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Résumé des avis
Babybio revient souvent comme une marque simple à choisir au quotidien, avec des commandes rapides et une navigation jugée claire. Plusieurs clients disent y trouver des recettes variées, faciles à sélectionner selon l’âge, et des produits qui plaisent vraiment aux enfants.
Livraison
"Expédition rapide Emballage au top Site web intuitif"
"Je suis contente de ma commande qui a été expédiée et reçue rapidement"
"Je n’ai malheureusement jamais reçu ma commande"
Expérience digitale
"Très bon site"
"Rien a dire, le site est clair. Il est facile de trouver ce que l'on cherche."
"Super ! Site ergonomique beaucoup de choix de produits. On peut choisir par âge c’est super. Merci beaucoup"
Choix
"Grande variétés de produits. Préparation et envoi des commandes super rapides. Très satisfaite de Babybio."
"Rapide. Du choix."
"Supers produits, plats variés pour le plaisir de bébé que ce soit en salé ou sucré."
Réactivité
"Une requête traitée avec efficacité et professionnalisme."
"Top,le site est simple et accessible.Le service client est toujours à l'écoute et bienveillant."
"Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande…"
Après qu’un colis a été égaré par Mondial Relay, l’équipe du SAV, et tout particulièrement Mathis a été très réactif pour qu’une nouvelle commande nous soit envoyée au plus vite. Il a géré comme un chef et notre petit a pu recevoir son lait à temps. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité.
Expertise des équipes
"Très bon service client"
"Très bon service client"
"Le site est très ergonomique Le service clientèle est irréprochable Je recommande tellement"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne qualité de produits et service client réactif et compréhensif ! Je recommande."
"Service client au top ! Bravo Mathis et encore merci i"
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Marine F.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien !
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Myriam S.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRapidement livrés
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Caroline G.
9 févr. 2026
Avis vérifiéPrésentation claire des articles par menus déroulants
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la clarté de notre présentation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable sur notre site. Cordialement. L’équipe babybio
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Aude G.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Caroline H.
9 févr. 2026
Avis vérifiéSite de confiance. Produits de qualité. En grande partie d'origine française. Bio.
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir souligné la qualité de nos produits ainsi que notre engagement envers l'origine française et le bio. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et espérons continuer à vous satisfaire. Cordialement. L’équipe babybio
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Justine B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Caroline M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJe trouve que c’est dommage de ne pas pouvoir filtrer par type de purée ou compote autre que par âge ou moment de repas
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre suggestion concernant les options de filtrage. Nous sommes toujours à l'écoute des remarques de nos clients pour améliorer notre site et faciliter vos choix. N'hésitez pas à partager d'autres idées, votre avis est précieux pour nous ! Cordialement. L’équipe babybio
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Solenn P.
5 févr. 2026
Avis vérifiéSite fluide avec des rubriques pratiques notamment « âge par âge » qui permet de découvrir des recettes inédites pour poursuivre la diversifications. À noter, la rubrique « Idées cadeaux » dans « cadeaux » est au pluriel mais ne propose qu’un article (en ce moment?). Pourquoi pas proposer des coffrets gourmands par saison ? et/ou avec des partenariats avec des fabricants français de petites cuillères, bavoirs, bols… (?) Le visuel de la carte cadeaux même virtuel est un peu simple à mes yeux, il y aurait des possibilités de choisir parmis plusieurs styles d’illustrations (?) et pourquoi pas qqch de dynamique (les mails qui accompagnent l’envoi des cadeaux sur Etsy sont top pour comparaison). :)
Réponse de Babybio.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour constructif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la fluidité de notre site et la rubrique « âge par âge ». Vos suggestions concernant des coffrets gourmands et l'illustration de la carte cadeau sont très intéressantes et nous les prendrons en compte pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres idées ou questions. L’équipe babybio
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Bénédicte C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente marque. Dommage que la livraison laisse à desirer
Réponse de Babybio.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre marque. Concernant la livraison, nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillerons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à partager d'autres retours avec nous. Merci encore pour votre confiance ! L’équipe babybio
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Jb V.
5 févr. 2026
Avis vérifiéProduit conforme. Envoyé rapidement
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P. B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéAucune transparence sur la composition - gestion de crise catastrophique.
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction concernant la transparence de nos compositions. Votre avis est précieux et nous encourage à améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe babybio
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Agathe T.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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M. B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéAssez intuitive.
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Romane B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéSuper site avec des packs qui permettent de faire de belles économies, colis bien emballé et livraison rapide !
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos packs vous permettent de réaliser des économies et que vous avez été satisfait de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe babybio
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Héloïse F.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPetite suggestion : lors d'un abonnement, envoyez un mail une semaine avant l'expédition pour s'assurer que le timing soit bon ; car dans mon cas, il me restait encore 2 pots lorsque j'ai reçu ma commande, c'est inutile. On ne peut pas choisir au-delà de 8 semaines il me semble, il faudrait pouvoir mettre plus. Merci.
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre suggestion pertinente ! Nous comprenons l'importance d'un bon timing pour vos commandes et prenons en compte votre idée d'envoi de rappel. N’hésitez pas à continuer de partager vos impressions, elles sont précieuses pour nous. Cordialement. L’équipe babybio
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Camille S.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJe souhaite modifier l'adresse de livraison car le point relais sélectionné au départ ne reçoit plus de colis. Le colis est donc déposé dans un relais qui ne m'arrange pas. Je ne trouve pas comment faire pour changer cette information dans mon espace
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que le changement de point relais peut être frustrant. La prochaine fois pour modifier votre adresse de livraison, nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister dans cette démarche. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. L’équipe babybio
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Julie G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéMerci pour votre suivi de commande, j'ai dû faire un échange car mon bébé ne voulait plus manger le lait de chèvre et on m'a répondu rapidement et proposé différentes possibilités. A présent tout est OK merci beaucoup
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier de notre service d'échange et que tout est désormais en ordre pour votre bébé. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Cordialement. L’équipe babybio
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Christevy B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéSuper comme toujours
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Floriane S.
22 janv. 2026
Avis vérifiéMa fille l’adore
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M. L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la gamme babybio il y a énormément de choix les commandes sont très rapide en 48h à la maison je suis très satisfaite et ma fille adore
Réponse de Babybio.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre gamme répond à vos attentes et que votre petite fille se régale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans l'alimentation de votre enfant. Cordialement. L’équipe babybio
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