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Avis clients de Particulier

4.2 / 5

Calculé à partir de 7023 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Particulier

  • 5 / 5
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    Utilisation facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 3 / 5
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    Vous ne pensez qu'à vous et pas du tout aux usagers

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    au début je n'ai pas bien compris qu'il fallait un nouveau code

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    clair et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien avec une assistance téléphonique.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.

  • 4 / 5
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    L utilisation est plutôt facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 4 / 5
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    il faut avoir son téléphone à côté de soi pour composer le code reçu par SMS alors que l’on a déjà un mot de passe

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    professionnel et simple d'utilisation, explicite

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN L.

  • 3 / 5
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    Le site est assez clair mais j'ai déjà été confrontée à un problème déclaré comme incident sur mon espace (impossibilité de transmettre les justificatifs de portabilité, le site m'indiquant que je suis "à jour" alors que je n'ai pas envoyé les documents) Il est aussi dommage de pas avoir la possibilité de transmettre ces documents via une adresse mail en cas de bug de ce type sur le site APICIL.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    pas des plus simple

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Réponse extrêmement rapide au vu du délai cours entre le devis et la prise en charge hospitalière

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

  • 5 / 5
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    Espace client simple, facile d'utilisation, tres pratique pour envoyer les demande, suivre etc...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Le site est pratique mais l'application est restreinte

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.

  • 3 / 5
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    Il faut être d’un niveau averti

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 4 / 5
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    On gagne du temps par rapport à l'envoi postal

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE Q.

  • 5 / 5
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    satisfait content

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Mon avis est le même que précédemment.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

  • 4 / 5
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    facile à utiliser quand ça fonctionne!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    documents faciles à transmettre

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    FACILE D'UTILISATION

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien -je suis content

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V.

  • 5 / 5
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    Très bien. Prise en compte immédiate des demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    Très bien et clair

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    être trop souvent obligé de changer de mot de passe. difficulté pour changer celui ci

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

  • 3 / 5
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    Trop de temps pour trouver l’information

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA M.

  • 5 / 5
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    Il faut trop souvent changer de mdp!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    efficacité et rapidité des retours

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    RAS rien de plus à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    Après une prise de connaissance le site apparait convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Facilité d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.

  • 5 / 5
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    facile et comprehensible

    Avis du , suite à une expérience du par AMAR B.

  • 5 / 5
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    Le site et l'application fonctionne parfaitement bien, très content

    Avis du , suite à une expérience du par MARSEL A.

  • 5 / 5
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    Parfait tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE M.

  • 4 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY C.

  • 4 / 5
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    pratique & conforme aux besoins

    Avis du , suite à une expérience du par FERDINANDO L.

  • 5 / 5
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    plus facile d'utilisation depuis qu'il a été modifié

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT I.

  • 4 / 5
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    Site satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Très accessible même à un octogénaire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    facilement accessible

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES Y.

  • 5 / 5
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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par ABDESSALEM A.

  • 3 / 5
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    Je devais envoyer un document concernant la portabilité de mon contrat, impossible a trouver, donc j’ai utilisé le changement de situation

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 2 / 5
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    remboursement trop long

    Avis du , suite à une expérience du par DJEMAI G.

  • 2 / 5
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    Les réponses sont tardives et souvent contradictoires. Pas de suivi correct

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 4 / 5
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    page d'accueil manque d'information, il faut naviguer sur d'autre pages pour trouver mais dans l'ensemble on s'y retrouve

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 1 / 5
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    Interface à revoir completement. 30 minutes pour trouver l'onglet envoyer un devis.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIA E.

  • 2 / 5
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    Pas intuitif et difficile de trouver des réponses

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

  • 5 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL V.

  • 5 / 5
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    pas eus de problème pour m'en servir

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.

  • 4 / 5
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    le site est bien mais incomplet

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 5 / 5
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    Très bien bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 4 / 5
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    Facilie à voyager sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN HUBERT G.

  • 5 / 5
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    Très bien bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    j'ai trouvé facilement ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    site clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.

  • 5 / 5
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    On trouve facilement ce que l’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 1 / 5
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    Je ne trouve aucune trace des mails que j'ai envoyé sur le site, il y a seulement la date de l'envoi. On ne peut pas tracer nos échanges. Aucune réponse quant à ma question sur la prise en charge de mon fils aîné.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Très fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RENE V.

  • 4 / 5
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    Il faut chercher dans les écrans la rubrique du courrier

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.

  • 5 / 5
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    Très bien. Simple et clair . Pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERREZZAK B.

  • 5 / 5
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    Sécurisé facile

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 3 / 5
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    Très moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LUC P.

  • 4 / 5
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    c'est la première fois que je fais une demande de prise en charge hospitalière, la réponse a été la rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON C.

  • 2 / 5
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    Idem pareil au même

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 1 / 5
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    Très mal organisé, on ne trouve rien facilement

    Avis du , suite à une expérience du par KARL C.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH R.

  • 5 / 5
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    La seule fois où les choses ne me sont pas apparues claires c'est pour le changement de coordonnées bancaires. Les anciennes coordonnées restant affichées dans "mon compte" jusqu'à confirmation par vos services, je ne savais pas si ma demande avait bien été prise en compte.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 4 / 5
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    Bien fait. Je suis habitué

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 5 / 5
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    Très bien et très facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 2 / 5
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    pas évident si on veut une réponse à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT D.

  • 4 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    RAS pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 4 / 5
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    bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    tres pratique d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE E.

  • 5 / 5
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    Pratique et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    navigation aisée, avec suivi des demandes et tout se fait rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, c’est facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Nous avons dû renouveller notre mot de passe, alors que compre créé en debut d'année...

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J'ai du envoyer ma demande de changement de RIB par la poste!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Navigation assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V.

  • 4 / 5
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    Site plutôt agréable d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 1 / 5
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    Blablablabla

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 4 / 5
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    Pour être accessible à tous, doit être le plus simple possible

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 2 / 5
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    très difficile - exemple : j'ai déposé une demande de prise en charge pour des lunettes - je ne sais pas si elle a été acceptée et je ne trouve pas l'endroit où se situerait la réponse

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas de souci particulier pour naviguer. Jusqu'à maintenant, je suis toujours arrivé à faire ce que je devais faire comme envoyer des demandes de remboursement principalement ou des prises en charge d'hospitalisation.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.

  • 1 / 5
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    Vous devriez embaucher plus de monde

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY R.

  • 5 / 5
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    Recherche des informations faciles et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Idem que les commentaires précédents

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL F.

  • 4 / 5
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    Facile Réponse un peu lente

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Idem a levaulation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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