Avis pour Atlasformen.fr

Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Dans l'impossibilité de vous joindre par téléphone, j'ai bien pris note de votre remarque. Suite à votre demande, je constate que nous avons effectué une nouvelle expédition de votre commande en date du 04 et 06/10/2021. La Poste m'indique vous avoir livré le 08/10/2021 les Chaussons Sabot Femme en Velours. De ce fait, je vous invite à m'indiquer par retour de mail si vous avez bien réceptionné votre colis. Vous souhaitant une excellente fin de journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, Nous tenons avant toute chose à vous remercier de votre commande et de votre intérêt pour notre catalogue ATLAS FOR MEN. Vous avez reçu dernièrement un article et vous avez pu constater une légère différence par rapport à l'article illustré dans notre catalogue. Nous avons nous-même constaté cette différence lorsque nous avons reçu la livraison de notre fournisseur. Simplement, afin de ne pas vous faire patienter plus longtemps, nous avons préféré vous adresser cet article, ayant dû renoncer à réaliser une nouvelle fabrication qui aurait entraîné pour vous un délai d'attente de plusieurs mois. Nous regrettons que celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous vous proposons donc de le retourner à nos frais à l'aide du bon d'échange au dos de votre facture. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre catalogue ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant les articles que vous avez reçus. Celles-ci ont naturellement été transmises au Service Qualité Produits, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de vos avis, de vos réactions, que nous pouvons essayer, catalogue après catalogue, de toujours mieux vous satisfaire et de mieux adapter les articles que nous vous proposons à vos goûts et à vos besoins N'hésitez donc pas à nous faire part de vos réactions. Notre SAV est revenu vers vous par mail à ce sujet. Vous souhaitant une excellente fin de journée, Aude@Atlasformen