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Avis clients de Particulier

4.1 / 5

Calculé à partir de 4609 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    LYON 69009

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Particulier

  • 5 / 5
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    Bien facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGIL D.

  • 1 / 5
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    Pas clair, pas instinctif ,très limité

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Peut être amélioré pour les seniors

    Avis du , suite à une expérience du par DHUNRAJ B.

  • 5 / 5
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    Très intuitive et facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et conforme à mes attentes, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation, ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par RENE F.

  • 5 / 5
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    tres intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 4 / 5
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    le site est clair et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Concernant les demandes de remboursement toutes les situations sont représentées et concentrées sur une page et il nous reste plus qu'à sélectionner notre demande. C'est pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 4 / 5
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    suffisamment Clair

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.

  • 5 / 5
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    Bien ont ci fait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile à expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BLAISE P.

  • 2 / 5
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    lire au dessus

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 1 / 5
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    Impossible de télécharger ma carte de mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN V.

  • 5 / 5
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    simple d'accès, précis et complet

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 3 / 5
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    J'ai souvent des difficultés pour rentrer sur le site espace client.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO P.

  • 4 / 5
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    Pourrait être un peu plus intuitif ( je pense surtout aux personnes peu habituées à se servir d'un ordi ou d'une appli )

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien, clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 2 / 5
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    Il n' ya pas d'espace pour envoyer un certificat de scolarité, j'ai du utiliser une autre rubrique

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
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    Site très simple

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.

  • 5 / 5
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    fluide et complet

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    navigation aisée sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE W.

  • 4 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.

  • 1 / 5
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    pas clair, manque de fluidité, et pas d'humain qui gère les demandes

    Avis du , suite à une expérience du par BOBAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien avec facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par ISAURA D.

  • 5 / 5
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    tres satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    id formulaire

    Avis du , suite à une expérience du par BERTHE E.

  • 4 / 5
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    demande de remboursement simple a déposer

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 3 / 5
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    Pas facile pour les non expérimenté

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN R.

  • 5 / 5
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    Pas de remarque. Site agréable et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE D.

  • 3 / 5
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    Le code qu'on recoit sur le téléphone edt il utile?

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 4 / 5
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    Ce que je cherchais n'existait pas G dû vous appeler

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE O.

  • 4 / 5
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    Difficile de savoir à quel endroit aller sur le site pour envoyer le certificat de scolarité. Tout de même bien guidée par téléphone par votre collaboratrice, même si c’est difficile d’avoir quelqu’un au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile et intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    assez intuitif dans l 'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 1 / 5
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    Dysfonctionnements, impossible de télécharger la carte tiers-payant et nombreux bugs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès et de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

  • 5 / 5
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    circulation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    très bien expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser Mais certains procédures peuvent être plus explicites. Par exemple l'envoi de documents de devis ne peut se faire conjointement avec l'envoi de documents de remboursement après facturation. Je ne l'avais pas compris et ai dû réitérer ma demande plusieurs fois avant de comprendre cela.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 1 / 5
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    C'est un site pour jouer aux devinettes, comprendre pourquoi malgré que l'on renseigne le site avec son adresse mail et son mot de passe utilisé lors de notre dernière navigation, il ne se passe rien, par part que l'on nous précise la façon de d'écrire un mot de passe, ça manque de fenêtre de renseignement, quand on décide à valider "mot de passe oublié" il faudrait préciser d'abandonner le site et de reprendre tout a zéro avec les éléments communiqués sur notre adresse mail. J'ai réussi mais c'est très laborieux. Au boulot

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    pratique me convient

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL V.

  • 1 / 5
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    impossible de se repérer dans le site. dépot certif.scolarité impossible

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé tout ce qu'il fallait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
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    Interface intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.

  • 5 / 5
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    Très explicite, convivial et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Pratique et simple

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vraiment très simple

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 1 / 5
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    Mal fait.tres compliqué pas claire

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Il manque des encarts tels que déclaration de changement de situation ou encore questions.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.

  • 4 / 5
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    Il n'y a pas assez de caractères pour le commentaire. 150 est trop juste de mon point de vu.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 4 / 5
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    Il est assez facile d'utiliser le site

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Very good, in line with my expectations, I recommend

    Avis du , suite à une expérience du par SREENATH P.

  • 4 / 5
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    Navigation plutôt simple.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
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    Très bien facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHANTAL T.

  • 4 / 5
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    Juste une remarque concernant l'utilisations des cookies : le message apparait une deuxième fois alors qu'on a déjà répondu sur une page précédente

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 1 / 5
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    Pardon, mais je trouve le site pas du tout intuitif. Je n’y viens pas assez sans doute. Je cherche à chaque fois des heures pour savoir où je dois déposer tel ou tel document, récupérer tel ou tel document ou attestation. C’est vraiment dur ! Je trouve qu’il manque de bon sens. Comme s’il avait été conçu en partant du côté des concepteurs et non des utilisateurs. Merci, Bien cordialement EFournier

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD F.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    très bien facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE N.

  • 4 / 5
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    pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.

  • 1 / 5
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    accès bien trop compliqué vu notre age ,le code sécurité en plus de la connexion

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.

  • 4 / 5
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    Après une petite période d'adaptation, navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 5 / 5
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    service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUET C.

  • 5 / 5
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    Très clair, navigation facile et explicite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 4 / 5
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    satisfaisant dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par RENE L.

  • 1 / 5
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    Trop lourd

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 4 / 5
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    bien réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.

  • 4 / 5
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    Dommage que les demandes apicil reçues par email ne soient pas relayées sur la page d accueil...

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.

  • 5 / 5
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    rapide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 4 / 5
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    bien , bonne accessibilité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    tres facile d'acces et d'utilisation ,

    Avis du , suite à une expérience du par AMAR B.

  • 4 / 5
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    j'ai cherché un peu

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 4 / 5
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    simple et complète

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    LA NOTE PARLE D ELLE MEME

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Espace en bonne évolution

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 5 / 5
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    Très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par TONY B.

  • 3 / 5
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    Pas toujours très évident

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Site plutôt bien pensé

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Super le code de sécurité mis en place

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.

  • 5 / 5
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    facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 4 / 5
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    Ras je n ai rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE RAYMONDE B.

  • 5 / 5
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    Tout ok service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO P.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Il n'y a pas de un lien de stockage pour les fichiers pour la portabilité de la mutuelle. Donc j' ai dû envoyer un courrier avec accusé réception. J'avais déjà eu un de vos interlocuteurs qui m'avais dis que la portabilité étais déjà pris en compte sans les papiers de versements d'allocation pôle emploie.(FAIRE UN LIEN). Merci de votre compréhension pour facilité la vie des gens.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL J.

  • 5 / 5
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    Le site apicil.com pour accéder à mon compte est sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA A.

  • 5 / 5
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    site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

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