Aller sur le site
Résumé des avis
Babybio ressort comme une marque simple à utiliser au quotidien, avec des préparations qui se donnent facilement à la cuillère et plaisent aux bébés. Les parents évoquent surtout des repas variés, entre salé et sucré, ainsi qu’une impression de qualité rassurante.
Livraison
"Globalement contente des produits mais il y a eu une erreur (oubli de produit) sur ma commande. Suite à cet oubli, j'ai reçu un code pour un avoir…"
Globalement contente des produits mais il y a eu une erreur (oubli de produit) sur ma commande. Suite à cet oubli, j'ai reçu un code pour un avoir non cumulable avec d'autres réductions en cours. Je ne suis pas satisfaite de ce retour car il n'est pas normal d'avoir des conditions restrictives d'utilisation sachant que ce code provient d'une erreur de préparation de commande. Je n'ai pas eu de retour suite à ma dernière demande.
"Rapide. Du choix."
"Large choix de produits avec une livraison rapide ! C’est un vrai de temps de commander en ligne et mon petit garçon se régale en sucre / salé"
Expérience digitale
"Site facile à naviguer"
"Navigation sur le site simple. Bon rapport qualite prix"
"Très bon service , site fluide et complet facile d utilisation"
Choix
"Supers produits, plats variés pour le plaisir de bébé que ce soit en salé ou sucré."
"Navigation aisée, diversité assez importante."
"Super marque, varié dans les repas proposés et dans la gamme. Le rapport qualité prix est au rendez-vous !"
Réactivité
"Une requête traitée avec efficacité et professionnalisme."
"Top,le site est simple et accessible.Le service client est toujours à l'écoute et bienveillant."
"Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande…"
Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande nous soit envoyée au plus vite. Il a géré comme un chef et notre petit a pu recevoir son lait à temps. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité.
Expertise des équipes
"Très bon service client"
"Très bon service client"
"Le site est très ergonomique Le service clientèle est irréprochable Je recommande tellement"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne qualité de produits et service client réactif et compréhensif ! Je recommande."
"Service client au top ! Bravo Mathis et encore merci i"
-
Anne-Laure V.
16 janv. 2026
Avis vérifiéPlusieurs pots arrivés cassés. Pas de nouvelle du SAV.
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée avec des pots cassés et que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service après-vente. Nous venons de vous répondre, et nous espérons que les différentes solutions proposées pourront résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de plus d'informations ou si nous pouvons vous assister davantage. Encore toutes nos excuses et merci de votre compréhension. Bien cordialement, Cordialement. L’équipe babybio
-
Frank M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéparfait
-
Isaure B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBon site Bons produits, la gamme peut s’élargir davantage. Dommage que les gâteaux aient du sucre, je ne les commande pas du coup. Erreur dans ma première commande : céréales goût vanille au lieu de nature 4 petits pots cassés dans ma deuxième commande et boîte de lait de chèvre abîmée
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, ainsi que sur les ingrédients des gâteaux. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services et notre offre. Bien cordialement. L’équipe babybio
-
Anaïs C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéparfait !
-
Jeanne U.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLes petits pots sont supers. Malheureusement le service après vente est inexistant. J'ai eu un souci avec la livraison lors de ma dernière commande, j'ai écris à plusieurs reprise pour obtenir de l'aide et je n'ai jamais eu de réponse.
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos petits pots, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service après-vente. Votre expérience est précieuse pour nous et nous souhaitons nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe babybio
-
S. C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien 😊
-
Y. W.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon site et de bons produits
-
Alexia F.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLe site internet est très bien fait, la navigation est fluide. Il est pratique
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que la navigation soit à votre convenance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur babybio.fr. Bien à vous. L’équipe babybio
-
Cécile V.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien ‘
-
Anne - Isabelle J.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produits
-
Jacqueline D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSuper choix et de bonne qualité
-
Keshha O.
4 janv. 2026
Avis vérifiéParfait reçu en bonne état
-
Clara M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTop hyper facile!
-
Valentina P.
1 janv. 2026
Avis vérifiéJ adore cette marque et vos produits . je passe des commandes chez vous tous les mois depuis mars 2020 pour mon premier enfant et pour mon deuxième qu'aujourd'hui a 2ans. unique chose que je trouve ridicule, et excusez moi c'est mon avis ,c'est que les remises pour des clients fidèles comme nous par exemple, sont inexistantes pratiquement . unique fois que j'ai maintenant débloqué grâce aux points du nouveau système de fidélité ,un bon de 20euro j'en ai pas pu l'utiliser car fallait un minimum de 80euro de commande et j'en avais que pour 40. les remises sont pour que le client puisse en profiter et pour un mois, peut être, dépenser moins POUR UNE FOIS . Mais non , tout aujourd'hui est juste fait pour nous faire consommer plus en croyant qu'on fait un affaire . bref ca c'est l unique chose que je n'aime pas de votre marque malheureusement.. jamais un geste client c est vraiment dommage
-
Sabrina I.
1 janv. 2026
Avis vérifiélivraison rapide et en main propre
-
Antoine P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLes quantités par pot et les prix aux kilo ne sont pas facilement visibles lors de la navigation.
-
Laura M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPratique rapide
-
Laetitia V.
30 déc. 2025
Avis vérifiéFluide et du choix
-
Caroline F.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRas
-
Myriam R.
27 déc. 2025
Avis vérifiéProduits faciles à trouver.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
