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Avis clients de Particulier

4.1 / 5

Calculé à partir de 5357 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Particulier

  • 4 / 5
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    on trouve facilement ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA H.

  • 5 / 5
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    Je viens de faire connaissance avec le site, il me paraît assez expliciter

    Avis du , suite à une expérience du par TULIN G.

  • 4 / 5
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    bien mais comme je ne suis une je cherche beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile pour s’y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.

  • 4 / 5
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    Très bien mais parfois compliqué quand on a le même nom pour accéder à l’espace client

    Avis du , suite à une expérience du par SUZETTE S.

  • 3 / 5
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    il n'est pas clair de savoir comment vous laisser un message

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Cheminement des fonctionnalités peu ergonomique. Difficulté de communiquer simplement et clairement.

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD H.

  • 1 / 5
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    Application mobile se déconnecte 2 fois systématiquement. Récemment: impossible de transmettre un devis (ni sur appli mobile, ni sur PC)

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bonne espace clients

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA L.

  • 5 / 5
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    assez clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Bien pour le site Apicil

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    ........-------

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CECILE B.

  • 4 / 5
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    Pas de temps perdu à naviguer sur les pages, tout est a porté de clique pour les demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Pas de souci.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

  • 3 / 5
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    application pas très fonctionnelle et pratique ... il y a bcp mieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE O.

  • 4 / 5
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    Bien et esthétique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 4 / 5
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    Le site est bien intuitif. Une remarque: comment font les sociétaires qui ne peuvent scanner leurs documents?

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 3 / 5
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    Pas toujours compréhensible. La navigation sur les remboursements n'est pas fluide

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    à chaque fois que je me connecte après plusieurs semaines d'interruption on me demande un nouveau mot de passe donc je rajoute une lettre au bout de mon mot de passe actuel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    très bien assez explicite

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 2 / 5
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    Jamais recu de réponse à ma question.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 5 / 5
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    Très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J.

  • 4 / 5
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    simplicité, rapidité,

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 3 / 5
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    Pratique sur ordi mais beaucoup moins sur téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    clair et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 4 / 5
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    peut-être améliorer la clarté pour faciliter les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    aucune difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 1 / 5
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    Répondeur zéro

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 4 / 5
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    Bien pratique une fois qu'on s'y fait !

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE D.

  • 2 / 5
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    site très mal présenté, difficile pour se repérer

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.

  • 4 / 5
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    Sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BATCHEVA B.

  • 4 / 5
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    bonne gestion

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    site très ergonomique, navigation simple.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 2 / 5
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    mauvaise, suite modification securite acces au site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 4 / 5
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    bien et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, facile

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 1 / 5
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    Ma femme ne peut plus se connecter depuis la mise en place de l'autorisation avec code SMS. En effet, seul 1 numero de telephone a pu etre renseigné ( le mien ), et il faudrait pouvoir aussi envoyer le SMS avec code d'autorisation sur le tel de ma femme. MERCI de me contacter

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    C'est assez simple. On y arrive bien en réfléchissant.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Il y a cependant des problèmes pour se connecter avec iPhone idem pour envoie des pièces jointes qui ne se charge pas en totalité j’ai dû utiliser un ordinateur

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE A.

  • 3 / 5
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    par contre votre service téléphonique est affreusement nul. je tombe sur une boîte vocale qui ne comprend rien à ce qu'on lui dit. M'a demandé ma date de naissance 3 ou 4 fois avant de couper. j'ai essayé tous les formats en mettant le mois en chiffre ou en mot rien n'y fait. Le plus frustrant c'est de n'avoir aucun interlocuteur physique.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.

  • 5 / 5
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    Réponse très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 4 / 5
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    Bien organisé. On ne cherche pas trop les commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    Simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Clair rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Même votre test de satisfaction est compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    site très facile d'utilisation je note le maximum

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 4 / 5
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    facile d'accès et de comprehension

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE P.

  • 3 / 5
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    Difficile de trouver ou imprimer une attestation

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 4 / 5
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    PLUTOT BIEN UNPEU REDONDANT MANQUE DEVIS

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 4 / 5
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    Espace client tout à fit correct

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Il y aurait certainement plus de sociétaires si il n’y avait pas de plafond dentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    voir réponse précédente

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    magnifiquement simple et apparemment complet

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 4 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
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    site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    5 étoiles très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

  • 5 / 5
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    Très clair. et on apprécie les gros caractères quand on a plus de 70 ans !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

  • 3 / 5
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    La navigation n'est pas simple à effectuer, trop de blocages!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 3 / 5
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    Trop de cookies a accepter à chaque navigation

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE L.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 4 / 5
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    Correct et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H.

  • 4 / 5
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    Très bien facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BILLAL H.

  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par KIM C.

  • 5 / 5
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    Très bien, navigation intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne ergonomie du site. J'apprécie particulièrement la transparence sur les délais de traitement des demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    correct facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Pareil que le précédent!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.

  • 5 / 5
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    RIEN A SIGNALER

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 4 / 5
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    Pas assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfait de pouvoir utiliser le site pour toutes les fonctionnalités présentées

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Site accessible rapidement et bien fait, simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 2 / 5
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    pas toujours clairs. Il manque des choses

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Le site fonctionne bien en revanche dommage toutes ces enquêtes de satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE R.

  • 5 / 5
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    Facilité pour envoyer des documents je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

  • 3 / 5
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    Mieux mais encore un peu complexe lorsque l'on fait une erreur par exemple si on envois le mauvais document.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

  • 2 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 4 / 5
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    Bonne. Il faudrait autoriser un plus grand nombre de caractères dans la zone message consacrée à l’envoi de pièces jointes.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    le site est bien fait facile a comprendre merci juste j'attend des réponses quand on fait une demande sinon parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES M.

  • 4 / 5
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    pas toujours facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    bien a suivre pour la reponse

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 2 / 5
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    Je ne retrouve pas mes remboursements lunettes de 2022 le mot passe par sms nul surtout quand je suis à étranger ma carte SIM ne passe pas je suis sur un autre opérateur étranger

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    les réponses sont rapides et concises

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis pour naviguer dans mon espace client

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.

  • 5 / 5
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    Pratique et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    TRES SIMPLE ET SOIGNEUX

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Pratique d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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