Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Rapide, clair et efficace

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par VALERIE G.

• 4 / 5

  

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  pratique, rapide et bien sécurisé, mais c'était mieux avant avec des interlocuteurs humains à Caluire !

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par GEORGES V.

• 1 / 5

  

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  Pas de retours sur ma demande

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DANIELLE G.

• 4 / 5

  

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  Manque de pratique mais bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par B P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES SIMPLE

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par S G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'ai très souvent des problèmes pour me déconnecter, car lorsque l'on arrive en bas de la page il y a le tchat et généralement je n'arrive pas à me déconnecter

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par J H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pratique à utiliser

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par PATRICK C.

• 1 / 5

  

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  site pas facile

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CAROLE C.

• 1 / 5

  

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  Pas clair, pas logique

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par S M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Navigation pas toujours intuitive mais on s'habitue.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  parfois un peu confus

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par GERARD C.

• 5 / 5

  

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  Très bien pratique d'utilisation

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par VERONIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Facilite d’utilisation

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  Le site dans son ensemble est bien fait et pratique.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANDRE M.

• 5 / 5

  

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  Complet et très détaillé

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par RAYMOND C.

• 5 / 5

  

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  Réactif et efficace

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par S A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  moins complet que d'autres mutuelles. Je crains aussi les délais pour une réponse

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par DAVID J.

• 5 / 5

  

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  Fluide et pratique.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par RUI MANUEL C.

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser meme pour des vieux !!!

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par LOUISETTE M.

• 5 / 5

  

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  très convivial

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Ergonomie simple et pratique

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par SYLVAIN M.

• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé la demande de mise à jour de mon profil très risqué compte tenu de votre demande de copie de carte d'identité et RIB. Le nombre de fuite des sites réputés "surs" et tellement important et à part lire la presse spécialisée il est difficile d'avoir n bilan exact des attaques. Espérons que les données que vous récoltées sont "sécurisées"

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Net et clair

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par DAVID B.

• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par SYLVAIN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MICHEL T.

• 4 / 5

  

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  Visuellement bien fait et simple d'utilisation.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par LAURENT M.

• 4 / 5

  

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  Idem très bien

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par SERGE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour naviguer sur le site ca reste accessible

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par VERONIQUE A.

• 4 / 5

  

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  Bien et simple d'utilisation

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JULIE Y.

• 5 / 5

  

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  Comme précédemment

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par EDITH M.

• 2 / 5

  

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  Le site n'est pas super intuitif pour saisir un devis.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par M T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation parfaite, excellent !

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JEAN PIERRE B.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par CORYNNE E.

• 5 / 5

  

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  Parfait et très facile d'utilisation

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par EMMANUELLE M.

• 4 / 5

  

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  Utilisation simple , rapide et efficace.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN G.

• 3 / 5

  

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  Temps de réponse long et très mauvais remboursement

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par GAELLE V.

• 5 / 5

  

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  satisfait du site

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par P L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien de spécial a signaler pour le moment

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JEAN MARC C.

• 3 / 5

  

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  Pas d'accès à tous les services, exemple : la comptabilité.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Assez à l aise car pas facile en înformatique (70ans)l énvoi timbré côvient bien

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par IGNAZZIA C.

• 5 / 5

  

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  Site clair, facile à utiliser, et réponse très rapide.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ANTHONY C.

• 3 / 5

  

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  navigation difficile pas claire

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  navigation facile

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par THERESE F.

• 5 / 5

  

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  très bien expliquer

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN CLAUDE H.

• 5 / 5

  

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  facile et clair

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par BERNADETTE B.

• 1 / 5

  

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  DEMANDE FAITE IL Y A 15 JOURS,VIA VOTRE SITE ET RESULTAT 15 JOURS APRES ET APRES UN APPEL SUR VOTRE LIGNE ET APRES UN ECHANGE AVEC UNE DE VOS COLLABORATRICE ,POUR ME DIRE QUE VOTRE ROBOT AVAIT MAL ORIENTE MA DEMANDE...ET BIEN MERCI L'INFORMATIQUE.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par VINCENT L.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair, aucun problème, même pour un néophyte comme moi

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MICHELE B.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème, réponse rapide

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  facile d utilisation

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JOSEPH C.

• 4 / 5

  

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  Simple et clair, facile d'utilisation. Peut être rendre les contacts plus faciles à trouver

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5

  

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  Parfait très bien

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MARIE-LAURE P.

• 5 / 5

  

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  Quelquefois cafouillage mais plutôt simple

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MARIE CAROLINE F.

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par NATHALIE F.

• 5 / 5

  

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  Un site très utile pour faciliter les démarches.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ZOUHAIR S.

• 1 / 5

  

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  Des bugs de connexion, parcours client pas simple

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par VIVIAN P.

  Réponse de Apicil.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services. Cordialement;

• 5 / 5

  

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  tres pratique

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GERARD P.

• 5 / 5

  

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  Utilisation facile et claire

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GERARD G.

• 4 / 5

  

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  un simple souci de date imposée oblige à faire un complément de déclaration

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ISABELLE S.

• 4 / 5

  

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  bien *pour les contact merci

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conseillers bien à l ecoute

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JOEL M.

• 5 / 5

  

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  Plus que Parfait

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ISABELLE G.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas regardé depuis, mais espérons une application au format de nos téléphones 🙂

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par WILLFRIED Z.

• 5 / 5

  

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  agréable et facile à utiliser

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRANCK C.

• 4 / 5

  

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  Clair et précis.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par NICOLE P.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation .

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MIREILLE M.

• 1 / 5

  

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  pas intuitif... on cherche comment communiquer simplement par messagerie... retour toujours trop long.. manque de réactivité... Communication difficile car les echanges sont steriles...Expérience décevante, onna l impression qu il. n y a personne au bout...

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par YULIA P.

• 4 / 5

  

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  une fois que l'on arrive à se connecter et à trouver le bon onglet c'est parfait;

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANNE SOPHIE T.

• 4 / 5

  

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  Le site est lisible et assez intuitif, cependant il serait nécessaire dans approfondir l'usage pour une meilleure évaluation (ce qui n'est pas souhaitable).

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par QUENTIN N.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de la réponse

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ERIC L.

• 3 / 5

  

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  Il est difficile d'obtenir des réponses à nos demandes

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par N K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facile et rapide

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par DENISE M.

• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfait

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MICHEL S.

• 3 / 5

  

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  Parfois l’accès est compliqué et se déconnecte.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par SOLITA B.

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par YVES P.

• 3 / 5

  

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  pas toujours facile, il faut tout lire

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par EDMOND F.

• 4 / 5

  

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  No comment

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par RUFF N.

• 5 / 5

  

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  bien facile à répondre

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DANIEL C.

• 4 / 5

  

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  Né pas modifier la page d’accueil

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN FRANCOIS M.

• 5 / 5

  

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  Facile. j'ai tout compris, sauf que je ne sais pas qu'elle sera votre prise en charge , compte tenu du montant du devis envoyé .

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTIAN O.

• 4 / 5

  

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  Site relativement clair

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GILLES B.

• 4 / 5

  

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  Un peu perdue au début mais bien arrivée

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MARTINE S.

• 5 / 5

  

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  site très bien pour les personnes non professionnels en informatique

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  facile tres bien fait

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par RENE J.

• 4 / 5

  

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  Facile d utilisation

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GERALDINE M.

• 4 / 5

  

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  Bien pour le moment

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par SERGE R.

• 5 / 5

  

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  Pratique a utiliser

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par BERNARD W.

• 4 / 5

  

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  Bon site navigation aisée.des compréhension de la logique proposée

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CLAUDE G.

• 1 / 5

  

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  idem question précédente.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DANIELLE R.

• 5 / 5

  

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  Simple. Clair. Mise en page agréable. Coloré avec goût.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JACQUELINE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien de plus

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par LAURE P.

• 1 / 5

  

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  Dossier toujours non traité

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par KRYSIA J.

• 4 / 5

  

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  xxxxxxxxxxx

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JACQUES G.

• 3 / 5

  

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  peut faire mieux

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par THOMAS M.

• 3 / 5

  

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  lorsqu'on fait une demande de remboursement, pourrait - on avoir une réponse même si ce n'est pas remboursé et le pourquoi exemple.demande faite en dec.2024 pas eu de réponse

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par F G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pratique simple d'utilisation

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DENIS V.

• 5 / 5

  

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  Difficile de retrouver le bon site APICIL sur Google avec l'avalanche des propositions sponsorisées qui de sites en sites nous balades. Grosse perte de temps et grosse colère mais surtout vis à vi de Google.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par BRUNO J.

• 5 / 5

  

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  simple facile

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MAGALI P.

Avis affichés par ordre chronologique