Résumé des avis
La marque Apicil.com est appréciée pour sa clarté et sa facilité d'utilisation, offrant une navigation fluide et accessible à tous. Les clients expriment une satisfaction générale avec des services bien conçus et efficaces.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Pas pratique
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Accès facile mais hélas mutuelle beaucoup beaucoup trop chère. J envisage de changer
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Pratique et rapide
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Simple, et fonctionnel
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bien mais pas toujours intuitif
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Un peu lent à naviguer.
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Navigation assez facile
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La prelière fois que je l'utilise avec envoi de documents, pour une prise en charge hospitalière. J'ai tatonné, mais finalement suivre les étapes et c'est ok..
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il faut souvent redemander un code par sms pou avoir acces
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Simple, pratique, efficace dans son utilisation et dans les réponses apportées
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Bien organisé, rubriques claires, navegation fluide.
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Transmission de documents impossible
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satisfaite parfait
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Rien à redire
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Simplicité et prise en charge immédiate de la demande
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navigation facile
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Le maximum dans les meilleurs délais
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Je n'arrive pas à avoir les informations que je veux. A savoir connaître mes remboursements actuels avec ancien employé Seb pour comparer avec Sérénité 3 et je n'arrive pas à avoir une réponse à cette demande.
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Je cherche un peu les info, mais sinon ca va
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Facile d'accès
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TRES BIEN ET REPONSE RAPIDE
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pas très convivial
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Dommage pas assez de recul dans les arriérés
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Bonne application facile à utiliser
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Très bon site
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L'espace client est très bien fait,facile d'utilisation
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facile à utiliser
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Lorsque l on envoie des mails il y a souvent des bugs
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Site très facile
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je n'ai pas trouvé ce que je voulais
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Très facile de vous faire parvenir un devis, c'est parfait !
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Simple, lisible
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navigation facile mais difficulté pour se déconecter
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faciles à utiliser pour qui sait utiliser l'informatique de base
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Très bonne réactivité après une demande.
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Déjà pas évident de trouver comment faire une demande, j’avais dû appeler le service client la 1ere fois et à chaque fois je doute encore, pas très claire
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Très bien fait, facile d’utilisation
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utilisation bien guidée
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Pas d'accès sur Espace client pour communication demandes
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Un peu touffu et des difficultés de fonctionnement!!
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Navigation intuitive aisée
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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site pas toujours à jour malgré la DSN
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Une refonte UX/UI ne serait pas un mal.
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Malgré tout satisfait
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Espace Client pas très clair....
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bien et lisible
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Très bonne pour un premier contact.
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navigation facile, comprehensible, très bien
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Facile et Concis
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Je trouve le site très facile d'accès, les informations sont claires. On passe facilement d'une rubrique à l'autre.
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Pour mes besoins personnels, jusqu'à ce jour, le site fonctionne bien !
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bien facile à utiliser
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Simple,rapide, facile
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A quoi ça sert!!!
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Clair, précis, facile
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Parfait,simple
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Pratique pour le suivi des remboursements
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Intituif on peut faire beaucoup sur le site
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il faut changer son mot de passe à chaque connexion
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Très intuitif
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très bien .et réponse assez rapide ..
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idem c est clair
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Très bien.
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Pas toujours claire, on cherche parfois des thématiques comme demande de remboursement
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Pas content Très insatisfait
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xxxxxxxxxxx
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Facile à utiliser
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................
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Navigation plutôt fluide
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j'ai eu du mal à me connecter, mon ancien mail reste valide comme identifiant alors que je ne l'utilise plus (je ne trouve pas comment changer l'identifiant) alors que mon nouveau mail a été pris en compte !!??
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Pas clair, pas intuitif
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Appli très ludique
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Le cite est facile
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Convivial et simple à utiliser
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Clair bien conçu
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Ras. Très bien.
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Facile à utiliser
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Parfait également
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ras. réponses rapides. remboursement aussi.
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je ne sais pas
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simple et efficace
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Très bien, à voir sur le temps.
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Bof, on ne peut pas poser de questions
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Site complexe
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RAPIDE ET FACILE
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Pas de remarques particulières
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Demande de la pratique pour savoir ou se trouve en particulier la page demande de remboursement.
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La navigation est très bien
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j'etais connectee. En cliquant sur Contact, j'etais deconnectee et la procedure me demandait de me connecter ...
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tres bien ras
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Site facile à utiliser et ergonomique
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Conforme à l'attente
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Malheureusement à ce jour je n'ai pas de Reponse
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Très bien, intuitif et accès rapide à toutes les formalités, je recommande !
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Clair pour la navigation
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Pas toujours clair et prratique
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Site très bien fait pour des petits vieux ,,,,,,
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Facile et réponse très rapide
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utilisation du site assez simple.
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Avis affichés par ordre chronologique