Avis clients de Apicil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Simple clair

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Pas adapté à mon écran d'ordinateur (pas de responsive design)

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien facile d utilisation

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, et service rapide

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  C'est bien dans l'ensemble.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pas remarques particulieres

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas fluide

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Réponse claire suite a ma demande d informations.personnes sympathiques au téléphone. Site pas toujours facile pour la gestion des documents

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation, intuitif, rapide

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilité d’utilisation

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile et clair

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  moyennement 'intuitif', pas évident de trouver le chemin et ce que l'on veut. Mais il y a pire.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Au max des max

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien au niveau navigation.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien.......

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  délai de traitement des demandes trop long. pas de mise à jour du suivi des sinistres.

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• 1 / 5

  

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  Navigation extrêmement compliquée depuis téléphone portable. L’application mobile n’est pas ergonomique non plus.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  utilisation simple et facile

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile et pratique

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  c'est clair

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ergonomique et plutôt simple.

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Moyen voir au dessus

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon ils ont changé 2 3 choses après tout va bien

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Géniale pas c'est rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Assez facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  site intuitif et efficace

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• 5 / 5

  

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  très bien fait et bien expliqué

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  je trouve que le site n'est pas clair si une demande sort de l'ordinaire

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• 3 / 5

  

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  Difficile de trouver l'accord sur une demande de prisse en charge

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait bien renseigner ; je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien ! C’est facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Je suis obligé de passer par le site car sur l'application cela ne fonctionne pas

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• 5 / 5

  

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  Les demandes que l'on adresse sont traitées rapidement.

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• 3 / 5

  

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  vous avez changé l'application qui est difficile à comprendre. plus historique concernant les soins prodigués sur une année ou plus, ce qui est bien dommage car cela est utile pour le client . je souhaite que vous apporterez une amélioration quand à son utilisation plus simple. en vous remerciant

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et rassurant

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  site intuitif

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très fluide et compréhensible

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ok merci bien et pratique

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ça va très bien expliquer

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enfin une mutuelle avec un site internet bien construit et facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

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• 3 / 5

  

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  Pas assez ergonomique

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  PRATIQUE ET COMPLET

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• 4 / 5

  

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  Clair et très accessible

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Navigation laborieuse.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien je recommande

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tout est relativement simple et accessible hors le poste "réclamation, désaccord"

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide à remplir

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• 5 / 5

  

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  Très bien. J’y suis plutôt habituée alors pas trop de difficulté.

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• 5 / 5

  

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  C'est simple pour envoyer un document et la réponse est immédiate, je sais que l'envoi est bien arrivé.

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• 5 / 5

  

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  Formidable

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple

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• 5 / 5

  

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  tout est facile

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Touffu pas clair

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• 4 / 5

  

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  C'était la première fois, donc je n'ai pas trouvé toute de suite ce que je cherchais

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien et facile d acces

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• 3 / 5

  

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  réponses pas assez rapides

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Je m'en suis un peu vu pour envoyer le document du praticien.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement, l'espace client répond à mes attentes en terme de démarche: visibilité des remboursements, attestation tiers payant à télécharger.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et simple.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'ai réussi à poser ma question maintenant j'attends la réponse

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aujourd'hui cela marche très bien, cela s'est amélioré avec le temps.

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• 5 / 5

  

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  UN PEU DIFFICILE DE TROUVER N° CONTRAT

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très rapide pour envoyer ses devis santé

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile et ludique, rien à dire

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour faire les transferts de nos dossiers,

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• 5 / 5

  

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  très bien !

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ensemble correct avec quelques floues lors de recherche

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRÈS INTUITIF

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site bien réfléchit et facilité de naviguer sur les différentes applications !!!

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  clair et net

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, réponse rapide, à l'écoute Merci !

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• 2 / 5

  

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  Très long, peu ludique Service très long pour avoir un retour de devis ( 1sem) et si problème, de nouveau attendre 1 semaine

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  voir ci dessus

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  SIMPLE ET BIEN FAIT

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  clair et intuitif

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  clair et facile d'utilisation

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation facile. tous les menus sont clairement identifiés.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  no problem

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  Trop compliqué pour moi, personnellement

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Très facile à l accès rapide pratique pour envoyer documents et repense immediate avec accusé de reception

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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  Juste une petite remarque : je ne comprends pas trop les délais de traitement santé

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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