les clients apprécient aussi la réactivité du service client et la précision des factures. L'ergonomie de l'application mobile facilite la souscription, offrant une expérience positive pour les nouveaux clients.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéIl manque une application android ou iOS et au niveau de la consommation voir le montant en euros total de la journée consommé
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Antoine, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. En ce qui concerne votre souhait d'avoir une application, patience elle arrive bientôt, nous y travaillons activement 😉 Passez une excellente journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéOffre claire et séduisante
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour votre confiance Hugo et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 💚 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiénavigation sur le site facile, passage à alterna sans encombre.
Réponse de alterna-energie.fr
Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie Simone, excellente journée et bienvenue parmi nous ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéAprès le premier contact le début du contrat et livraison du courant s'etait très bien déroulé. Heures creuses intéressantes. Possible de suivre ma consommation.
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Paul, merci pour cette énergie positive, nous sommes ravis que notre Service Client réponde à vos attentes. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌳
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès réactive
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre avis positif Carole, toute l’équipe apprécie votre retour. Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéNouvelle cliente depuis moins d un mois. Pour le moment, la relation client est bonne et la mise en place du service a été rapide et efficace. Merci
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Louisa pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie💚
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité. J’ai apprécié les mises en relations, les interlocuteurs sont très sympa et à l’écoute.
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Antonio pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrop tôt pour faire remonter un avis
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Eric, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéÇa m’a l’air très intéressant et efficace
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Gulay pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
Réponse de A. A.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéBien pour l'inscription en attente de la facture pour voir
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Nathalie, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéJe viens de m abonné donc j attend de voir
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Patrick, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéSouscription en ligne très facile
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Pierre d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéC pas cher et sa va vite a faire un contrat
Réponse de alterna-energie.fr
Jonathan, toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. Passez une excellente journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accompagnement téléphonique
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour votre confiance Kerwan et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 💚 Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌳
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéJ'ai eu des difficultés avec l'ouverture de mon compteur électrique. Le service client d'Alterna énergie a été à l'écoute et a su rapidement prendre en charge mon problème. J'ai pu avoir une mise en service dès le lendemain du signalement de mon problème. Je ne suis pas chez eux depuis longtemps donc je n'ai pas d'avis sur la fourniture en énergie ou encore les prix.
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Sophie, merci de votre message qui nous va droit au cœur. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéLa navigation et la souscription ont été simple et rapide
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Samuel pour ces mots qui nous font très plaisir ! Bonne journée! Léna, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéInstallation fluidité rapide et tout ok depuis
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Marie-Laure d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire.😍 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour cet avis, Cecylia ! Nos équipes font le maximum pour être au top et c’est toujours agréable que les clients s’en rendent compte. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne compréhension de mes attentes et vraiment efficace dans le changement de fournisseur et ouverture et pour le prix plus bas que la plus part des fournisseurs d énergie Je recommande vivement
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Joëlle d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. Bonne journée ! Léna, pour Alterna énergie 🌞
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