Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon cite

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MANON D.

• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DENIS M.

• 5 / 5

  

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  On trouve très facilement ce que l'on recherche ou dépose de documents

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JOELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon site. On navigue assez facilement sur les différents sujets

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par SERGE G.

• 4 / 5

  

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  La partie remboursement pourrait être plus claire...

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MICHEL R.

• 3 / 5

  

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  Pour des raisons qui m'échappent il a fallu que je réenregistre un nouveau mot de passe pour pouvoir accéder à mon compte.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JACQUELINE T.

• 5 / 5

  

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  ergonomique

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par GHISLAINE P.

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par GILLES L.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Rapidité. Merci.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MARIE BERNADETTE B.

• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CHANTAL S.

• 5 / 5

  

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  Très bon services

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

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  facile et rapide

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par GILBERT L.

• 3 / 5

  

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  Fonctionnel

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par N M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Idem. Simple et d'utilisation aisée.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JEAN C.

• 4 / 5

  

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  assez intuitif

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par REMY G.

• 3 / 5

  

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  C'est ainsi

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par JEAN LUC L.

• 3 / 5

  

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  assez bien organisé et facile a trouver ce qu'on cherche

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par YVES G.

• 3 / 5

  

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  Pas eu de réponse suite à mon mail

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par VICTORIA S.

• 5 / 5

  

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  Rapide, pas de complications dans l ensemble du site tout y est

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par LYDIA C.

• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par DIDIER H.

• 1 / 5

  

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  Peu comprehensible

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par BERNARD L.

• 3 / 5

  

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  PAS TOUJOURS TRES INSTINCTIF POUR MOI

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par MARIE T.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par YANN V.

• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation, belle interface.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par ALAN G.

• 4 / 5

  

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  je ne comprends pas pourquoi après chaque demande de remboursement il faut encore redire pourquoi on a fait une demande. La demande prise en compte doit être complétée après une deuxième connexion.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par MARIE LUCIE T.

• 3 / 5

  

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  Je n ai pas trouvé comment vous contacter afin de vous adresser un mail. On propose des rubriques qui ne correspondent pas à mon cas

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par OLIVIER R.

• 3 / 5

  

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  Difficulté pour accéder au bon formulaire recherché

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pour ma première connections pas de doucis

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par PATRICK C.

• 1 / 5

  

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  je ne peux pas rentrer correctement le numéro entier (9 chiffres) de mon organisme de rattachement sécurité sociale quand je modifie mes données sociales (il ne le valide pas). Je peux que entrer les 5 premiers, à savoir le numéro de rattachement parisien).

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MARIE D.

• 4 / 5

  

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  Facile, tout est indiqué

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par G M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je ne retrouve pas certains documents déjà vus. On me demande de signer des contrats déjà signer. l'affiliation des salariés a été compliquée, je n'ai pas eu les mêmes infos de la part du service client par téléphone (qui est très bien, bon accueil et écoute). J'ai un pare-feu alors il y a des choses qui étaient "cachées" cela a compliqué ma prise en main de l'espace. il faut faire des demandes pour tout, même pour compléter ses coordonnées. Lorsque l'on fait une demande, on peut obtenir une réponse par mail mais on ne peut pas répondre, c'est un mail "no reply" et sur l'espace client la demande est indiquée "traitée" il faut faire une nouvelle demande pour poser sa question ou apporter une information.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par EMILIE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon service et apprécions

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CARINE B.

• 5 / 5

  

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  Simple, détaillé, pratique et facile d'utilisation. Très bon service. Je recommande

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par MARIE-CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Ok bien ok

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par THIERRY M.

• 3 / 5

  

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  Au début compliqué pr moi ms suite appel téléphonique et bons renseignements transmis, j ai pu transmettre un document.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par BEATRICE V.

• 1 / 5

  

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  Pas ergonomique

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par E S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS. Site qui donne les informations que je voulais.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par M V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon facile

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ALAIN R.

• 5 / 5

  

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  Facile utilisation 👍

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MICHEL R.

• 3 / 5

  

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  Je ne sais pas faire une demande en passant par les menu

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ALAIN D.

• 3 / 5

  

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  Trop compliqué

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MICHELLE D.

• 5 / 5

  

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  très bien et sécurisé avec le code transmis par téléphone

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par SYLVIANE G.

• 4 / 5

  

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  Bien, facile à utiliser

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ADRIEN P.

• 5 / 5

  

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  Bien sécurisé

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser. Rapidité d’exécution.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MYRIAM A.

• 4 / 5

  

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  Bon site. Facile d'utilisation

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MIGUEL T.

• 4 / 5

  

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  RAS quand on connait le site

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par THIERRY S.

• 5 / 5

  

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  acces facile et rapide pour une personne de 77ans

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par SERGE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Pas de commentaires particuliers

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JÉRÔME B.

• 4 / 5

  

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  un peu compliqué quelquefois

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JEAN JACQUES B.

• 4 / 5

  

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  Navigation sur site un peu difficile

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ISABELLE B.

• 4 / 5

  

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  Bien mais pas évident pour des personnes âgées

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Logique, informations claires

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par BRIGITTE A.

• 5 / 5

  

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  Bien trop facile

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par AISSA K.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par JEAN MARIE S.

• 3 / 5

  

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  réponses aux demandes très longues

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MARIE THERESE L.

• 1 / 5

  

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  toujours pas reçu de réponse à ma demande datant de 2 semaines !!

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par YVES M.

• 4 / 5

  

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  Pas de possibilité de demande de modification contrat

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par FREDERIC A.

• 5 / 5

  

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  Navigation aisé

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par DENISE F.

• 5 / 5

  

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  Très convivial

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par YVES C.

• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par RENEE W.

• 4 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par SABINE D.

• 3 / 5

  

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  En perpétuel changement en ce qui concerne l'accès Apicil. On doit chercher souvent, perte de temps, source de contrariétés, quand le système rejette notre requête. Manque de contact humain cruel.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par FABIENNE M.

• 5 / 5

  

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  Pratique et plus rapide qu'1 appel.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Dépôt de dossier pas clair ...

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par CAROLINE L.

• 3 / 5

  

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  Impossible d'accéder à mon attestation tiers payant depuis des mois.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par SOPHIE L.

• 1 / 5

  

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  Utilisation du site ou de l'appel en ligne totalement inutile, les demandes ne sont pas traitées.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par LAURE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande .

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par FELICIENNE B.

• 5 / 5

  

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  Adapté pour tout public

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JOELLE R.

• 5 / 5

  

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  navigation très facile

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par PIERRE G.

• 1 / 5

  

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  Je n'arrive pas à trouver pour rajouter un bénéficiaire, et de plus j'ai même pas encore été remboursée de mes soins que j'ai mis sur mon compte apicil

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par KELLY V.

• 5 / 5

  

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  Fluide et intuitif

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par NICOLAS B.

• 3 / 5

  

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  Il est dommage que l'on ne puisse plus avoir accès aux pièces jointes et aux messages adressés après envoi, afin de retrouver facilement le contenu de la demande (demande de devis etc...)

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par PASCAL W.

• 5 / 5

  

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  site simple, facile à comprendre, fonctionnel, épuré

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JOHANNE G.

• 2 / 5

  

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  Pas facile !!!

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JEAN PAUL C.

• 5 / 5

  

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  Simple ergonomique

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par GUY K.

• 5 / 5

  

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  parfait...

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par EMMANUEL J.

• 4 / 5

  

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  deja dit avant

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par RAOUL D.

• 5 / 5

  

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  Interface Pratique

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par EMMANUEL L.

• 4 / 5

  

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  aucun probleme

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par REGIS S.

• 3 / 5

  

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  Pas assez intuitif

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par SAMUEL L.

• 5 / 5

  

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  TRES CONTENT DU SITE

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par JACQUES ALFRED F.

• 4 / 5

  

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  Je suis peu habituer à votre site.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARCEL V.

• 5 / 5

  

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  Tb. Facile d'utilité

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par E R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très pratique pour l'envoie de demande de remboursement et très bien également pour suivre la gestion de ses remboursement de soins

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MARIE THERESE F.

• 4 / 5

  

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  Bien.Un peu chere.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par EFISIO M.

• 3 / 5

  

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  manque d'explication pour arriver à comprendre le cheminement . soyez clair et mettez vous à la place d'un client qui utilise le site au plus 3 ou 4 fois par an !!!

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ALAIN K.

• 4 / 5

  

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  VOIR PLUS HAUT

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  fluide, trouvé facilement

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par NATHALIE D.

• 3 / 5

  

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  il faut bien chercher pour comprendre la navigation pour les questions à poser

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  Intuitif et simple d utilisation

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par RACHID R.

• 1 / 5

  

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  incompréhensible

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par M K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et très bien documenté

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par HERVE B.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par FREDERIC F.

• 5 / 5

  

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  facilité de navigation

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LISE-MARIE M.

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