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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison et la qualité des produits proposés par BatterySet. Le service est jugé impeccable et les prix compétitifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiélivraison tardive
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRapide sérieux très bien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe produit est conforme, le prix est correct.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site très intuitive, commande passée facilement, suivi satisfaisant, livraison domicile gratuite par un transporteur, très rapide, et sérieuse et programmée. Bon expérience pour une 1ère commande, je suis satisfaite et recommanderai sans souci.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site ça va, les délais ça va, mais la livraison ça ne va vraiment pas : de l'acide rependu dans le carton et qui vient sans doute de la batterie ! Pourtant le carton était debout au point relais. Dans le camion ? Dpd fidèle à sa réputation !!
Réponse de Batteryset.com
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez réceptionné un colis endommagé. Nous constatons qu'aucune réserve n'a été émise sur le bordereau de livraison. Il est de la responsabilité du client de vérifier l'intégralité du colis avant d'en accepter la livraison comme le rappelle l'Article 9 de nos CGV. Afin d'aider nos clients, nous apposons également une étiquette jaune fluo qui rappelle cette information. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et ne manquerons pas de faire remonter l'information à notre transporteur DPD. Cordialement. BATTERYSET
Réponse de A. A.
Bonjour. Je comprends et vois bien que vous avez raison. Je ne peux pas émettre de réserve alors que le carton est en bon état extérieurement. Je me vois mal déballer la batterie dans le point relais ! Cela étant, vu la marque de plastique blanchi, je pense que cette batterie a dû être endommagée avant l'expédition. Je fais avec, mais vous avez perdu un client !
Réponse de Batteryset.com
Tous les produits sont contrôlés avant expédition. Le choc a du avoir lieu durant l'acheminement. Nous sommes navrés mais sans réserves, nous ne pouvons procéder à aucun dédommagement. Cordialement. BATTERYSET
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéCommande expédiée et livraison en 48 heures. Batterie emballée dans les règles de l'art avec toutes les précautions identifiées sur emballage pour le service de livraison. Prix imbattable.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAprès avoir commandé une batterie référence YT7B-BS je reçois une référence YT7B. Après avoir envoyé un message, on me répond que c’est la même ! Pourtant le tarif est différent; j’ai payé le prix fort...
Réponse de Batteryset.com
Bonjour, Notre Service clients vous a déjà apporté une réponse par mail. Vous avez passé commande sur notre site Batteryset d'une batterie Yuasa YT7B-BS. Comme notifié dans la fiche article, cette référence a évolué et est livrée sous son évolution : la référence YT7-B. Vous avez donc réceptionné une batterie d’une valeur plus importante que celle commandée. Il y a un malentendu car vous comparez le prix d'un autre vendeur sur une Marketplace. Nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur les prix proposés par les autres vendeurs. Cordialement. BATTERYSET
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéras tout est ok
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et prix compétitif
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiérapide et sérieux
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé une batterie moto sur le site qui est très bien fait, 2 jours plus tard la batterie était sur ma moto. Le colis est arrivé très bien emballé. Je suis vraiment satisfait de mon achat sur batteryset. Bref l’ensemble de la procédure de l’achat à la livraison c’est très bien déroulé.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBien reçu. Merci de votre rapidité
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon cite
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiépour moi je dis bravo pris qualité expedition
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiébonne qualité rapidité de livraison
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