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Avis clients de Apicil.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 6370 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Apicil.com

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Tres utile Presentatiin du site de premier abord pas evident Il faut chercher Reponse des prise en chargec et remboursement rapide Quand on arrive à tout envoyer! Accueil téléphonique avec le service informatique au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 4 / 5
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    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 4 / 5
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    J’ai eu un peu de mal à trouver la soumission de devis

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.

  • 5 / 5
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    très bien, je suis arrivé a remplir tous les formulaires

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN AGUSTIN G.

  • 5 / 5
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    Efficace au top

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 4 / 5
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    utilisation du site assez simple.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Facile et réponse très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 3 / 5
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    Pas toujours clair et prratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Clair pour la navigation

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
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    Très bien, intuitif et accès rapide à toutes les formalités, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 4 / 5
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    Malheureusement à ce jour je n'ai pas de Reponse

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE Q.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser et ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 3 / 5
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    j'etais connectee. En cliquant sur Contact, j'etais deconnectee et la procedure me demandait de me connecter ...

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La navigation est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIOUBOV G.

  • 3 / 5
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    Le menu pour accéder au dépot de l'attestation de droit AMELI n'est pas naturel. Je n'ai pas changer de situation et pourtant c'est dans le menu changement de situation.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Très clair pour la navigation

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY T.

  • 5 / 5
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    Nous avons rapidement les renseignements nécessaires

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Navigation intuitive et facile

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    aucun problème de navigation,

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    merci vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par HOA P.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est facile

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 1 / 5
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    Mauvais très

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    tout est impeccable pour le pilotage de ses remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Accès facile et rapide très apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.

  • 4 / 5
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    Site bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 4 / 5
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    facilement accessible

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Plutôt bien, par contre il manque le retour d'information quand les demandes sont traitées !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Bien mais un peu perdu au debut

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.

  • 4 / 5
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    aucun commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.

  • 4 / 5
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    Assez pratique et clair Démarche facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 4 / 5
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    UN PEU DIFFICILE DE TROUVER REPONSE AUX QUESTIONS DANS LES FAQ.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDAS N.

  • 5 / 5
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    Pratique et pas trop compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.

  • 5 / 5
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    Site pratique et clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 3 / 5
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    Certaines parties du site sont compliquées, je pense qu’il faut être assez calé en informatique, Je ne vois pas comment les personnes âgées s’y retrouve Le mode d’information n’est pas le même sur un portable que sur un ordinateur, il reste de nombreux réglages à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas eu l'occasion de me projeter encore dessus Mais cela ne saurait tarder

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.

  • 5 / 5
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    RAS tout se passe bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.

  • 5 / 5
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    RAS de plus !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE A.

  • 3 / 5
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    Peu intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Navigation difficile

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et claire

    Avis du , suite à une expérience du par FOUED L.

  • 3 / 5
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    Voir case précédente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 3 / 5
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    je n'ai pas trouvé comment déposer un certificat de scolarité : les choix sont trop ciblés et s 'ils ne correspondent pax à ce qu'on veut faire on est coincé.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 4 / 5
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    Quelques difficultés de l'utilisation du site sur le mobile, ce qui m'a valu d'être bloquée 24h

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

  • 5 / 5
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    Efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 4 / 5
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    BONNE ERGONOMIE AVEC LE DRAG & DROP DES PJ

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Envoi de messages possibles mais pas de réponses directes ??

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE S.

  • 4 / 5
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    un peu galere

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 3 / 5
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    Manque de précision pour l'ayant droit

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL E.

  • 2 / 5
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    souvent impossibilité d' ouvrir la page. Mot de passe erroné par exemple

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE N.

  • 3 / 5
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    Les services et les envoies devrait avoir plusieurs point d'entrée, plutôt qu'uniquement sur la page d'accueil. Je me suis perdu à chercher dans les onglets au dessus.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMY P.

  • 3 / 5
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    Notre conseiller, Patrick MALOSSE n'est jamais disponible après cinq appels.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.

  • 1 / 5
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    Rien n'est simple sur votre site. Chaque fois que je le consulte j'ai des difficultés pour trouver. Je perds à chaque fois beaucoup de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R.

  • 4 / 5
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    parfois pas simple pour changer d'ayant droit

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 3 / 5
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    Acces contact a améloirer

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 4 / 5
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    simple alors qu'il y a un mois j'envisageais sérieusement de changer de crèmerie .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    pour l 'instant rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 4 / 5
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    Bien, site facilement accessible, mais traitement des demandes relativement lent!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Parfait! Sans aucune difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 5 / 5
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    Très bien construit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.

  • 4 / 5
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    Plutot Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD J.

  • 4 / 5
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    nécessite une adaptation, mais après ça fonctionne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
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    Il a fallu que je cherche avant de déposer ma demande de d informations

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait. Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    Sinon la plate forme est très intuitive et je verrai à l'usage de l'expérience du site si je peu rajouté une étoile.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 4 / 5
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    Il faut être patiente et bien suivre

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL I.

  • 5 / 5
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    PLATEFORME INTUITIVE

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 2 / 5
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    J'ai envoyé 2 demandes pour les 8/1 et 16/1 et je n'ai reçu qu'une réponse pour le 16/1

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 5 / 5
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    Parfait il s’utilise très facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ELLA G.

  • 4 / 5
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    Bien il suffit de comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 3 / 5
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    Etan donné que c'est la première connexion et que je découvre le site, je dirai qu'il manque des rubrique comme l'échéancier, la marche à suivre pour une hospitalisation comme : l'entente préalable !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.

  • 4 / 5
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    Navigation aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pas assez navigué pour donner un avis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Très facile d’accès et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 1 / 5
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    Idem question precedente

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 2 / 5
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    Ça commence pas top

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN P.

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 1 / 5
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    Une attente de plus de 25 minutes pour avoir un interlocuteur au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 2 / 5
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    Compliqué à savoirc omment résilier son contrat

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA V.

  • 5 / 5
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    Clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.

  • 4 / 5
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    Assez explicite

    Avis du , suite à une expérience du par KATHIA V.

  • 5 / 5
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    Super, très bien guidée... suivre les instructions, et c'est tout plus facile...

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE B.

  • 3 / 5
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    Je mets 3 car ce site ne permet pas de poser une question pour un cas "spécial" et si vous voulez la poser par téléphone vous dialoguez avec un répondeur qui vous renvoie sur le site. C'est très penible de vivre cette situation et de ne pas pouvoir obtenir de réponse. C'est impersonnel. Ma femme doit subir une opération le 2 février, date programmée depuis début novembre, avec probabilité qu'elle soit avancée si un désistement survenait. Votre site n'autorisant pas d'effectuer une prise en charge plus de 30 jours avant la date d'opération vous avez bloqué la constitution du dossier d'admission. J'en conclue que la souffrance des malades ainsi que le contact direct avec vos adhérents ne font pas partie de vos priorités.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Il est très bien conçu et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE J.

  • 5 / 5
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    Parfait réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.

  • 1 / 5
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    lenteur , lenteur & lenteur contact en forçant les questions prépostionnées, pas de domaine ''autre'' ou ''divers''

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 4 / 5
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    Bonne mutuelle mais parfois manque de réactivité aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES O.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 4 / 5
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    Le site est bien accessible et pratique. A part le manque de transparence des informations pour envoyer des documents pour justifier une modification du profil des adhérents

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de difficulté pour se connecter sur mon espace client et réinitialiser mon code !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 4 / 5
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    Sans difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.

  • 5 / 5
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    oui cela et bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

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