Aller sur le site
Résumé des avis
Babybio ressort comme une marque simple à utiliser au quotidien, avec un site jugé clair, intuitif et facile à parcourir. Les clients apprécient aussi la rapidité de préparation et d’expédition, ainsi que des colis soigneusement emballés. L’ensemble donne une expérience fluide, rassurante et pratique pour passer commande.
Livraison
"Site avec navigation facile, envoi rapide de la commande, bonne communication, colis soigné"
"Commande faite et vite expédiée"
"Je lance une commande , vous me dites que le délai de livraison est de 48h. Par la suite vous envoyez un email que la livraison sera après une…"
Je lance une commande , vous me dites que le délai de livraison est de 48h. Par la suite vous envoyez un email que la livraison sera après une semaine . Je me rétracte vu que je n’en ai pas besoin ! Et puis votre livreur me la livre comme même
Expérience digitale
"Le site propose un large choix de produits"
"Site ludique"
"Le site est clair, tout est répertorié dans des sections par âge etc."
Choix
"Grande variétés de produits. Préparation et envoi des commandes super rapides. Très satisfaite de Babybio."
"Super ! Site ergonomique beaucoup de choix de produits. On peut choisir par âge c’est super. Merci beaucoup"
"Rapide. Du choix."
Réactivité
"Une requête traitée avec efficacité et professionnalisme."
"Top,le site est simple et accessible.Le service client est toujours à l'écoute et bienveillant."
"Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande…"
Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande nous soit envoyée au plus vite. Il a géré comme un chef et notre petit a pu recevoir son lait à temps. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité.
Expertise des équipes
"Très bon service client"
"Très bon service client"
"Le site est très ergonomique Le service clientèle est irréprochable Je recommande tellement"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne qualité de produits et service client réactif et compréhensif ! Je recommande."
"Service client au top ! Bravo Mathis et encore merci i"
-
Coralie B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéVous avez des produits de qualités appréciés par ma fille
-
Amélie M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéSite facile d'utilisation. On peut filtrer en fonction de l'âge et des allergènes.
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'utilisation et que les filtres proposés vous soient utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans le choix des produits pour votre bébé. Cordialement. L’équipe babybio
-
Louise H.
24 févr. 2026
Avis vérifiéCommande rapide
-
Caroline F.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, envoi rapide et soigné,
-
Camille E.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSuper, je l’utilise depuis que ma fille a commencé la diversification alimentaire, et elle a 13 mois aujourd’hui…
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits accompagnent votre fille dans sa découverte des saveurs. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous avoir parmi nos clients. Bien à vous. L’équipe babybio
-
Clemence D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSite facile
-
Caroline M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSympa avec les points fidélité en plus, mais introuvable en grande surface du coup j’ai du passer au lait de chèvre d’une autre marque
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos points fidélité. Nous comprenons également votre frustration concernant la disponibilité en grande surface. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions ! L’équipe babybio
-
Marine C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSite très pratique et bien catégorisé pour pouvoir trouver des produits adaptés à l’âge de bébé. Du choix dans les produits proposés, très agréable pour éveiller bébé au goût.
Réponse de Babybio.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a facilité la recherche de produits adaptés à votre bébé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à éveiller les papilles de votre petit avec nos gammes variées. À bientôt sur babybio.fr ! L’équipe babybio
-
Charlotte B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits des produits babybio. Mon bébé aime beaucoup
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre bébé appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous ! Bien à vous. L’équipe babybio
-
Marine A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéEn général les produits sont top et toujours apprécié de mon bébé qui a maintenant 7mois, entre deux plats maison c’est très bien et dessert très bon. Mais voila je commande depuis 5-6mois à raison d’une fois par mois et je n’ai jamais eu aucun cadeau / réduction ou quoi que ce soit … mon mari a commandé une fois à ma place en créant un compte il a reçu 10€ de bon d’achat … 😅
Réponse de Babybio.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent à votre bébé ! Pour votre information, nous proposons un programme de fidélité avec différents cadeaux disponibles. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse savboutique@vitagermine.com L'équipe Babybio
-
Tiphaine B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéProduits au top !👌
-
Bruno G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRAS SUR LES COMMANDES EN LIGNE
-
Ehuia M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLe site est très ergonomique Le service clientèle est irréprochable Je recommande tellement
Réponse de Babybio.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site vous plaît et que notre service clientèle a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt sur babybio.fr ! L’équipe babybio
-
Eloïse R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLa composition a changé , moins bonne qu’avant c’est dommage (moins de lait de chèvre dedans) je change de marque..
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la nouvelle composition ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à nos équipes. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur vos préoccupations. Cordialement. L’équipe babybio
-
Francine M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéToujours satisfaits, notre fils aime vous produits
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils aime nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. À bientôt ! Cordialement. L’équipe babybio
-
C. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéMécontente, publicité mensongère, marketing trompeur en disant que tout est français
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Babybio, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et à communiquer de manière transparente. Votre retour est précieux, et nous aimerions en discuter davantage pour mieux comprendre votre point de vue. Cordialement. L’équipe babybio
-
Sandra & brian M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéFacile à trouver les produits selon nos critères
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez facilement nos produits selon vos critères. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d’améliorer notre service. Bien à vous. L’équipe babybio
-
Yasmine B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéOn peut naviguer facilement
-
Elodie K.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSite appréciable navigation facile
-
A. F.
13 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent, livraison un peu plus longue que prévue, mais produits extraordinaires !
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont plu, même si nous nous excusons pour la livraison qui a pris un peu plus de temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement. L’équipe babybio
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
