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Avis clients de Particulier

4.2 / 5

Calculé à partir de 7053 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Particulier

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
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    Nous obliger à écrire n'est pas pratique ni utile

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Pas possible de faire une réclamation, ça nous ramène à la page d'accueil. En attente de traitement de demande depuis début Janvier, aucune nouvelle malgré un délai de traitement affiché déjà atteint depuis plus de 2 semaines. Pas acceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    réponse immédiate pour la récepton de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.

  • 5 / 5
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    facile et clair..

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 4 / 5
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    bien quand on trouve la bonne rubrique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.

  • 5 / 5
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    Clair ! Et simple

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 5 / 5
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    Très bien, facile d'emploi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Pour le moment c'est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 5 / 5
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    beaucoup de simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

  • 4 / 5
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    Le composition du mot de passe nécessite 12 caractères et peut être ainsi difficile a retenir

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    Bonne accessibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pratique et facile Le problème chez Apicil ce n’est le logiciel Quand un client émet une réclamation le but c’est avoir une réponse rapide et claire, Apicil ne répond pas , en agence à part faire un contrat aucune utilité , et enfin au téléphone, jamais joignable et en respectant les créneaux suggérés sur le site En conclusion un bon site internet oui si vous n’avez pas les informations que vous souhaitez ça ne sert à rien , c’est pourquoi je ne suggère pas Apicil à mon entourage et pour ma part je vais quitter

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 4 / 5
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    Acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 1 / 5
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    Peu clair Pas intuitif Lourd

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par HOUDA M.

  • 3 / 5
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    Pas très facile de retrouver une confirmation d'une deposr d'une prise en charge. Pourquoi aller dans les notifications ?

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 1 / 5
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    Idem pas pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    OKtres facile de lecture et d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 4 / 5
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    Simple a naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 4 / 5
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    Bien 88/10 VORE PLUS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 5 / 5
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    tres bien et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 2 / 5
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    par toujours , certains recherche .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE F.

  • 3 / 5
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    Fastidieux - Envoi de mails de reconnexion très lents ... et source d'erreurs

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.

  • 5 / 5
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    Rien a dire pour l instant

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 3 / 5
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    Il n’est pas assez complet sur les echanges

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 4 / 5
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    Sur le site depuis un ordinateur il n'y a aucun souci. Par contre depuis l'application on ne peut pas envoyer de devis ni de demande de remboursement et j'avoue que c'est un peu chiant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par PHILOMENE B.

  • 5 / 5
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    on trouve tout assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Difficultés pour trouver les bon documents

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace . Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Site accessible sans aucune difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT E.

  • 3 / 5
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    Manque un peu de fluidité.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
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    Ameliorez l'organisation pour le choix de la personne dans un couple

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.

  • 5 / 5
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    Tout est parfaitement clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL T.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès et utilisation très bien expliquée

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.

  • 3 / 5
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    Très confus et peu convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 5 / 5
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    on se sent protégé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.

  • 4 / 5
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    Site accessible et clair

    Avis du , suite à une expérience du par SIHAME S.

  • 5 / 5
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    excellent bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL W.

  • 5 / 5
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    Facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE V.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 3 / 5
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    je suis assurée avec mon mari mais sur ma page je n'ai pas accès à ma carte tiers payant; je trouve votre site un peu confus, pas très clair à trouver les différentes options.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL E.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler en particulier

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    le site est compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par NAJIA D.

  • 4 / 5
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    Bien, complet et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 4 / 5
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    Je ne suis pas certaine en revanche de trouver la réponse à mon devis...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation enlien avec mon portable et mon e-mail et très rapide. C'est un soulagement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.

  • 4 / 5
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    le site est bien, hors cette remarque.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Pas de problème pour rechercher

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE D.

  • 5 / 5
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    très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 4 / 5
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    Utilisation rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facile et logique

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.

  • 2 / 5
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    Trop de sécurité tue la sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 2 / 5
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    Pas fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    excellent service et gain de temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 4 / 5
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    Assez facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Trop compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 2 / 5
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    Je n'aime pas votre site , je trouve que ce n'ai pas évident de chercher quelque chose. (Exem.: comme vous écrire un petit mot)

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.

  • 4 / 5
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    Fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.

  • 5 / 5
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    espace client simple la aussi très facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    Pratique et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 4 / 5
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    Bonne présentation du site

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 2 / 5
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    Aucune réactivité sur des demandes de renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    facile d'accès et bien sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser, d'autres sites devraient prendrez modèle

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    voir rubrique ci -dessus.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Dommage de ne pas pouvoir visualiser son<envoi > lorsqu’on a plusieurs pièces jointes il est difficile de savoir si l’ensemble des documents est bien enregistré.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Clair, menu très accessible

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, facile de compréhension.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    convivial ,simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

  • 3 / 5
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    Très clair pour déposer les demandes de remboursement et les suivre, mais lorsqu'il s'agit de questions posées, l'espace client affiche que la demande a été traitée alors que je n'ai reçu aucune réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Parfait et complet

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 4 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH Z.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    navigation pas toujours évidente

    Avis du , suite à une expérience du par RITA C.

  • 4 / 5
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    correct rien a signaler de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE D.

  • 3 / 5
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    Confus......

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Globalement la navigation est positive .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS D.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation et conviviale pour se repérer.

    Avis du , suite à une expérience du par AZDINE S.

  • 3 / 5
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    Difficile de trouver une réponse aux demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R.

  • 4 / 5
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    Précis et clair

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    très intuitif. beaucoup de visibilité sur les temps de traitement des demandes, ...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.

  • 5 / 5
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    facile d'acces , clair et concis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Parfaitement bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    tres clair, facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 4 / 5
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    Facile à utiliser, mais lors d'envoi de devis j'ai été obligé de demander la réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

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