Avis clients de Apicil.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation Démarche rapide

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ISAAC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien , je recommande

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par GÉRARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  OK très bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ALAIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facile pour ce connecter

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par LAURENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  assez correct

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par GABRIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  vcxwwwsghfgsfhgsfhgfshgshgs

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par FRÉDÉRIC A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  LE SITE FONCTIONNE TRES MAL, IMPOSSIBLE D'OBTENIR LE TIERS PAYANT POUR CHAQUE PERSONNE. PAS MIS A JOUR AVEC LA CONNECTION NOEMIE ALORS QUE DEMANDE.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par JEAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  excellent facile a utilisé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par GUY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai aucun problème pour naviguer sur mon espace client Je le trouve très convivial

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par AUDREY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très fluide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JACQUELINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ADÈLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  dans les menus plus de choix seraient appréciables

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Service client au téléphone très désagréable

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CAPUCINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Site ou application peu ergonomique, on tourne de longues minutes sans trouver. Expérience utilisateur déplorable. On trouve finalement un contact pour le service client qui répondra enfin plusieurs jours plus tard

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par RAYMOND B. *

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• 3 / 5

  

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  trop compliqué je voudrais savoir si je vous ai envoyé un devis pour une hospitalisation du 29/03/2023 je ne sais pas ou l'a trouvé ?

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par CAMILLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien organisé

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,je recommande

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ZOÉ J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pas parfait, mais pas mal quand même.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et clair, navigation facile.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile d'envoyer un mail pour avoir la réponse précise à ma question. Nouveau contrat depuis janvier pour ma fille et impossible de trouver en ligne son contrat

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  ca fait l'affaire

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par FRÉDÉRIC I. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour effectuer les démarches, afin d'obtenir des réponses soit pour les demandes de prise en charge après devis, soit pour être informé des remboursements ,soit par messagerie pour effectuer une réclamation

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARGAUX I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  J'aimerais que les remboursements soient donnés avec beaucoup plus de précisions sur les consultations ou autres concernées et les praticiens concernés

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ALEXANDRE B. *

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• 3 / 5

  

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  Trop d'information, trop de texte, site trop chargé.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je reste fidèle.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par SOPHIE P. *

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• 4 / 5

  

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  pratique pour toutes informations

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser, très clair

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CLÉMENCE P. *

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• 4 / 5

  

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  Site assez simple d'utilisation

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par SÉBASTIEN R. *

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• 3 / 5

  

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  Brouillon. Ce n'est pas clair

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DOROTHÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  Tres explicite

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CLÉMENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Correct dans la navigation

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par GUY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  le site est acceptable

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CAPUCINE C. *

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• 1 / 5

  

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  pas du tout intuitif - y a t'il un mode d'emploi ?

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par VALENTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par OLIVIER N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Très mauvais pour se faire rembourser

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de Apicil.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontré. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services. Cordialement

• 3 / 5

  

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  Pas très facile

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par EMMANUELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Impossible de consulter mes remboursements et documents sur le site. Impossible d'avoir accès à mon attestation en ligne Quand je clique rien ne s'ouvre et l''ordinateur me répond que je ne peux accéder au document;

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par FRANÇOISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS site très clair et facile

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sans aucun problème.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CHARLOTTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  trés bien très simple

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LUCAS P. *

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• 1 / 5

  

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  bien, sauf pour la demande d'attestation du iers payant

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DENISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Bonjour, pas possible de rentrée une prise en charge ??

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par INÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien et intuitif

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANDRÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien et facile d'utilisation.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par BENOÎT I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas compliqué

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MATHILDE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  APICIL m'e,nvoie un message - je dois repondre sur le site - je n'ai pas trouvé le moyen de repondre sur le site

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Navigation non intuitive. Site chargé, suivi des demandes peu accessible…

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par LAURENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LOUISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilite d' execution de la demande

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par LUCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  problème de mot de passe (france connect ?)

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DANIEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TB très accessible et rapide

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par AUDREY H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras ras ras

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par XAVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien service parfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par FRANCK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien monté lisible

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHARLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Il faut un peu chercher pour trouver où envoyer une demande de renseignement

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par THIBAULT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien et facile

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par GABRIELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas "evident" de trouver l endroit pour vous envoyer tel ou tel document, factures etc ... sur le site Apicil,suite à un devis; ( pour ma part, j ai du bien chercher//pas "evident"!!).

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JEANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  difficile de comprendre le site , pas de contact possible avec un interlocuteur

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par HENRIETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  y a meme pas ma carte de mutuelle, car je ne suis pas l'assuré prncipal je vous l'ai deja dit l'année derniere mais rien n'a changé, vous etes nuls

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par RICHARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien bien bien bien bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHRISTINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par HENRIETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très facile en compréhension

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARIANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super appli

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par THÉODORE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  clair et fonctionnel

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JEANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Difficulté pour une demande de prise en charge: on répond aux questions posées puis on vous propose d'envoyer des documents par glisser-déposer. Ca a l'air de marcher mais on a tout de suite un message d'erreur. Après appel téléphonique, on me dit qu'il y a une case pour "envoi de documents". Je ne l'avais pas vue. Et ca marche, mais pourquoi ne pas avoir supprimé cette fonction dans la case "demande de prise en charge" ??

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par AGATHE M. *

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• 4 / 5

  

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  PAS DE COMMENTAIRES

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS ------------------

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par OCÉANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien. Facile et intuitif.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  c'est très bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  réponse d'une lenteur désespérante !

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par DOMINIQUE A. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation compliquée, lien de réinitialisation du mot de passe qui ne fonctionne pas, délais de traitement trop longs

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ÉRIC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Site normal

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par EUGÈNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien explicite, navigation facile sur le site

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ÉRIC J. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien, par contre le lien pour accéder à tous les services disponibles n'est pas assez visible à mon sens

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par BERNADETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile d’accès et très explicite

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MONIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Onglet/page pour acceder aux services usager peu intuitifs

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par FRÉDÉRIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple d'application

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien, rieen à reprocher

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres clair et simple

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PÉNÉLOPE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très didactil

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par HÉLÈNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bravo aux équipes commerciales

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien ,comme mentionné ci dessus....

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  C’est bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien facile à utiliser

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LOUIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Trés simple d'utilisation

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ROBERT B. *

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• 1 / 5

  

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  trop complique pas explicite

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  ok bien. tres bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARTHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  TRES BIEN on

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JACQUELINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Facile d'utilisation

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par NICOLAS B. *

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  aucun problème pour l'instant...mais j'attends la suite RAPIDE j'espère

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARGUERITE N. *

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  Bonjour, J’ai un gros problème de connexion Chaque fois que je vais sur le site j’ai toujours un message d’erreur de mot de passe. Je change de mot de passe et c pareil Je c plus comment faire Sinon le site de Apicil est bien Cordialement

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par DOMINIQUE C. *

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  Site pas clair

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CAMILLE D. *

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  TRES BIEN !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VALÉRIE L. *

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  Bien dans la forme

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LAURENT M. *

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  Site bien conçu, facile à utiliser tant au niveau de la recherche d'informations que de formalités à accomplir.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JOSEPH G. *

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  Très satisfaite, car contenu clair et simple à utiliser

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CAMILLE H. *

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  Simple à utiliser

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MATTHIEU L. *

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