Avis clients de Apicil.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  En revanche, j'ai voulu poser qq questions pour confirmer l'approche à suivre dans différents cas, et la mise en relation avec un conseiller n'est pas très directe. La conseillère que j'ai finalement réussie à joindre a été très aimable et a parfaitement répondu à mes questions (Nathalie Loyer). Elle m'a indiqué que je pourrais évaluer l'appel, mais mon 4/4 n'a jamais été compris par la machine, dommage.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PAUL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ergonomie à l'intuition. Positif pour l'heure espérons que ca se poursuive dans la lancée.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LAETITIA V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  idem. idem ( pourquoi 10 caractères ? !!!!)

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par OLIVIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN FAIT

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par AUDREY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien rapide

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ALEXANDRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C’est rapide et clair, facile d’utilisation

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par HONORÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'ai facilement envoyé un devis

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DOROTHÉE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ARTHUR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide acces

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CONSTANCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JULIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ALPHONSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  pas clair !!!

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par VALENTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et fluide.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par INÈS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Assez bien mais difficile de trouver la page de saisie

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par THIBAULT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien, j'ai pu voir et vérifier tout ce dont j'avais besoin

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MARTIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facile d'utilisation et de compréhension

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ÉMILE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  bien dans l'ensemble rien à dire

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par VICTOR D. *

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• 4 / 5

  

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  bien et explicite

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par COLETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MICHEL P. *

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• 3 / 5

  

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  Site pas toujours très clair sur les menus déroulants de soins

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Site bien conçu, de mon point de vue

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et lisible.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CATHERINE T. *

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• 5 / 5

  

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  c'est bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JULIEN L. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation facile mais il manque une solution d'échange par mail simple d'utilisation

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par TIMOTHÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  assez bien fait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CLAIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque les explications concernant les remboursements. On ne sait pas à quoi correspond les numéros de référence.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GUILLAUME V. *

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• 4 / 5

  

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  La décomposition des chapitres est un peu complexe.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 2 / 5

  

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  Les demandes de remboursements sont assez accessibles mais quand il faut communiquer sur un sujet autre, c’est pas si évident de s’orienter.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès et lisible

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par EMMANUELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Assez facile.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JULIEN A. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai du appeler un conseiller pour me guider

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ASTRID L. *

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• 3 / 5

  

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  A part ce problème....

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CHARLES P. *

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• 1 / 5

  

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  Site très mal fait, pas d’émail pour déposer les devis . Pas de possibilité de mettre un devis pour le 2ème bénéficiaire. Site nul

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  très facile d'obtenir les renseignements que nous recherchons

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Espace client clair et bien construit

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 1 / 5

  

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  voir message ci-dessus

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DENISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien facile d'utilisation

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VICTOIRE P. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile à joindre

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas de problème

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JEANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, sans gêne ni obstacle

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  je trouve que c'est assez facile

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MATTHIEU C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Il serait judicieux de pouvoir effectuer les demandes et les transmissions de documents en dissociant l'assuré principal et le bénéficiaire puisque c'est le cas pour le suivi des remboursements. Affaire à suivre. Sinon RAS

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par VALÉRIE B. *

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• 3 / 5

  

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  il faut s'habituer au menue

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ADRIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide pratique

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MICHÈLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et clair.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  La conception du site est intelligente. Des encarts de synthèse sur la page d'accueil, qui permet de naviguer sur les sujets pour lesquels vous vous êtes connectés au site.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très correct

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site normal qui fonctionne bien.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SUSAN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  EFFICACE RAPIDE ET SIMPLE D'UTILISATION.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ÉRIC T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  contact facile réponses immédiates

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par EMMANUELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JEANNE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  1ere fois plutôt réussie avec envoi de message chaque fois qu'une opération a abouti. En espérant que la prise en charge suive,,,,,,,

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MANON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS tout est ok

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JOSÉPHINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par HORTENSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facilité et clarté

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par EUGÈNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN TRES FACILE A UTILISER RAPIDE ET CLAIR

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CHRISTINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien bbbbbbbb

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ALEXANDRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et efficce

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARTIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Aisé on trouve facilement

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par VINCENT J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  quelques difficultés à trouver le formulaire.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CÉCILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  On m'a menti sur les garanties

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ROBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Claire,efficace

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GABRIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Beaucoup d'amélioration dans la refonte du site

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par NOÉMI I. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de problème sur le site pour les actions que je dois faire régulièrement. Traitements rapides et efficaces.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par AUDREY N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par FRÉDÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT Egalement

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ALEX V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Les menus sont parfois pas très intuitifs mais en cherchant on trouve

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et bien fait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SUZANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien expliqué

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Peu de besoin ,mais facile d accès

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par TIMOTHÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  un peu difficile au début puis très bien après familiarisation.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien. tout est clair !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MATTHIEU M. *

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• 3 / 5

  

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  Compliqué et fastidieux pour trouver le bon formulaire

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon repère de navigation

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien ,parcours fluide et intuitif.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par XAVIER A. *

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• 4 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  simplicité pour accéder au site

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Bon service

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ÉMILE B. *

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• 3 / 5

  

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  On peut toujours s’améliorer

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien *

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par HORTENSE L. *

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• 4 / 5

  

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  pas de difficulté rapide

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  accés rapide et site complet une fois la prise en main faite en l'utilisant à plusieures reprises . Convivial quand même .

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JULES F. *

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• 5 / 5

  

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  je trouve facilement et pour l'instant cela est bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ÉLISABETH D. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne suis pas très à l'aise avec l'outil informatique donc je mets pas mal de temps mais j'y'arrive, je suis bien plus à l'aise avec un conseiller

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Jusque la, j'ai toujours trouvé la réponse à mes attentes...

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par EMMANUEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  assez bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, complet, on y trouve toutes les informations utiles

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par PAULETTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve difficile de trouver la rubrique "faire une demande" (pas du tout intuitif)

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LAURE O. *

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• 4 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par NOËL V. *

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  Très bien,aucun reproche à formuler

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par VICTOIRE L. *

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  R A S

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par MARGUERITE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique