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Résumé des avis
La marque AMV est appréciée pour ses tarifs compétitifs, la clarté de son site et la réactivité de son service. Les clients soulignent la simplicité des démarches et les offres pertinentes, rendant leur expérience positive.
Expérience digitale
"Contact rapide. Compréhension et facilité pour s'inscrire et avoir un devis d'assurance. Facilité pour prendre l'assurance. Recommande"
"Démarche en ligne rapide et efficace, prix compétitif."
"Site très bien conçu. Réactivité pour les réponses. Je recommande AMV véhicule assuré très rapidement. Conseiller à l'écoute."
Réactivité
"Rapide efficace et de très bons conseils"
"Service client et devis très clair, mobilité bien réalisée."
"Très efficace et reactif malgré une attente systématiquement longue en cas d'appel téléphonique"
Expertise des équipes
"Super très professionnel rien a dire"
"Site très bien fait, interlocuteur professionnels et à l'écote , je recommande"
"Interlocuteur super aimable réponde a tout les questions avec une gentillesse rare je suis très content"
Accueil et amabilité
"accueil parfait et très rapide merci"
"Tres bien et aimable au telephone"
"ras. Bon accueil"
Choix
"Site et conditions très claires. Options d'assurance à choisir simple à comprendre. Et tarif attractif par rapport au marché."
"tout est bien expliquer sur le site et tres bien d'avoir plusieurs choix de tarif"
"Simple et efficace , la souscription a été rapide , les differentes options sont bien expliquées et la possibilité de faire plusieurs devis aide a la…"
Simple et efficace , la souscription a été rapide , les differentes options sont bien expliquées et la possibilité de faire plusieurs devis aide a la decision .
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéexcellent service et oui c’est carré je suis satisfait merci à vous tous
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéParfait, rien à dire
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande AMV
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéAu top !!!
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéC'est bien et c'est rapide
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéNavigation facile, souscription simple et service client réactif et professionnel. Je recommande AMV à tous les motards.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace !
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéNavigation facile, rapide, et clair même pour un novice d'internet.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, les conseils sont clairs rapidité de prise en charge, bref c'est top !!
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéFacile et limpide sans surprise
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéRapide et prix abordables pour mon utilisation
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTout est impeccable par contre impossible de créer mon espace client
Réponse de AMV Assurance Moto
Bonjour et merci pour votre retour. Comme votre contrat est validé, vous pouvez désormais accéder à votre espace AMV. Il convient d'indiquer votre identifiant (soit votre numéro client) et créer votre mot de passe. A bientôt chez AMV, Sophie Relations Clients.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéSimplement pratique tarifs pour tous une vraie assurance pour moro
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéserieux , je n'ai jamais eu de sinistre avec AMV, on verra bien
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai, sauf erreur de ma part, relevé une incohérence (sans conséquence) dans la création de "mon espace AMV". En effet, pour créer cet espace, il faut être en possession de son identifiant, c'est à dire son numéro de client. Or, ce numéro de client n'est attribué qu'une fois le contrat définitivement formé. Mais, pour arriver à ce dernier stade du processus contractuel, le client (ou plutôt futur client) doit transmettre les documents qui lui sont demandés, tel le relevé de situation, via "mon espace AMV". Or, pour créer cet espace personnel il faut déjà avoir transmis tous les documents demandés ! On tourne en rond ! Il faudrait cesser de demander aux futurs clients de transmettre les pièces qui leur sont demandées via cet espace personnel qui ne peut pas être créé tant que toutes les pièces demandées n'ont pas été transmises à AMV. Sauf cette observation, sans conséquence, car j'ai transmis les pièces directement sans passer via l'espace personnel, tout s'est très bien passé dans un délai bref.
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