Avis pour Atlasformen.fr

Bonjour Cher Client, J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception des boxers dans la mauvaise taille. En effet, je vous confirme que je vous adresse le lot en taille L. De ce fait, vous la recevrez dans les prochains jours et je vous en souhaite, par avance, une bonne réception. Par ailleurs, je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques. Celles-ci ont naturellement été transmises au Service concerné, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception du Lot en taille M au lieu de la taille XL. En effet, je vous confirme que je vous adresse un nouveau Lot en taille XL. De ce fait, vous le recevrez dans les prochains jours et je vous en souhaite, par avance, une bonne réception. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, donc il est inutile de nous retourner le Lot reçu par erreur. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J'ai bien pris note de votre remarque et je tiens à vous présenter mes excuses pour la gêne occasionnée. Votre commande concernant l'article ayant été réalisée auprès de l'un de nos vendeurs partenaires, je n'ai pas la possibilité d'intervenir. Je vous invite donc à ouvrir un incident via votre espace personnel sur notre site internet, en sélectionnant la commande que vous souhaitez retourner et remplissant tous les champs obligatoires. Notre SAV est revenu vers vous par mail à ce sujet. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. En effet, je vous précise que lors de l'envoi d'un même article dans une autre taille il n'y a pas de frais. Nous prenons en charge les frais d'envoi. De ce fait, vous pouvez faire le retour par la poste à l'aide du bon de retour figurant au dos de la facture et joindre au colis la facture de la poste pour une prise en charge des frais de retour. Vous pouvez également télécharger via votre compte client internet l'étiquette retour pour déposer votre colis au relais. Par ailleurs, je tiens de nouveau à vous présenter mes excues pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen