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Résumé des avis
aluhome donne surtout l’impression d’un service soigné, avec des commandes bien emballées, un matériel conforme et des livraisons rapides. Plusieurs clients parlent aussi d’un échange clair, d’une équipe compréhensive et d’un accompagnement jugé sérieux.
Livraison
"Très bon contact réactif avec de bonnes informations et de bons conseils . Délai rapide entre la commande et la livraison . Emballage sérieux .…"
Très bon contact réactif avec de bonnes informations et de bons conseils . Délai rapide entre la commande et la livraison . Emballage sérieux . Qualité au rendez-vous .
"Parfait livraison rapide"
"Je recommande cette site avec un large choix et des prix attractif. Envoie rapide."
Expérience digitale
"catalogue sue le site très facile d'utilisation, emballage de commande très soigné, marchandise de qualité et fidèle au site, personnel réactif par…"
catalogue sue le site très facile d'utilisation, emballage de commande très soigné, marchandise de qualité et fidèle au site, personnel réactif par téléphone, néanmoins confusion entre adresse de livraison et adresse de facturation au moment de remplir le formulaire de commande sur le net
"Site claire et facile à utiliser. Les produits sont bien présentés et il est simple de trouver exactement ce que l'on cherche. J'avais encore…"
Site claire et facile à utiliser. Les produits sont bien présentés et il est simple de trouver exactement ce que l'on cherche. J'avais encore quelques questions avant de finaliser ma commande et j'ai reçu une assistance téléphonique parfaite, très professionnelle et sympathique. La livraison a été rapide et le produit reçu correspondait parfaitement à la description. Très satisfait de mon achat, je recommande sans hésitation.
"Un fournisseur que l’on peut contacter par téléphone. Les produits sont de qualité et très bien conditionnés.Le délai de livraison est correct.Je…"
Un fournisseur que l’on peut contacter par téléphone. Les produits sont de qualité et très bien conditionnés.Le délai de livraison est correct.Je recommande cette société.
Expertise des équipes
"Très bonne société et bonne interlocutrice"
"Dimansions exactes service impécable très bien, je recommande..."
"Produits de qualité et service client sérieux"
Réactivité
"Réactifs pour des conseils techniques téléphoniques (merci David :-)), fabrication et expédition soigneuses dans les délais annoncés. J’hésitais à…"
Réactifs pour des conseils techniques téléphoniques (merci David :-)), fabrication et expédition soigneuses dans les délais annoncés. J’hésitais à commander en ligne une fabrication technique sur mesure, un contact téléphonique et le résultat m’encouragent à recommencer !
"J’ai passé une commande pour un récupérateur d’eau. L’entreprise a eu un souci sur la couleur en réceptionnant le colis de leur fournisseur. J’ai…"
J’ai passé une commande pour un récupérateur d’eau. L’entreprise a eu un souci sur la couleur en réceptionnant le colis de leur fournisseur. J’ai immédiatement été contacté avec la proposition d’être remboursée tout de suite. J’ai décidé d’attendre la nouvelle livraison avec la bonne couleur. Merci pour le sérieux. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous à nouveau
"Réactifs, à l'écoute et professionnels."
Accueil et amabilité
"Service ponctuel avec le sourire et à l heures"
"Choix produits et couleurs proposées, service clientèle très accessible et réactif"
"Maison sérieuse. Accueil très sympa .Rapport qualité prix imbattable. Je recommande."
Choix
"De la commande à la livraison le service, le choix, les conseils sont au rendez-vous. Bravo, ne changez rien."
"Très bon choix pour la première commande."
"J'ai acheté des échantillons de couvertine en aluminium pour choisir la couleur. Échantillons bien reçus et de grande taille pour faire mon choix"
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéUn très bon service client, accueil et conseils au téléphone. Je vous remercier pour la prise en charge et le suivi de cette commande. Je suis pleinement satisfait de la qualité de vos produits.
Réponse de Aluhome.fr
Merci pour votre confiance et pour nos échanges par téléphone. Nous sommes ravis que les produits commandés vous plaisent et nous vous souhaitons d'agréables travaux d'embellissement !
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéSite très fluide, bonne expérience. Les infos des produits, leurs applications et leurs utilisations sont bien détaillés. Service commercial disponible rapidement, livraison rapide et soignée.
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