La majorité des avis soulignent la rapidité de livraison et la qualité des produits. Les clients apprécient également le bon suivi des commandes et la navigation sur le site. Ils expriment une satisfaction générale et recommandent la marque.
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Isabelle D.
11 janv. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit à votre satisfaction. Cordialement, Arthur Maury
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Jean-Marc R.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRas toujours content de recevoir mes pièces très bonne année à toutes l équipe d Arthur Maury 👍👍
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour chaleureux et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de vos pièces. Toute l’équipe Arthur Maury vous souhaite également une excellente année, remplie de bonheur et de succès. 👍👍 Cordialement, Arthur Maury
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Marie-Claude D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéJe trouve inadmissible d'attendre 5 mois sans donner de nouvelles, et d'attendre la réclamation du client pour envoyer une commande ! A savoir une commande du 18 août est livrée le 12 décembre !...sans aucune explication, ni nouvelles entre temps !
Réponse de Arthurmaury.fr
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante. Un délai aussi long sans communication de notre part est inacceptable, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Ce genre de situation ne reflète pas nos standards de service, et nous allons immédiatement examiner ce qu’il s’est passé pour en identifier la cause et éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manquement et restons à votre disposition pour toute question ou solution complémentaire. Cordialement, Arthur Maury
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Dominique K.
10 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne livraison rien à redire
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Arthur Maury
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Alain M.
10 janv. 2025
Avis vérifiéBONJOUR FRAIS DE PORT TROP ELEVE POUR LA BELGIQUE BIEN DOMAGE
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port pour la Belgique et regrettons que ceux-ci vous semblent élevés. Nous cherchons constamment des solutions pour optimiser nos coûts d’expédition tout en maintenant un service fiable et sécurisé. Nous espérons pouvoir proposer des options plus avantageuses à l’avenir. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Arthur Maury
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Michel P.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande je recommande
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. Cordialement, Arthur Maury
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Daisy M.
1 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et sérieuse
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et sérieuse. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Arthur Maury
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Michel A.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout vous convienne. Cordialement, Arthur Maury
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Roseline W.
1 janv. 2025
Avis vérifiépas assez détaillé
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects n’aient pas été suffisamment détaillés. Si vous souhaitez nous préciser quels points vous aimeriez voir améliorés (descriptions, suivi, informations sur les produits, etc.), nous serons ravis de prendre vos suggestions en compte pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Arthur Maury
Réponse de Roseline W.
j'aimerais mieux voir les pieces surtout les anciens francs
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Antonino A.
1 janv. 2025
Avis vérifiéCool , très bien, commande bien reçue et conforme.
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été bien reçue et conforme à vos attentes. Cordialement, Arthur Maury
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P. S.
1 janv. 2025
Avis vérifiéRapidement livré en disant que c’était un cadeau pour Noël. Très belles pièces. Un sans fautes.
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que les pièces, choisies comme cadeau de Noël, vous aient pleinement satisfait. C’est toujours un plaisir de contribuer à de belles surprises. Cordialement, Arthur Maury
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Christian V.
1 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour.Je suis satisfait sur la qualité des pièces.Hormis un envoi perdu je n’ai plus de problèmes depuis.Amicalement Christian.
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour positif concernant la qualité de nos pièces. Nous sommes désolés pour l'incident passé avec l'envoi perdu, mais ravis de savoir que tout se passe bien depuis. Votre satisfaction et votre confiance nous tiennent à cœur. Amicalement, Arthur Maury
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Vlado P.
1 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable pour vous. Cordialement, Arthur Maury
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Philippe T.
1 janv. 2025
Avis vérifiéprix envois plus cher que d autre et livraison tres long et prix des pieces 20 poucent plus cher que d autre
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les frais d’envoi, les délais de livraison et le prix des pièces. Nous nous efforçons de proposer un service de qualité, mais nous savons que des améliorations sont possibles. Nous examinons régulièrement nos tarifs pour rester compétitifs et cherchons des solutions pour réduire les frais d’envoi tout en maintenant un transport sécurisé. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, Arthur Maury
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Elisabeth S.
1 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaite du service client qui m'a fait un bon d'achat pour un produit qui n'était plus en stock . Il aurait été sympa de me renseigné sur quel objet était le bon d'achat ...j'ai reçu la commande rapidement et toujours bien emballée comme d'habitude.
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant notre service client et la qualité de nos envois. Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et bien emballée. Concernant le bon d'achat, nous regrettons que l'information sur le produit concerné n'ait pas été plus claire. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute précision ou assistance à ce sujet. Nous sommes là pour vous aider ! Merci pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, Arthur Maury
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Claude G.
1 janv. 2025
Avis vérifiéJe donne sans hésitation 5 étoiles à "arthurmaury.fr" et suis pleinement satisfait de la rapidité des messages d'information sur ma commande, "réception , traitement et envoi etc et j'aime énormément les petits journaux qui me sont adressé portant sur toutes les pieces commémoratives de 2 € de 2004 à 2024 avec les photos de chacune et le prix. C'est un plaisir pour faire mes commandes.
Réponse de Arthurmaury.fr
Un immense merci pour votre retour si positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos services, de la rapidité des informations sur vos commandes, ainsi que des petits journaux que nous envoyons pour vous accompagner dans vos collections. C’est un plaisir de savoir que ces outils vous aident à faire vos choix et que vous appréciez notre travail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, Arthur Maury
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William P.
1 janv. 2025
Avis vérifiéConforme à la commande.
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, Arthur Maury
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Caroline D.
1 janv. 2025
Avis vérifiéNiveau commande rien à dire très rapide ,par contre colis arrivé ouvert , les liées ce balader
Réponse de Arthurmaury.fr
Nous sommes ravis d’apprendre que la commande a été traitée rapidement, mais nous sommes désolés pour l’état dans lequel le colis est arrivé. Ce n’est pas acceptable que votre colis ait été ouvert et que les pièces aient pu se déplacer. Nous allons signaler cet incident à notre service logistique et au transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions examiner cela de plus près et trouver une solution satisfaisante. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Arthur Maury
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Hervé C.
1 janv. 2025
Avis vérifiéune livraison rapide et correct
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Cordialement, Arthur Maury
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Bruno G.
29 déc. 2024
Avis vérifiéSite très clair bien organisé on trouve facilement ce que l on cherche et très complet merciîii
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair, bien organisé, et complet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Cordialement, Arthur Maury
Avis affichés par ordre chronologique