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Résumé des avis
Au Village est souvent décrit comme un service simple et fluide, avec une commande rapide et des produits jugés très bons. Les clients apprécient aussi la facilité pour trouver ce qu’ils cherchent et la sensation d’être bien accompagnés du début à la fin.
Livraison
"Déçu par une erreur de produit à la livraison . Je ne recommanderai plus, je voulais mon produit, pas un bon d'achat"
"Le site est pratique et les produits de bonne facture. Le seul bémol que j'ai eu pour ma dernière commande a été le délai de livraison: Cde…"
Le site est pratique et les produits de bonne facture. Le seul bémol que j'ai eu pour ma dernière commande a été le délai de livraison: Cde 12/08,livraison 03/09 !
"Livraison plus longue que d habitude mais bon accueil du service client"
Expérience digitale
"facile pour trouver les produits"
"très satisfait sur le site"
"présente de très bons produits, je suis fidèle à ce site"
Choix
"Navigation agréable, grand choix de produits de qualité, colis bien réalisés"
"Navigation aisée sur le site avec des produits de qualité pour tous les goûts et à tous les prix !"
"Beaucoup de choix, tous les plats de qualité supérieure, de quoi satisfaire tous les gourmets"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable soigneux et argentin, je recommande"
"service client très sérieux et produits toujours délicieux"
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Delphine M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéil est clair et facile d'utilisation
Réponse de Auvillage.fr
Bonjour Delphine, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service clair et facile d'utilisation. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Michel M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéFacile d'emploi
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Pierre M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéservice client très sérieux et produits toujours délicieux
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Alain M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRien à dire tout est ok
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Florence B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison impeccable dans les délais
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Beatrix D.
5 avr. 2026
Avis vérifiéfacile
Réponse de Auvillage.fr
Bonjour Béatrix, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été facile. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir d'autres occasions de vous servir. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Farid D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait Une équipe super sympa, à l'écoute De très bons produits que je recommande Merci à tous Farid
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Jean-Claude V.
2 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation : c'est assez simple et facile. Livraison ; raisonnable en délais et informations. Service client ; pas utilisé. La commande ; c'est presque bien (Vous allez trop vite, je suis seul et ne mange -et pas tout le temps- qu'une boîte par semaine)
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Martine P.
2 avr. 2026
Avis vérifiéSite facile d'accès. Bonne description des produits
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Marie christine G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Jean claude V.
2 avr. 2026
Avis vérifiéC'est OK
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Françoise D.
2 avr. 2026
Avis vérifiésite facile livraison rapide
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Danielle Q.
2 avr. 2026
Avis vérifiéle colis n'étant pas pour moi ? mais le retour est positif
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Martine B.
2 avr. 2026
Avis vérifiéLa navigation sur le site est formidable le prix juste la qualité des produits formidables
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Annie B.
1 avr. 2026
Avis vérifiébien ras contente
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Martine B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéCommande livrée tres rapidement merci
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Maurice C.
31 mars 2026
Avis vérifiétoujours bien
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Jean-Luc B.
31 mars 2026
Avis vérifiéQualité des produits et suivi des commandes.
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Jacky H.
31 mars 2026
Avis vérifiéSite agréable mais je ne pense pas que je recommanderai chez vous, il m'a manqué 2 articles commandés...(jambonneau), finalement le prix payé n'est plus une promo dans ces conditions...
Réponse de Auvillage.fr
Bonjour Jacky, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Il ne s'agit évidemment pas du niveau de servir que nous voulons pour nos clients. Nous souhaitons vous aider avec cette situation, pourriez-vous ainsi nous envoyer plus de précisions sur ce qui manque via ce lien s’il vous plaît : https://www.auvillage.fr/content/51-contactez-nous Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Jacky H.
Il manquait les 2 jambonneaux en gelée..
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Ghislaine S.
29 mars 2026
Avis vérifiéRien à redire sur la livraison les produits m'ont un peu déçue
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