Blog Pour les entreprises

Avis clients de Particulier

4.2 / 5

Calculé à partir de 7005 avis obtenus sur les 12 derniers mois

42043 avis depuis le 21/02/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact APICIL SANTE PREVOYANCE A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    PARTICULIER

Filtrer par note

  • 11526
  • 6065
  • 2469
  • 1110
  • 1240

Informations Particulier

Sélectionner la source des avis

    PARTICULIER

  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Particulier

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le site n'est pas clair, pas user friendly.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, j'aimerais juste pouvoir modifier toutes les informations me concernant moi même.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    je n'ai rencontré de difficulté .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    messagerie simpliste, pas facile, peu de détails.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas encore découvert l'ensemble du site

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    clair et complet

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    couleur agréable et simple à l'usage

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LILI SUZANNE M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le site semble parfait, mais est-il efficace?

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très souvent "planté" et on doit recommencer sans arrêt

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Blocs choix trop espacés

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très clair et pratique. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    avec apicil pour l instant c est un petit peu compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    idem les remarques ci dessus....

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ça peut allé mais souvent on doit vérifier les erreurs

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY N.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    le site était mieux avant toutes les modifications que vo!s avez faites

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Inutile puisque sans réponse. D'autre part, très difficile de faire une demande dans un service ciblé...

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Trop d attente au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c n'est pas mal non plus

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    c'est pas facile lorsque l'on veut autre chose qu'un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien pensé pour tous les âges !

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Moins bien maintenant que l'année dernière la vue d'ensemble des remboursements et du reste à charge étaient plus rapides et plus compréhensibles l'année dernière. Maintenant il faut ouvrir chaque dossier pour connaître le reste à charge et le remboursement obtenu. Bien moins pratique

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune information concernant les cotisations des salariés, mutuelle obligatoire mais opaque

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU SALIOU B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    On trouve les informations très facilement,c est agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    la navigation pourrait être plus facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très ludique. Facile et rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Espace fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par HAMMOUCHE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique et intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ergonomie assez simple à appréhender

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Dans la rubrique demande de remboursement :Le poids de 10Mo autorisé ne permet pas de transmettre certaines pièces ou nécessite de compresser les documents donc bien compliqué et source d'erreur. Je n'ai pas trouvé un Espace de messagerie permettant de communiquer à partir du site. J'ai utilisé la fonction demande d'information mais ce n'est pas très opportun . Cet espace de messagerie peut être utile pour communiquer . Par exemple lorsque l'on a fait une erreur dans la transmission.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile à utiliser simple et complet.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    entrée bien sécurisée, navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne organisation du site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    No comment

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL J.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas accès à mes relevés de prestations depuis plusieurs connexions

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    PLUTOT CORRECT

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple d'utilisation et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun soucis rencontrés.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d acces

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site moderne

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    espace bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile Navigation aisée..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    impossible de de poser un acte de décès ! pourtant c'est un document primordial qui doit être traité le plus vite possible par la mutuelle de la personne concernée. Des prélèvements réalisés à tort du a la perte de temps entre l'envoi et la réception courrier de l'acte de décès (bien sur en RAR)

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu complique pour une personne qui n est pas experte en informatique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique quand même

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours compliquer de trouver oùu déposer sa demande et que celle ci- soit prise en compte - j'ai du faire 4 fois une demande pour que celle-ci soit prise en compte pour transmettre mes documents remboursement - et toujours dans l'attente d'une modification carte d'assuré suite majorité de mon enfant - 1 mois d'attente et toujours rien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile,les interfaces sont claires et la police de caractères adaptée.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'emploi

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grande facilité

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    A croire que vous avez du personnel à revendre quand on ecoute votre disque de répondeur .... il faut filtrer et ré filtrer, pour avoir la bonne secrétaire... J'ai horreur de parler à une machine, alors faites vos messages d'IA beaucoup plus court..... merci. La question suivante, qui n'a rien à voir avec le sujet précédent, m'est difficile à répondre, étant tout fraîchement adhérent... donc aucune expérience avec vos services... désolé !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    assez clair

    Avis du , suite à une expérience du par LALIA M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Difficulté à faire une demande pour son conjoint. Navigation à améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    .Rapidité de la réponse

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nul,comme leur prestation

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site clair et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    un peu galere quant on nemaitrise pas l informatique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Idem que plus haut

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique facile

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accès et usage faciles

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pratique , clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Concernant les envois de documents comme un certificat de radiation de l'ancienne mutuelle auparavant . Il manque un choix autres documents ou divers. J'ai donc envoyé le dit document dans réclamation. Sinon le site est bien fait je suis une toute nouvelle utilisateur depuis avoir souscrit la mutuelle santé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE GINA R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas intuitif, impossible d'effectuer une demande

    Avis du , suite à une expérience du par GARY J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    assez fluide .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien tant qu'on trouve ce que l'on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    non intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nouvelle adhérente, je n’ai pas eu de difficulté à modifier mes informations. Dommage qu’on ne puisse joindre personne téléphoniquement

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile et ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas plus d’intérêt qu’une messagerie…

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Assez intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    idem à la 1ere question

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    difficile de s'y retrouver. des notifications que arrivent en même et qui se contredise

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Assez simple

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    facile s'en servir

    Avis du , suite à une expérience du par DIRK V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    trop long a lire

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nouvelle adhérente je trouve que le site a une ergonomie facile d accès .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien et sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par HOUDA M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Site non intuitif sauf pour la partie désignation bénéficiaire. Impossible d'envoyer un mail à un conseiller pour savoir si oui ou non nous avons une mutuelle souscrite par notre employeur. Obligé D'envoyer une réclamation en disant que ce n'est pas une réclamation mais une demande. Et je n'ai toujours pas de réponse de la part d'Alicil. J'imagine qu'ils sont en sous effectif. Il faudrait recruter pour mieux vous occuper des clients/ adhérents. Pour faciliter les choses merci de laisser une adresse mail dans la rubrique contact pour qu'on puisse vous contacter par mail. Aussi, en cliquant sur "Envoyer votre avis" sur ce même formulaire, il n'y a rien qui se passe. Même ce formulaire bug

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très fluide couleurs adaptées

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien rien à ajouter cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    informations délivrées utiles et aucune attente entre service cotisations et service santé

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, mais j'ai dû recommencer suite à un problème technique.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ----------------------------

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés