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Avis clients de Apicil.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 11151 avis obtenus sur les 12 derniers mois

48813 avis depuis le 21/02/2019

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Site web

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ITIDAL K.

  • 4 / 5
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    Parfois difficile à trouver quand on a un sujet precis

    Avis du , suite à une expérience du par NORA T.

  • 4 / 5
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    Je l’utilise trop peu pour avoir un avis pertinent mais il m’apparait fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile et ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.

  • 4 / 5
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    navigation plutôt fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 4 / 5
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    Pas trop mal

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 5 / 5
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    Bonne accessibilité

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par DIEUDONNE M.

  • 5 / 5
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    Bonjour très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    FACILE ET CONVIVIAL

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 1 / 5
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    Je donne cette note uniquement pour le formulaire "envoi de devis"car je n'ai jamais pu valider cette demande ??

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 1 / 5
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    Je ne recommanderais pas, car c’est compliqué de trouvé ce que l’un cherche et pourtant nous nous y sommes mis à plusieurs, en plus on essaie de vous appeler et là évidemment en ligne une I..A Alors ce que je pense c’est que tout est compliqué chez vous et en plus très cher au mois! Sans oublier qu’à la reprise d’un travail vous n’avez pas couper les prélèvements alors que vous avez été prévenu par l autre mutuelle de mon travail, ça fait beaucoup, pour finir la couverture santé chez vous est plus basse!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 2 / 5
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    iphone obligatoire

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.

  • 5 / 5
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    clair sans soucis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTTE H.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 3 / 5
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    Je trouve le site pas très intuitif mais on s’y fait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.

  • 5 / 5
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    Très bien, sauf le montant du dernier remboursement Très médiocre. Franchement très bas.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE W.

  • 4 / 5
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    Navigation intuitive dans l'espace client, facile de trouver les informations et de communiquer, traitement rapide des demandes. Il manque selon moi la possibilité de consulter le barème de remboursement de la SS, base de remboursement d'APICIL.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE C.

  • 4 / 5
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    Assez clair

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    tres facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 4 / 5
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    Informations claires

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 4 / 5
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    Très claire

    Avis du , suite à une expérience du par AWATIF L.

  • 3 / 5
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    Mais je ne suis pas trop a.l.aise avec l Internet Je ne comprends pas toujourq ce que je dois.faire

    Avis du , suite à une expérience du par FILIPE JORGE L.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ C.

  • 3 / 5
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    c'est bien mais ce n'est pas exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Très bien simple a se servir Il manque juste décompte remboursement à ce que vous effectuez a un tiers et ça serait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.

  • 4 / 5
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    Pas très réactif et quelconque. Au contraire des salariés très souvent aimables et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 4 / 5
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    RAPIDITE SIMPLICITE SECURITE POUR ARRIVER AU SITE

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.

  • 4 / 5
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    Soit Apicil ok

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE H.

  • 4 / 5
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    Sinon réponse un peu lente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    service soigneux et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par CAMELIA K.

  • 5 / 5
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    facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 4 / 5
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    Il faudrait que l’on puisse modifier certains éléments comme l’e mail de contact

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

  • 4 / 5
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    Navigation facile et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 2 / 5
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    Je suis toujours en train de chercher le mot de passe qui va bien. Parfois une nouveau mot de passe tout neuf ne fait pas avancer le schmilblick.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O.

  • 5 / 5
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    tres bien !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 4 / 5
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    parfois compliqué de trouver le bon onglet ou de suivre la bonne procédure. Manque d'information notamment sur la prise en compte effective d'un changement de RIB qui n'apparait que le lendemain...

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.

  • 5 / 5
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    Fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Site clair et simple d'utilisation. Nous pouvons retrouver toutes les informations sur plusieurs support (pc, smartphone)

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    espace simple d'accés et explicite

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS N.

  • 2 / 5
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    Très dérangeant à chaque fois de recevoir un code de sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

    Réponse de Apicil.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la réception d'un code de sécurité puisse être perçue comme une contrainte, et nous nous excusons pour ce désagrément. Cette mesure vise à assurer la sécurité de vos informations et à protéger vos données. Cordialement, L'équipe Apicil.com

  • 3 / 5
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    Pas très clair

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.

  • 3 / 5
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    On se perd parfois

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 4 / 5
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    bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Pratique et disponible pour tous les âges

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    pas facile d'avoir un contact écrit direct

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Bonjour, A chaque fois que je me connecte à votre site internet, je perds 30 minutes , en cause il n'accepte jamais le mot de passe , il faut toujours le réinitialiser !

    Avis du , suite à une expérience du par FELICE C.

  • 5 / 5
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    Bonne relation, joignable rapidement et dossiers traités dans un délai tout à fait correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANA J.

  • 5 / 5
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    Espace clair et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Clair agreable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    l'espace est simple d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 4 / 5
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    plutôt aisée, même si parfois il faut fouiller un peu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation grâce aux onglets clairs pour se laisser guider selon notre situation

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

  • 2 / 5
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    Manque de simplification

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 3 / 5
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    Ergonomie à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par FATMA K.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide et les recherches de services sont simples

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Aéré et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    tres facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    Facile, assez intuituf

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 4 / 5
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    correct sans ^lus

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 4 / 5
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    Navigation pratique, mais ajout de doc parfois compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.

  • 3 / 5
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    Facile mais cela ne suffit pas pour continuer à adhérer à une mutuelle santé dont les tarifs augmentent de façon disproportionnée chaque année.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.

  • 3 / 5
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    manque de lisibilité -

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par V C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien fait mais mériterait d’être un peu plus approfondie. Par exemple on ne trouve pas de listing des choses qui peuvent être remboursé par envoi de factures de prestations ou autres.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Accessible

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    RAS PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 4 / 5
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    SITE CONVIVIAL

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT E.

  • 5 / 5
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    ok pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE R.

  • 3 / 5
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    J'aurai aimé recevoir des notifications de votre part ainsi qu'un courrier postale avec l'attestation déjà imprimée

    Avis du , suite à une expérience du par E A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le site correct mais le service a voir

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELBASSET D.

  • 3 / 5
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    L’espace adhérent est difficilement accessible, on perd beaucoup de temps pour trouver l’endroit spécifique une fois qu’on accède au site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA GABRIELA S.

  • 2 / 5
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    assez compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 5 / 5
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    Site convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.

  • 1 / 5
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    Il est difficile de trouver la rubrique recherchée, et le site me demande de me reconnecter alors que je suis déjà connecté.

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE E.

  • 5 / 5
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    Site intuitif, simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIA D.

  • 5 / 5
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    Très bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    neant rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 5 / 5
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    Très simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 4 / 5
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    Très facile à utiliser on s'y retrouve facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    navigation pas trop compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 2 / 5
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    Pas de réponse aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
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    Assez bien pensé

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.

  • 4 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 4 / 5
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    La Faq n est pas tres fouillee.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par KARIN C.

  • 5 / 5
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    Clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE P.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Conviviale

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    ce clair net est précis

    Avis du , suite à une expérience du par ZORAN Z.

  • 1 / 5
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    Délai de prise en compte des demandes trop long Dossier toujours pas à jour en 5 mois

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait aucune rmarque aà faire

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID MICHEL D.

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