Evaluations clients
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Parfait
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produits d'excellente qualité ! livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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J’avaIs identifié le produit que je cherchais. Je l’ai trouvé rapidement sur le site. La couleur est conforme à la photo. Livraison rapide. Produits de qualité et en tous points conformes à mon attente. Extrêmement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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La livraison a été rapide. Le suivi indiqué sur le site Colissimo devrait être plus explicite de façon à ce que quelqu'un puisse être présent le jour de la réception.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Service client au top
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Le produit donne entière satisfaction, le délai de livraison par chronopost a été respecté même pendant la grève du 5 déc, le suivi de la commande a été régulier.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Boutique qui se veut Française et qui vend des produits made in Turquie sans le dire...Bravo... je les ai contactés, sans réponse depuis
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sans commentaire
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Service de qualité premium, je recommande sans modération ! Merci
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Site facile d'utilisation, commande arrivée sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Contact très agréable personnel plein de délicatesse et gentillesse, très professionnel Livraison extrêmement rapide tout à fait conforme à mes attentes Merci infiniment à toutes vos équipes
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J'aime l'outlet disponible sur le Site. Le site est facile d'utilisation.
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le site est très bien livraison colissimo déplorable
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La qualité toujours au rendez vous. Je suis une inconditionnelle.
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super qualité couleurs magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Tout très bien !
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Navigation sur le site bien organisée. Du linge de lit de très belle qualité ! Mais sans surprise pour moi car je connais la marque. Délai de livraison rapide et respecté !
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Comme il n'y a pas de question sur le sujet, je tiens toutefois faire une remarque : il y a beaucoup trop d'emballages dans l'envoi. c'en est effrayant ! tout ce plastique ! réduire les emballages réduit les coûts (dont le prix d'achat pour le client) et est bien plus écologique.....
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Très bien !
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Très bien,Super contente de mes achats
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J'ai fait mon achat en period solde, le tarif est attratif et produit qualite.
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Comme d’être tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Rapide, conforme. Excellente communication.
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Excellent service client, personalisé, je tiens à remercier Justyna qui a suivi ma commande avec soin
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assez pratique et logique pour des recherches spécifiques
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Site pas toujours pratique pour trouver l'ensemble des pièces individuelles pour composer une parure. En revanche, information bienvenue pour le suivi de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
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Moi , je suis très satisfaite . Et de l'aide que j'ai reçu lors de ma démarche. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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Produits de qualité, livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Nul. Aucun suivi, pas de réponse du service client si ce n'est une réponse générique.
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La livraison a été effectuée selon les délais prévus
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Très satisfaite de ma commande et de son suivi de la préparation à la livraison… je reviendrai visiter le site anne-de-solene.com.
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Trés belle percale, soyeuse et fraîche (agréable en période de canicule), les finitions sont parfaites et les couleurs éclatantes.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Erreur d’adresse de livraison alors que des commandes avaient déjà eté passé sur ce site sans aucun problème avec la bonne adresse. Le colis a été renvoyé à l’expediteur qui a mis deux mois à me le ré-expédier tout en me prélevant sur mon compte bancaire. Le service client a été injoignable.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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Ma commande a été passée facilement et expédiée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Rapidité, très professionnel. Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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This is my second order and once again I am content with the service and the quality of the products.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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C’est un magnifique site Tout est beau Et la qualité sublime
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE V. *
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The service on-line was excellent and delivery quicker than at first intimated.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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Lamentable ! Je suis obligée de mettre 1 étoile car zéro étoile ne fonctionne pas et ça m’arrache ! 1029,88€ de commande et un souci sur un produit. J’ai fait plusieurs e-mail et photos à l’appui : rien ! Lavage d’un ensemble à 30° pour enlever l’odeur du neuf => les couleurs ont dégorgé. le blanc a grisé en 15 min à 30° pour du grand teint !!!! je ne comprends pas. J’ai envoyé des photos et patienté deux mois. je n’ai eu aucune réponse du service client sauf au bout d’un mois pour me dire qu’ils avaient du travail avec les soldes ! Le service concerné n’a jamais répondu à mon problème. Pour plus de 1000€ de commande c’est totalement inédit ! La marque a beaucoup perdu de son prestige. Et pour les produits et pour le service après vente. Plus jamais !!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Excellente qualité et respect de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Trop de retard sur la livraison Dommage les 5 jours ouvrés ne sont pas respectés et on vous laisse dans le vide
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *
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Délai de livraison respecté Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Ces draps sont de très belle qualité. Du coton soyeux très agréable et facile à repasser. En mettant le linge sur le fil le repassage n est pas obligatoire Grâce aux soldes j ai pu me les offrir.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *
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Nous aimons beaucoup la qualité ANNE de Soline mais le site et les produits manquent de modernité. Pour cela nous ne prenons que les modèles unis.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *
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Site clair, commande facile à effectuer. Délai de livraison respecté et commande conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Reception de la commande très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE O. *
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site facile à consulter, informations et photographies bien documentées.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *
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Délais respectés. Qualité au rendez vous. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Site bien concçu pour retrouver les dimensions, la disponibilité et les prix. La commande est facile à finaliser. Envoi hyper rapide, excellente politique de notifications.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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Chaque message est une incitation à aller plus loin sachant qu'il y aura forcément un article tentant. Très bien, très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
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Facile et Compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *
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Impossible de joindre le service clients par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Navigation aisée, choix des modèles et tailles faciles
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Dommage que le service commercial ne réponde jamais au téléphone. Également pas de réponse aux mails sur le site.... Et pourtant je suis une inconditionnelle de anne de solène (sur internet, au village de marques, directement au magasin d'usine, etc...)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Avis moyen car si je suis très satisfaite des draps ( Très belle qualité) ce n'est pas le cas du couvre lit Envoûtant que j'ai renvoyé hier. D'une part la matière, le galon, l'aspect font assez ordinaires. Traces sur le velours, comme si râpé par endroit. Et de plus, fabriqué en Chine. Pour un couvre lit Drouault, cela paraît décevant. Je continuerai donc à commander seulement des draps et ce sera TB.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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agréable et facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
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Envoi rapide, emballage sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N. *
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Je suis ravie de ce site. Commande livrée rapidement, carton bien emballé et tous les produits sont emballés individuellement. Je ferais d'autres comandes sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Je ne le recommanderais pas
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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J ai eu peur car après avoir payé et que ma commande était en cours j ai reçu un message comme quoi elle était annulée sans explucation. J ai de suite envoyer un mail et la personne m a indiqué qu il y avait un bug et qu elle avait du supprimer et recréer ma cde. Heureusement mais du coup cela a mis plus de 8 jours a me parvenir.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Fiable. La commande initiale avait été annulée suite à un problème puis reconduite dans la foulée.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Toujours aussi parfait ❤️
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
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Très bien je connaissais déjà par marques avenue Romans
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *
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Je suis très mécontente les taies n ont pas la même couleur et je n'ai toujours pas la réponse d Anne de Solene un problème informatique avec retard dans la livraison cela fait un peu beaucoup..
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Retard de livraison, numéro de téléphone injoignable et aucune réponse au mail envoyé
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Articles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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très beau site , facile ; j ai été très contente que votre marque que je connais depuis très longtemps vendait sur internet ^ j ai pu acheter cette parure à assortir à un grand drap que j avais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Rubriques très claires, on trouve tout de suite ce qu on recherche
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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On ne voit pas bien le détail des tissus blancs
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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La note ne correspond pas aux produits que j'ai reçu qui sont d'excellente qualité mais concerne la livraison pour laquelle j'ai déjà envoyé mes doléances. Le livreur n'a pas sonné alors que nous étions 4 personnes présentes et il a jeté le colis par-dessus la clôture.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *
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Traitement de la commande au top. Quand à la qualité du linge, toujours de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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Délais de livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Le site pour le paiement ne fonctionnait pas
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Du choix et des produits de grande qualité. L'expédition est rapide. Je recommande cet établissement très sérieux. A bientôt pour une prochaine commande.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Livraison rapide, carton solide, commande complète
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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Bon produit Bon site Livraison impeccable dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Claire, c’est que l’on veut.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J. *
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Parfait, je recommande, qualité,délais
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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site fiable a tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Produit de haute qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *
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Super qualité !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT I. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *
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Très belle qualité !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *
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Site agréable mais manque de critères pour être plus précis et rapide dans la recherche.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Produits livrés rapidement et tout à fait conformes aux descriptions
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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couleur fidèle entre internet et la réalité, expédition rapide, frais de port raisonnable quelques difficultés de recherche pour un modèle spécifique
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Tres bien!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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J'ai demandé par chat qu'on me précise que ma commande comportait bien un drap housse avec des bonnets de 35 . Reçu avec des bonnets de 30 et pas de réponse à ma question. Marchandise retournée
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Site très bien construit et facile à utiliser on visualise bien le rendu des produits grâce aux photos de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique