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Résumé des avis
Terria est apprécié pour son large choix de produits de qualité, esthétiques et durables. La navigation sur le site est fluide, facilitant l'accès aux articles. De nombreux clients saluent également la réactivité du service client et la rapidité de livraison, contribuant à une expérience d'achat positive.
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Christian S.
20 juin 2026
Avis vérifiétrès bon service je recommande évidemment
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Vanessa L.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès difficile pour se connecter
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Eric B.
9 juin 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site très correcte Manque possibilité de créer un compte Large choix de produits Je suis satisfait de mes achats ( 1 parasol 6 fauteuils et une table )
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Joris G.
30 mai 2026
Avis vérifiéSite simple et clair. Aucune difficulté à trouver les articles souhaités
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Denis D.
18 mai 2026
Avis vérifiéA ce jour aucune livraison
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Laurent T.
8 mai 2026
Avis vérifiéLe client n'a pas de retour par mail indiquant que la commande a bien été réalisée. On paye et plus rien, jusqu'à maintenant. Pas de compte à créer pour le suivi des commandes, curieux
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Francoise A.
6 mai 2026
Avis vérifiéBON CONSEIL ET BONNE REACTIVITE
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Robert L.
30 avr. 2026
Avis vérifiéPas de problème particulier concernant la navigation sur le site, par contre je noterai que je n'ai pas pu retrouver facilement le modèle de chaise (pivoine) que j'avais commandé. Le site mérite d'être corrigé pour une recherche plus facile. pour ma part tout c'est très bien passé de la commande à la livraison (et dans le délai prévu) mais il à fallu que je téléphone et adresse des emails pour m'assurer du bon traitement de ma commande. il dommage de ne pas pouvoir créé de compte client qui permettrait de suivre ses commandes sans être dans le flou et sans aucune information.
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Mélanie L.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès belle expérience avec Terria ! Les produits sont de grande qualité, à la fois esthétiques et durables. Le mobilier de jardin correspond parfaitement à mes attentes, aussi bien en termes de confort que de design. La commande s’est déroulée sans accroc, avec une livraison rapide et soignée. Mention spéciale pour le service client, disponible et réactif. Je recommande sans hésiter !
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Lydie R.
10 déc. 2025
Avis vérifiéDommage qu'il n'y ai pas plus d'explication sur le carport (notice de montage pour voir le travail à faire) et aussi le modèle présenté et avec l'option brise vue sur l'un des cotés et il faut lire rapidement dans la description que se n'était pas fournit avec mais une option en plus.
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Bernard B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent produit et service client super
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Christiane V.
22 août 2025
Avis vérifiéBonne présentation, très clair
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Denis C.
4 août 2025
Avis vérifiéUn petit accroc dans la prise en charge de la livraison. Quelques coups de fil et tout s'est terminé conformement a nos attentes.
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Stéphane B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et SAV efficace.
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David D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite. Lors du montage, 2 petits soucis sont apparus : il manquait des visses et une lame a été livrée montée à l'envers (lame photovoltaïque). Après avoir remonté le souci, TERRIA a parfaitement réagi. Nous sommes très heureux de notre investissement. Je recommande cette entreprise sérieuse.
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Isabelle R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSite très pratique, 2ème commande,aucuns soucis, a part pour le règlement par carte,obligé de choisir par PayPal qui fonctionne très bien.
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Cecile A.
12 juil. 2025
Avis vérifiéMélanie la conseillère est très facile à joindre, très à l écoute et de bons conseils. Je suis ravie de sa disponibilité, du suivi de ma commande, des conseils. Je recommande les yeux fermés !
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Muriel M.
29 juin 2025
Avis vérifiéSuper ensemble repas sequoia. Conforme à la description livraison rapide.
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F. E.
2 juin 2025
Avis vérifiéNon communiquent client
Réponse de Terria.fr
Bonjour, Pouvez-vous nous apporter plus d´informations sur la livraison de la table ALTA056 ? Votre message est vide. Nous vous remercions par avance. Cordialement, L'équipe Terria.
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Henri H.
1 juin 2025
Avis vérifiéColis aurait été abîmé par le transporteur et plus de stock chez vous…je serais peut etre livré en fin d’été, pas très joyeux comme perspective…
Réponse de Terria.fr
Bonjour, Nous avons vérifié avec le transporteur et le colis est hors d´usage. Une charge lourde a écrasé et déformé une partie du rideau déroulant. Nous sommes véritablement désolés. Nous avons vérifié le stock et il s´agissait malheureusement du dernier carton en stock. Nous comprenons votre insatisfaction et sommes réellement désolés. Malheureusement les prochains arriveront en juillet. Souhaitez-vous le remboursement de votre commande ou patienter ? Si vous souhaitez le remboursement, pouvez-vous nous adresser votre RIB ? Cordialement, L'équipe Terria
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