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Avis clients de arcadie.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 895 avis clients pour arcadie.fr

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Avis pour Arcadie.fr

Total : 895 avis depuis 25/01/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 170 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des épices bio et des tisanes, ainsi que la rapidité et l'efficacité du service. Les produits sont souvent bien emballés et conformes aux attentes, ce qui incite à commander à nouveau.

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A. A.
13 oct. 2023
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Parfait, j’ai trouvé ce que les boutiques ont rarement en stock. Service rapide.
Expérience du : 6 oct. 2023
A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifié
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très déçu de cette dernière commande, la qualité du produit dans sa préparation n'est plus là, dommage. Une tisane qui ressemble à un broyage intensif de feuilles... On attend mieux de l'Herbier de France.
Expérience du : 3 oct. 2023
Réponse de Arcadie.fr

Bonjour, Je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec votre commande. Je transmets votre mail à notre SAV qui reviendra vers vous courant semaine prochaine. Cependant, afin que nous puissions investiger de notre côté, merci de bien vouloir me transmettre le numéro de lot inscrit sur votre sachet. Merci et bonne journée. Mégane d'Arcadie.
A. A.
13 oct. 2023
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Le colis a été emballé avec soin c'était parfait 👍👍👍👍
Expérience du : 8 oct. 2023
A. A.
11 oct. 2023
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Très facile d'accès et bcp de choix C'est certain, je recommanderais sur ce site
Expérience du : 3 oct. 2023
A. A.
11 oct. 2023
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TRES BIEN
Expérience du : 30 sept. 2023
A. A.
10 oct. 2023
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J'aime beaucoup parce que la livraison est toujours très rapide, colis préparé avec soin.Facile à commander sur le site. Site pratique. et produits de qualité :)
Expérience du : 6 oct. 2023
A. A.
10 oct. 2023
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Très rapide très satisfait
Expérience du : 29 sept. 2023
A. A.
8 oct. 2023
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Parfait ! Prix avantageux par rapport à l'achat en magasin (lorsqu'on achète des paquets de 500g en tout cas), rapidité d'expédition et colis livré par la poste en parfait état. Très satisfaite !
Expérience du : 28 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
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Réception rapide et soignée
Expérience du : 3 oct. 2023
A. A.
6 oct. 2023
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Fluide
Expérience du : 1 oct. 2023
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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Bonjour, Tout était bien
Expérience du : 30 sept. 2023
A. A.
4 oct. 2023
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Très bien
Expérience du : 24 sept. 2023
A. A.
3 oct. 2023
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je suis mécontente car je n ai pas bougée de la journée de samedi pour recevoir mon colis et j ai eu la mauvaise surprise de recevoir un email me disant que le colis n avait pas pu etre distribué car il n y avait personne chez moi !!!!!
Expérience du : 27 sept. 2023
Réponse de Arcadie.fr

Bonjour Chantal, Nous sommes navrés que vous ayez eu une si mauvaise expérience avec votre colis. C'est effectivement très étrange que le facteur ne vous ai pas prévenu de son passage. Avez-vous renseigné un numéro de téléphone mobile afin qu'il vous annonce sa venue ? SI non, je vous conseille de le faire. Vous pouvez également choisir de vous faire livrer vos commandes en point relai : ce sera offert, quel que soit le montant de votre commande. Enfin, suite à cet incident, je vous conseille de faire remonter ce problème à votre Poste. Encore navrée que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. J'espère tout de même que vous apprécierez nos produits. Belle fin de journée. Mégane d'Arcadie.
A. A.
1 oct. 2023
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Qualité produits et livraison très rapide. Le top !
Expérience du : 20 sept. 2023
A. A.
29 sept. 2023
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Excellent contact, amabilité, aide, et bonne réception du colis, très rapidement. Merci !
Expérience du : 26 sept. 2023
A. A.
29 sept. 2023
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Commande arrivée très rapidement, les produits sont conformes à ceux trouvés en ligne. Je recommande
Expérience du : 25 sept. 2023
A. A.
29 sept. 2023
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site convivial, grand choix d'épices, infusions et autres produits bio. Achat d'épices "BBQ" (excellentes qui relèvent beaucoup de plats, pas seulement la viande mais aussi les courgettes, les moules, le poisson blanc). Livraison rapide dans la boîte aux lettres. A recommander sans hésiter.
Expérience du : 23 sept. 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Produits d'un excellent rapport qualité/ prix. La dame à l'accueil téléphonique fait preuve de beaucoup de professionnalisme, d'efficacité et de réactivité. C'est exceptionnel de nos jours, c'est très plaisant pour le client et cela donne une excellente image de la société Arcadie.
Expérience du : 19 sept. 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! site sérieux et produit de bonne qualités
Expérience du : 26 sept. 2023
A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié
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Excellent site, je trouve les épices bio des mélanges d’épices les plus exotiques possibles je recommande à 100%
Expérience du : 22 sept. 2023