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Résumé des avis
Alterna énergie est salué pour ses prix attractifs et son interface conviviale. Les clients apprécient aussi la réactivité du service client et la précision des factures. L'ergonomie de l'application mobile facilite la souscription, offrant une expérience positive pour les nouveaux clients.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTrès rapide je recommande
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Jennifer d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire. 😍 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour. Je viens vers vous pour répondre à avis. Je viens juste de souscrire un contrat chez vous.
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Didier d’avoir pris le temps de nous déposer cette super note et votre commentaire.🌞 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéÀ l écouté et très réactif et pro
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Aude ! Merci pour cette excellente note et pour ces mots qui nous font très plaisir ! 😍 Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'ecoute
Réponse de alterna-energie.fr
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif, toute l’équipe apprécie votre retour. 😍 Nancy, Pour Alterna énergie 💚
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéPas encore assez de recul mais souscription très rapide et facile, personnel très sympa, à l’écoute et réactif. Et les prix affichés, rien à voir avec Engie chez qui j’étais qui ont doublé à la fin de mon contrat bloqué de 2ans et qui ne proposait rien de mieux pour garder leurs clients.. Vu les augmentations complètement injustifiées sachant que le coût de production en France n’a pas augmenté depuis 40 ans, je suis quand même content d’être tombé sur Alterna, à voir dans le temps maintenant.
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Gary, que de compliments ! Merci 💚 Maryame, pour Alterne énergie 💚
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler pour l'instant
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour votre confiance Elisabeth et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 🌞 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéAu moment de la souscription du contrat, interlocutrice très à l'écoute dans ma demande de renseignements. Et site internet très clair. Je recommande.
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Dominique, Merci pour ce retour nous sommes toujours ravis de constater que notre travail et nos efforts sont appréciés 😊 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéSouscription parfaite, service de grande qualité.
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Guillaume, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services.😉 Passez une excellente journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéRapide, simple et efficace. 👍
Réponse de alterna-energie.fr
Merci pour votre confiance Ismain et ce sympathique partage. Bienvenue dans la grande famille Alterna énergie ! 💚 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie ⚡
Réponse de A. A.
C'est un grand plaisir pour moi, d'être client chez vous. Merci beaucoup ! 👍 Monsieur AMAMRA
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéPOUR L INSTANT CA VA J ATTENT MA FACTURE GAZ
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Valerie, merci pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie ⚡
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéDepuis peux avec alterna
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Francesco, Merci pour votre retour et cette jolie note !😊 Passez une excellente journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéefficace, ponctuelle et surtout éco-responsable
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Claude, merci de votre message qui nous va droit au cœur. Bonne journée ! Maryame, pour Alterne énergie 💚
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéFranchement très rapide apres a voir avec le temps
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Cédric, Toute l’équipe Alterna énergie vous remercie, excellente journée et bienvenue parmi nous ! 😉 Nancy, pour Alterna énergie 🌞
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Delphine, Merci pour cette excellente note, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.😉 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé téléphoniquement que me soit retirée l'option HC/HP de mon contrat E000032076 et après une semaine ce n'est toujours pas fait.
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Thierry, nous sommes désolés de lire votre commentaire, la satisfaction est notre priorité. Suite à notre échange téléphonique, votre situation avait été débloquée. Belle journée 🌞 Aline, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès sympathique Ils m'ont bien renseigné je suis très content des renseignements fournis
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Helene ! Merci de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire.🌞 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéFacile d’utilisation
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Louna, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit positive. Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéPour l instant aucun avis contrat début avril
Réponse de alterna-energie.fr
Bonjour Jean paul, merci pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée ! Maryame, pour Alterna énergie ⚡
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéJe viens de changer de fournisseur et pour le moment RAS et j en ai parlé autour de moi déjà
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Cathie pour ce commentaire, ce type de retours nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. 😍 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéService client très agréable
Réponse de alterna-energie.fr
Merci Éric de partager votre enthousiasme ! Nos conseillers ont toujours à cœur de vous satisfaire. 🌞 Bonne journée ! Nancy, pour Alterna énergie 💚
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