Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation facile et claire

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il n’y a plus de courrier et cela est très pratique. Tout est enregistré donc on peut retrouver les documents envoyés. Par contre je ne sais pas où trouver la réponse lorsque nous vous envoyons un devis.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JACQUES K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait facile d’utilisation

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par BRIGITTE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d utilisation

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par AZIZ E.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il est facile d'utilisation.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par FABIENNE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d’utilisation et d’accès

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par SONIA S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et efficace

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JEAN-PAUL V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation extrêmement claire !

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MIKAEL C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Interface bien claire et navigateur facile à utiliser

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ANDRE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  BONNE NOTE

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par FATMA F.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible communiquer par téléphone pour expliquer de vive voix.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANNIE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est intuitif, c'est agréable.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par C L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien pratique et complet

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JOSIANE B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il faut chercher ou cliquer pour envoyer un document

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par FREDERIC C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu quelque difficulté pour le trouver l'accès a mon espace client. Mais une foi dans mon espace tout est très simple.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LORENZO A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’envoi de pièces jointes est limité.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  fluide et intuitif

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par FRANCOIS W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Application et site plutôt bien construits et il est assez facile de s'y retrouver.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CORINE M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossibilité de trouver l'évolution des tarifs en fonction de l'âge. Impossibilié de comprendre les raisons de l'augmentation de notre cotisation (plus de 12%)

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par JOSETTE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité d’utilisation.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par JACQUES L.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvais, site conçu par un informaticien et non pour les clients. Ce sera peut-être un de mes motifs de vous quitter.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par YVES F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  .facile d'acces.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par LAURENT S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  accès facile

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par LOUIS C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pratique et clair

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ALAIN V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de navigation

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MOHAMED S.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  juste pour poser une question , il faut naviguer à droite , à gauche , revenir à droite , TROP COMPLIQU2

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par BERNARD V.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  correct - n'est pas accès à mon contrat ( en cours du fait d'un contrat entreprise ) et pourtant ai été augmenté de +10,82% en 2025/2024 ! L'espace client est très pratique, il faut également garder facilement le lien par téléphone.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MONIQUE D.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas facile

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile à utiliser

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ALIMOUNDHIR D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne peux pas donner 5 étoiles à chaque fois

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par PATRICK D.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de bug

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par AURELIE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je vois tout ce que j'ai besoin sauf une seule chose, je ne vois pas et je ne sais pas à combien vont être mes prélèvements pour payer ma mutuelle.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par GRAZIELLA C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile d'accès

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ALAIN O.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficile de joindre quelqu'un

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par FRANCK B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nombreux bug

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par AURELIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation simple

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JAMEL A.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyen à utiliser

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par BERTRAND R.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site n 'est pas bien fait. Mes enfants ne sont pas connectés a Amelie. J'ai passé un temps fou a essayer de comprendre ce qu il faut faire pour que la connexion soit automatique. J'ai envoyé un message et je n'ai toujours pas de réponse. Pour l'instant, l'expérience est mauvaise

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par NABIL G.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très compliquer !!! pas de réponse depuis le 31/01 , pas moyen de parler a une personne par tel , plus d'agence ouverte au publique . Pour conclure : cela ne donne pas envie de prendre une mutuel chez APICIL .

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par BRUNO D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  attente de réponse..

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JACKY G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très clair

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CHRISTIANE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facilement accessible claire rapide et simple

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par SAID O.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas très clair pour envoyer un devis

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JOSE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien conçu

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par GILLES V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation aisée

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JACQUES N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité informations claires et compréhensibles m

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JOSIANE J.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je cherche un peu car je ne vais pas svt mais assez simple

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ODILE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez clair, on s'y retrouve facilement

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CHRISTELLE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres intuitif

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par GERAUD B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas encore vu toutes les possibilités d'accessibilité mais pour le peu utilisé, c'est abordable et simple

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par G M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout à fait satisfaite ! Je recommande !

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  60 jours pour répondre , c'est un peu trop non ?

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par S R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  OK TRES BIEN

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ELIANE L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d'accès et circulation aisée

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par SERGE A.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas clair trop compliqué

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par VERONIQUE V.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas clair.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par BERNARD P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les sous thèmes ne sont t pas assez développés ou mettre certains examens

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par E A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sero pas de réponse de votre service client toujours impossible de les joindres

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MOHAMED B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par RENAUD C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct simple d’utilisation.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par GEORGES H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple à utiliser

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARCEL G.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas très simple

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JACQUES C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très convivial Très simple d'utilisation

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par RENE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien concu

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANDRE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  nav efficace

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je pense que se cite Mon expérience sur mon espace client Apicil.com a été globalement satisfaisante. La navigation est fluide, et l’accès aux informations essentielles (contrats, remboursements, documents) est bien organisé. J’ai particulièrement apprécié la clarté des rubriques et la simplicité d’utilisation.est le meilleur

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par A C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  A qui sert l'application si on est obligé de passer par l'espace client sur le site!?

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SANDRA C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien , assez simple pour ci retrouver et faire les demandes et contrôles

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARC N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien je recommande

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ALAIN R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres convivial, simple et logique.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JACKY T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile à utiliser

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par VERONIQUE PATRICIA V.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyenne peut mieux faire

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation aisée, très bon suivi des demandes retour aux questions rapide

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par DANIELE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, on trouve facilement les rubriques qui nous intéresse

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CATHERINE C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  site peu intuitif

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par F C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  je reste convaincu qu'a vouloir normer on oubli les demandes particulières

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par GUY P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  BONNE PRISE EN CHARGE EFFICACITE

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JEAN MICHEL B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plutôt pratique

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MICHELE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à signaler

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par E B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d'utilisation

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHANTAL J.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse trop tardive, et concernant l’attente téléphonique, à plusieurs reprises plus de 40 minutes d’attente pour qu’un conseiller répond à votre appel. Franchement une honte

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MURIEL L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien et facile

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JEAN JACQUES A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez facile

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par GINETTE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne note

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par R S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ok, MAIS Il manquait un doc justif et pourtant mon espace perso ne m'en avertissait pas ni me permettait que je le joigne ... d'où mon coup de fil ... Cela vite et efficacement résolu dès qu'un humain intervient. SURTOUT SURTOUT GARDEZ les HUMAINS !!, car les machines buguent parfois (souvent ?)

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CLAIRE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est clair, nous trouvons très facilement et rapidement les informations dont nous avons besoin.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ARIANE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site internet bien mais des difficultés à envoyer du téléphone

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MICHELINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité d'utilisation

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANTONIO C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de problème pour l'instant

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANNIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et très facile

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MAURICE B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lien NOEMIE:plus d'une heure d'attente au téléphone pour avoir un interlocuteur et bien sur personne ne répond ??????

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par NATHALIE W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation est siple et intuitive

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DANIEL P.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Autant les explications papier sont très claire, autant le site et lui moins accessible

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JEAN LUC S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait merci

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PIERRE R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  .................................................

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple et fonctionnel

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par FABIEN B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas trés convivial

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANDRE E.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  il n'est pas toujours très intuitif pour savoir où aller et trouver l'information dont on a besoin. Ou alors comment communiquer avec l'Apicil.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plutôt rapide sécurisé

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par L P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien pas de problème pour l'utilisation jusqu'à présent. Merci

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par RIFFLARD M.

Avis affichés par ordre chronologique