Evaluations clients Particulier
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Super claire net et précis++++++++++++Mille mercis
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Je trouve que le site n’est pas très ergonomique rubriques pas faciles à trouver
Avis du , suite à une expérience du par GABY F.
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Très bien et simple
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Rien de spécial, j'ai l'impression qu'il y a ce qu'il faut, mais c'est un peu ambiance robotique quand même.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
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facile d'utilisation !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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Plate forme ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Impossible de transmettre des documents pour la pension invalidité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Navigation fluide
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Je me suis bien familiarisé au site.!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.
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Pas content
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'ai utilisé le site pour envoyer un devis dentaire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Revoir le robot téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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Navigation simple et claire
Avis du , suite à une expérience du par LUCY S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site convivial
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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Site bien explicite
Avis du , suite à une expérience du par NOËL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN , RAPIDE ET ACCESSIBLE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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Très bien site clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
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Clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.
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La prise en compte du consentement des cookies n'est pas reconduit de la page d'accueil vers la page d authentification.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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Pas très simple
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE T.
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Rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Très facile d'utilisation, interface bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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TRES BIEN FACILE
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Il me faut à chaque fois 5 minutes pour trouver comment déposer un devis santé alors que cela devrait être CENTRAL dans l'ergonomie du site et sauter aux yeux. Est-ce une demande qu'on présente? oui un remboursement espéré? oui aussi et pourtant ce n'est ni l'un ni l'autre et c'est difficile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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facilité de trouver les documents recherchés
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Parfait.sur le site toute et clair
Avis du , suite à une expérience du par HOUARI K.
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Très bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Assez facile d’utilisation . Un menu déroulant hiérarchisé pour les recherches des demandes plutôt qu’une navigation à droite gauche haut bas
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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NAVIGATION FACILE AISEE
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE K.
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Navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je n'ai rien à dire si ce n'est que ce n'est pas la qualité de l'espace client qui m'intéresse ou me questionne pour ce qui est de l'APICIL; c'est plutôt le ratio cotisation annuelle/prestations versées...donc votre question n'a strictement aucun intérêt
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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facile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Qq. fois difficile à trouver le chemin dans nos recherches.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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superrrrrrrrrrr
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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très bon service retour réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCA M.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.
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RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Tout est compliqué sur le site J’ai du appeler APICIL pour savoir comment récupérer le document de garantie santé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.
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Facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par JEAN HUGUES V.
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Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait et très clair
Avis du , suite à une expérience du par AHMED T.
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Facile et accessible. Permet d'accéder rapidement aux services proposés et d'avoir une réponse à nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER W.
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Le site est bien conçu et les réponses aux demandes sont rapides, ce qui est très appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LAID M.
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Le chemin d'accès au contact par courriel est un peu étrange.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ALIMOUNDHIR D.
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Comme je l'ai dit, le conseiller m'avait dit que quand mon mari serait auto entrepreneur on paierait moins cher tous les mois
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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150 caractères c est un peu court
Avis du , suite à une expérience du par LISETTE G.
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Je voudrais pouvoir envoyer un message par mail sans avoir à parcourir tout le site et me rabattre sur une rubrique par défaut...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Le site ne permet pas toujours de savoir dans quelle rubrique adresser notre demande. Il n'y a aucune possibilité d'interagir avec quelqu'un via une chatbox ou un formulaire de contact rapide par mail. Ce qui se traduit par l'impression qu'il n'y a aucun service client à disposition des usagers.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.
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Facilité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Assez facile à appréhender..
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Très clair, et facile a s'y retrouver. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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Assez simple
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE S.
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Parfait pour naviguer sur mes info
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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parfait - RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Il faut trop souvent envoyer des documents qui ont été envoyés à la CPAM et qui devraient transiter directement par AMELI. Il me faut vérifier à chaque fois si les remboursements ont été faits ou si on me demande une preuve quelconque. De plus c'est à moi de fournir la preuve que le praticien a bien signé l'OPTAM pour être remboursée à 150%. Sinon je ne suis remboursée qu'à 130% sans qu'aucune demande ne me soit faite: c'est à moi de vérifier le taux du remboursement. Aucune autre mutuelle ne le fait! Je trouve ce procédé malhonnête
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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pas toujours facile à trouver ,qui plus est obligation à changer de code ....
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Dans l'ensemble assez facile
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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OKKKKKKKKKKK
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Une fois qu'on a compris, c'est relativement facile
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.
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Tout est sur le site, y compris l'historique. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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On ne trouve pas où intégrer l'attestation sécurité sociale actualisée de mon fils
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL A.
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On ne vois pas la réponse par exemple du dépôt des factures on ne sait pas si s’est traité ou pas payer ou pas
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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c'est correct
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Facile d'accès et clair
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Bien, il manque le numéro de téléphone pour un contact direct.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation fluide et intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Très pratique !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHAL L.
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j'ai toujours été satisfaite de vos services
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C.
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très clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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intuitf et clair
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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tres simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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site clair
Avis du , suite à une expérience du par DORIS F.
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très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Je nainpas envie de repondre
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Aucun problème. Site facile et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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On trouve pas l'info facilement. Le site n'est pas très clair.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Plutôt satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AIMEE S.
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Une demande de prise en charge hospitalière non prise en compte car déposée plus de 30 jours avant hospitalisation. (message d'erreur). La demande a été ensuite non prise en compte alors qu'elle a été déposée moins de 30 jours avant hospitalisation. (message d'erreur). Il semble que la première demande ai été enregistrée alors qu'elle n'a pas été prise en compte. Je vais devoir appeler pour demander la prise en charge. Encore une fois le système est particulièrement sensible lorsqu'on dépose une demande...
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ergonomique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
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Facile d'accès et d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.
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Bien fait, facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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c est fluide pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.
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C'est ma première utilisation !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique