Avis clients de Particulier

4.2 / 5

Calculé à partir de 7053 avis obtenus sur les 12 derniers mois

42091 avis depuis le 21/02/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact APICIL SANTE PREVOYANCE A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 11548
  • 6067
  • 2469
  • 1111
  • 1242

Informations Particulier

Sélectionner la source des avis

  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Particulier

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai besoin d'une attestation pour mon fils majeur, j'ai déposé les documents déjà deux fois, rien ne vient Est ce que cela vient d'un problème avec le site internet? dans ce cas je ne peux donner un avis favorable à la performance du site :/

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Site APICIL.COM absolument pas adapté ! Perte de temps à chercher les informations et emplacements pour déposer des demande... que l'on ne trouve au final pas car inexistants ! D'où une nécessité de contact téléphonique qui n’aboutit pas non plus, parfois après plus d'une heure (1 heure et 51 secondes la dernière fois) pour devoir raccrocher de lassitude sans avoir pu traiter avec un conseiller !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de réponse à une demande du 4 mars !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ne changé rien

    Avis du , suite à une expérience du par RENE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Moi qui ne suis pas une championne de l'informatique j'y suis arrivée donc bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LINE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Après avoir reçu plusieurs propositions pour changer mon contrat alors que je n'avais rien demandé, j'ai demandé quelques explications sur cette démarche et sur les écarts de cette nouvelle offre, à la fois sur le site APICIL, et par mail: mes questions sont toujours sans réponse! Et le téléphone ne répond pas! Sinon, rien à redire sur les remboursements, les demandes préalables, etc...

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pas toujours intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis plusieurs années client chez vous je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    A force de changer le site on s'y perd ... mais on finit par trouver !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très ergonomique et donc efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Impossibilté d 'envoyer demande de remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    pour les demandes de remboursement c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOUT NOUVEAU POUR MOI

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SATISFAISANT

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE T.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Plutôt facile à déclarer la naissance de mon enfant mais impossible de le rajouter comme ayant droit

    Avis du , suite à une expérience du par ISSA B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas très intuitif. Pas de réelle indication concernant les documents ou messages que l'on a fait.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    l'ergonomie est simple et permet une navigation facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité :)

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Répond et personne très symu

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site convivial car sa navigation n'est pas trop complexe !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très lisible et simple d utilisation. On s y retrouve facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonnes prise en mains des documents.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai du chercher pour trouver où déposer mon devis

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien. Avec de l'aide on y arrive

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien , pour accéder au site et facilité à la navigation

    Avis du , suite à une expérience du par YVON Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super très bien, pas de complications

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    moyen + meme remarque que precedent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très complet.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile pour naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés simple !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Comme tous les sites, il faut s’y habituer ! Mais la première fois, ce n’est pas intuitif !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il n'est pas toubours facile de trouver ce qu'on cherche ce n'est pas intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas reçu d'avis sur le deuxième devis

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres rapide pour la reception du document

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    vous demandez les certificats de scolarite pour mes enfants - il n y a pas un rubrique pour les transferer

    Avis du , suite à une expérience du par LENNART P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable , explicite , et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    L'application et le site ne permettent pas les mêmes actions. Or il n'est pas toujours possible de se connecter via un ordinateur. Le site est moins instinctif. Les récapitulatifs ne font pas part des bénéficiaires des soins, ni de l'objet de la demande. Les documents transmis ne sont pas nommé ce qui ne permet aucunement de se repérer dans vos retours. Lorsque vous gérer une grande famille c'est compliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Elle est simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE Z.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    trop contraignant

    Avis du , suite à une expérience du par GUSTAVE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    entre mon telephone et mon ordinateur , je ne peux pas me connecter avec les memes mots de passe .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    site clair

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Assez facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis nouveau chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une fois qu'on connaît ça va bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Utilisation simple.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de traitement et de remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair à parcourir

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    accès facile

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est relativement pratique, c'est la première fois que je rencontre le désagrément évoqué ci-dessus, mais je sais que vous avez beaucoup de courrier à traiter et que votre déménagement ne doit pas arranger les choses. Bon courage pour la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    site et demande intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ce fut un peu laborieux... puis la solution est venue !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    complexe.+++ Impossible de scanner un document sur la page du bénéficiaire!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ***************

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    vous pouvez toujours faire mieux.Il faut prendre en compte les revenus des retraités

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Connection sécurisée, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Consulter en ligne un devis (alors que j'ai eu la réponse par mail) s'avère impossible le même jour ... ou alors je ne vois pas où vous avez pu le mettre. Vous me demander de compléter mon profil mais pour moi, toutes les cases sont remplies ... donc soyez plus précis dans votre demande. Sinon, on se fait à la navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par KATY L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    IMPOSSIBLE DE JOINDRE UN OP2RATEUR ET OBTENIR DES REPONSES .

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accessible

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réponse immédiate

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu dur au début ,après ça va

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Code sécurité envoyé par SMS sur 1 seul numéro de téléphone quand plusieurs utilisateurs et plusieurs no de téléphone pas forcément ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien, hormis quelques downs

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile grâce à l'ergonomie de l'espace

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Site où on a du mal à se repérer

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et explicite

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’information est accessible très rapidement et aisément

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile d'utilisation, claire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je l’ai très peu utilisé car j’avais juste besoin d’une prise en charge. La prochaine fois je ferai plus attention.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La procédure d'accès devient très complexe, je comprends la nécessite de protéger les accès pour préserver la confidentialité des données mais la fluidité de l'expérience client en souffre. D'autre part, il n'est pas très évident de d'abord déposer la demande de devis puis d'obtenir les information. Mais globalement l'outil est "user friendly“

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Lorsqu'on envoie des demandes de remboursement (hors Amelie) : factures établies directement par le pharmacien, pédicure ... on n'a pas de réponse ou message nous indiquant que cette demande n'est pas prise en compte dans le cadre de notre contrat. Je trouve cela dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien mais pour une personne qui ne manipule plus l'informatique c'est pas très simple

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas toujours facile de trouver les bonnes rubriques

    Avis du , suite à une expérience du par PATIENT K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres facile

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien parfois il faut chercher mais ca va

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais peut mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

Avis affichés par ordre chronologique