Avis clients de lizauto.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et très à l’écoute du client et en plus très aimable.

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par JEAN-CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  Excellent service 1000 mercis particulièrement à madame Marine Soulé

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par JEAN-PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Excellent service, très satisfait.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, ultra disponibilité des commerciaux ! Super service et grande écoute !

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par VIRGINIE S.

• 5 / 5

  

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  Accueil et renseignements parfaits, Le délai de livraison a été respecté Et la livraison s'est très bien passée

  Avis du 18/06/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par ANNIE D.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par SOLANGE M.

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de lizauto et notamment de Mme Pauline Carillo qui s'est montrée très efficace dans la constitution du dossier et de son extrême amabilité.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par EVELYNE G.

• 5 / 5

  

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  un personnel tres compétant et a l ecoutede ses clients bon professionnalisme

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par MARLENE L.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien conseillés. Rien à dire.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par CECILE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait, client depuis 20 ans

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par CEDRIC A.

• 5 / 5

  

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  Efficace et réactif !

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JEAN-PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT ! Deuxième véhicule que je commande chez LIZauto. Accueil, réponses aux questions et suivi excellents. Véhicule arrivé avant la date prévue et très bon accueil lors de la livraison et de la prise en main du véhicule dans le centre de Mougins. Je recommande. Je suis très satisfait. Merci.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ANTONY B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de produits et le site est très bien

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JULIEN G.

• 5 / 5

  

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  cela fait déjà plusieurs années que je loue mon véhicule avec Lizauto. Pour la nouvelle livraison de voiture, les services ont été compétents et réactifs. Mes interlocuteurs bien à l'écoute.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par LUCETTE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien, parfait, je recommande vivement !

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par PATRICIA G.

• 5 / 5

  

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  Utilisateur du service depuis plusieurs années, j'ai renouvelé ma confiance avec eux encore une fois. Un service irréprochable, des professionnels disponibles et à notre écoute, des prix compétitifs, bref tout est parfait.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par MATHIEU Y.

• 4 / 5

  

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  Disponible, réactif

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par EDWIGE M.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé , très organisé , simple et des personnes à l’écoute

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par THÉODORE C. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise coordination entre les services

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par JEAN-MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre pédagogie et votre accompagnement.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ANGELIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude aucune surprise…Une écoute, de la disponibilité, du sérieux et du professionnalisme aboutissent à la satisfaction du client.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par VINCENT M.

• 3 / 5

  

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  L'ensemble de la commande s'est très bien déroulée, seulement la livraison a été peu satsfaisante en raison de la fonction "mode transpot" impossible à desactiver. Nous sommes rentrés au domicile (70Km) sous ce mode et avons dû prendre rdv chez un concessionnaire proche de chez nous

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par FABRICE C.

• 4 / 5

  

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  Facilité d'utilisation

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JEAN-PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis 20 ans et ravie de l'être. D'un renouvellement à l'autre je choisis le véhicule qui convient à mes besoins comme à mon budget, quelle que soit la marque. Un véhicule neuf tous les 4 ans = jamais de frais hors révisions/pneus, pas de contrôle technique. Pas de galère de revente de véhicule d'occasion. Et cerise sur le gâteau, un bon suivi client, des prix plus intéressants que les LOA proposées en concession où on vous fait miroiter un entretien inclus à prix d'or, dont vous n'avez pas besoin sur un véhicule neuf. RDV dans 4 ans 😉

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MURIEL C.

• 5 / 5

  

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  Ma Conseillère m’a satisfait dans le sens qu’elle m’a trouvé le véhicule correspondant à ma recherche. Le devis a été effectué avec efficacité. Les démarches par la suite ont été faciles. Le seul hic, c’est que je suis toujours en attente de ma Carte Grise, alors qu’avec ANTS, cela ne prend que 15 jours de délai. J’en ai déjà fait et à plusieurs reprises l’expérience !!

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par BERNARD B.

• 4 / 5

  

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  commande éfectuée dans un garage

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Super accueil et service au top

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par HUSNU C.

• 5 / 5

  

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  Personnel à votre écoute. Commande et livraison se sont bien passées. Prix compétitif et LOA intéressant. C'est la troisième voiture que je prend chez eux.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Équipe au top ! Délai de livraison respecté

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà donné mon avis sur la qualité des actions et l'amabilité professionnelle des intervenants ! Merci et Bravo !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par RAYMOND O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, assistante commerciale à l.écoute . Cordialement.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CHANTAL A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un retard de livraison de 3 mois. Le dossier a été parfaitement géré par Madame Claudet

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel au top à l écoute de ses clients. Pourvu que ça dure

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CHARLOTTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien ne vaut un appel en direct à un chargé de clientèle.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe commerciale et technique de Toulouse très compétents et sympathiques.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience en tant que client. Rapide et efficace. Je recommande

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bien expliqué la prise en main

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par GUY H. *

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois parfait. C'est notre 3 voiture en LOA et tout c'est déroulé parfaitement que ce soit pour la restitution de nottreéhicule et la command et réception de notre nouvelle voiture. Un grand merci

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfait

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par DAVID G. *

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• 4 / 5

  

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  Nécessaire avoir un rdv concessionnaire pour approfondir la prise en main du véhicule

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bonne organisation pour réception du véhicule.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par GÉRARD D. *

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler tout a bien fonctionné,bonneinformation,bon accueil,trés professionnel

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très attentifs et professionnels

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ASTRID G. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  4ième véhicule livré par LIZAUTO sans problème

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable assuré par Jessica et Christian. A recommander les yeux fermés pour un service haut de gamme !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rattrapage pour une livraison un peu tardive ! Merci à vous...

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CÉLINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Il est vrai que , n’étant pas sur place, la communication est un peu plus compliquée, mais dans l’ensemble c’est satisfaisant. Il faudrait peut-être prévoir un peu plus de temps pour la livraison et les explications

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service de la recherche du véhicule jusqu’à la livraison.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MARGARET M. *

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• 4 / 5

  

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  A l ecoute de remarques de ses clients.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait du devis à la livraison

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Lizauto fonctionne très simplement. Ils sont très professionnels. Très bon contact. C'est notre 2ème véhicule en LAO avec eux.. Nous sommes très content de leurs services. Ils sont très réactifs et tout le suivi ce passe merveilleusement bien. 5 étoiles

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT S'EST TRES BIEN PASSE ET LE COMMERCIAL MR FRAUDEAU EST AU TOP REACTIF COMPETENT ET PROFESSIONNEL , BRAVO

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par JEAN S. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne gestion du dossier, de la demande de devis à la date de livraison

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi. Très bien.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, équipe très professionnelle a l’écoute et trouve la solution à chaque problème' je recommande !!

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  respect de la date de livraison personnel competant et sympa(Mylene et FRANCIS

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par MICHEL H. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas été sur le site nous avons été en contact avec Mme Claudet qui s'est occupée de tout.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très compétent très à l'écoute et très disponible

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 2 / 5

  

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  Pas capable de livrer à la date annoncée. Livraison reprogrammée par 2 fois avant de vraiment livrer le véhicule.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par CÉLINA P. *

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  Réponse de lizauto.fr

  

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  Bonjour madame, nous sommes désolés pour le préjudice subi. Sachez que ceci ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Nous sommes soumis aux aléas conjoncturels de l'automobile et donc du transport.

• 5 / 5

  

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  Super service et très rapide! J’adore aussi la voiture!

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MICHELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaisant

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon qualité de service Rapide et efficace

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ALEXANDRIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du service proposé. Petit soucis toujours dans l'attente de la carte grise définitive après 3 mois et demi.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5

  

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  C’est la cinquième voiture que nous prenons avec cette formule et continuerons le plus longtemps possible.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Enchanté de cette transaction. Tout est très clair et bien expliqué par la conseillère. De plus, la mensualité de la LOA est très compétitive. Enfin, la conseillère m'a proposé un véhicule d'une finition supérieure pour un montant quasi identique. Le délai convenu a été respecté.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par NATH D. *

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• 4 / 5

  

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  De très bons conseils,par contre il faut améliorer le support côté Malus écologique,ce n’est pas très bien expliqué.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par TIMOTHÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et réactif ! Merci Laurent

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien et personnel au top nous sommes très satisfait cela fait notre 2eme véhicule on vous le recommande

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ARTHUR P. *

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• 4 / 5

  

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  une personne à l'ecoute lors de la commande du véhicule ras

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Mon deuxième véhicule acheté chez Lizauto.fr. De la commande à la livraison tout est parfait.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et réponse à la demande impeccables. Efficacité aussi sur la gestion du dossier. Rien à dire, je recommande déjà.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement cet organisme, toujours à l'écoute de ses clients....cela fait maintenant plus de 15 ans que je loue mes véhicules chez eux.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, recherche du véhicule recherché facilitée par les filtres proposés. En revanche, le calcul du montant mensuel de la LOA en fonction de la durée recherchée devrait pouvoir s'afficher. Les conseils délivrés par mon interlocuteur ont été utiles pour affiner les options sur lesquelles j'hésitais. Toute la partie administrative a été gérée par internet. Le jokey qui a fait la livraison à mon domicile a respecté les engagements et a fait nettoyer le véhicule avant de me le remettre. Je suis très satisfait de la prestation offerte par LIZauto tout comme les conditions proposées.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon suivie

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent, réactivité au top, délais respecté et même avancé. Merci bien!

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait. Cependant il serait intéressant de mettre les équipements de série et les options de chaque véhicule. Cela permettrai de faire notre choix plus facilement. J’ai pris ma voiture chez vous en loa sur un véhicule bien renseigné et qui m’a tapé à l’œil.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ANDRÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  3ème voiture, c’est parfait !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  EFFICACE ET COMPETITIF. CLIENT DEPUIS UNE DIZIANE D ANNÉE. JAMAIS DECU

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MARGAUD H. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait la 2eme fois que ja passe par liz auto. Le travail est de qualité et l’accueil toujours attentionné

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par HENRI H. *

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• 5 / 5

  

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  simple, rapide et efficace

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien géré comme d'habitude

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Du commercial à l'équipe administrative de suivi, c'est le même esprit : la considération du client et de ses attentes. Merci !

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par YVES V. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule super, avec un loyer très intéressant ! Une équipe disponible et sympathique

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par CORINNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et ludique, commercial compétent et réactif, livraison correcte, hormis pour le GPS qui ne donne que la Roumanie et la Bulgarie..

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par THIERRY C. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est parfaite. La livraison à été reporté d'un mois à cause de la Covid mais elle s'est effectuée sans problème comme nouvellement prévue avec une petite compensation. Le véhicule a été conforme à la commande et les explications concernant son utilisation ont été parfaites. A noter aussi que les questions posées lors de la commande ont toujours trouvées des réponses exactes et précises. Félicitations à tout le personnel avec qui j'ai eu contact par téléphone ou de vive voix pour leur compétence et leur disponibilité.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel et à l'écoute du client

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par SUSANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et professionnel

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité du service client, et délai respecté.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Premier contact début novembre tout a été parfait du premier rendez-vous jusqu’à la livraison ! Véhicule disponible en stock donc cela a été très rapide. Avant de prendre livraison je devais vendre mon véhicule avant de réceptionner celui commandé, ils m’ont gardé la voiture de côté 1 mois sans jamais me presser pour venir la récupérer ! C’est ma première expérience en Loa et je ne suis pas déçu ! Madame Claudet a géré mon dossier depuis le premier rendez-vous c’est une personne très sympathique et très professionnelle ! Tout a été d’une clarté des plus limpides sur les conditions de location. Je recommande vivement cette agence pour les Loa.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ROLAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MATHILDE V. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passe pour la commande, la livraison a même été avancée. et une super remise sur le modèle choisi.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par DENIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon déroulé de l'opération. Pas de problèmes particuliers à relever.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par PIERRE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon prestataire le seul hic c est que on pas pu voir la voiture avant de la recevoir même pas en photos.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité, Bravo !

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top des personnes très compétentes, professionnelles et rassurantes. Pour ce qui est de la livraison il y a des points à améliorer quant à la préparation des véhicules, du nettoyage, de la prise en main bref le centre de livraison mérite d'être réévalué afin de prendre livraison de son véhicule sereinement avec des personnes compétentes..Je suis très satisfaite de mon véhicule et c'est ce que j'en retient à ce jour. Merci à toute l'équipe de capitole finance qui sait satisfaire ces clients.

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Encore une livraison bien effectué et un véhicule conforme à mes attendus.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par TIMOTHÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Dans un premier temps, la proposition de financement et l'envoie des documents s'est bien passé. Mais depuis que nous avons pris le véhicule au garage, le service comptabilité n'est ni compétent ni efficace ! Dommage, c'est sans doute une question de personne.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par ALIX L. *

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  Malgré un malentendu sur le dossier, l'équipe a bien su gérer le conflit et a réglé cela correctement. Au final, je suis reparti avec la nouvelle voiture comme prévu. Merci !

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par ADÈLE J. *

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• 5 / 5

  

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  délais, tarifs, compétence, tout est parfait.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par SOPHIE G. *

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  Equipe à l'écoute, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Lizauto.fr pour son professionnalisme : de la recherche du véhicule qui me convient à la signature électronique du contrat, j'ai vécu une très belle expérience client. Je recommande Lizauto à 200 % !!

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ALEXANDRE W. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact, bonne écoute et professionnalisme. Je recommande.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, et très professionnel.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par EUGÈNE B. *

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  Véhicule livré avec plus d'un mois de retard, presque 2 mois que nous avons le véhicule et toujours pas de carte grise malgré mes mails. Impossible d'avoir une aide téléphonique

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par MICHÈLE R. *

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  Réponse de lizauto.fr

  

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  Bonjour Monsieur, nous faisons suite à votre commentaire concernant la livraison de votre véhicule par nos services, et vous prions d’accepter nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Cette situation s’avère exceptionnelle et ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. »

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  Très satisfait de l'accueil qui j'ai eu de la part de toutes les personnes que j'ai rencontrer, un accueil très chaleureux et très ravis, très heureux de mon achat chez Liz Auto.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par PATRICK B. *

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• 3 / 5

  

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  Trop d interlocuteurs pas de liaison entre les services pourtant client depuis 12ans.

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par ALAIN H. *

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• 1 / 5

  

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  Notre commercial a était vraiment pas au niveau depuis le mois de mars est certainement d'autres personnes dans votre entreprise !!!!!

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par XAVIER C. *

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  Réponse de lizauto.fr

  

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  Monsieur, nous faisons suite à votre commentaire ci-dessus. Nous vous invitons à prendre attache auprès de nos services afin de nous permettre d’identifier les raisons de votre commentaire. Cordialement, L'équipe LIZauto

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par TIMOTHÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement, c'est bien avec 2 améliorations: - prévenir les clients qu'il est possible que la voiture ne possède pas de l'équipement triangle et gilets et qu'il est préférable d'en disposer pour revenir avec la voiture - qu'il est possible d’inscrire uniquement 1 locataire sur le certificat d'immatriculation

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire sauf pour obtenir la carte grise et les plaques d'immatriculation réception le 7 juin et au 15 août toujours rien.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Excellent service jusqu'à la livraison du véhicule. La livraison malheureusement n'a pas été optimale car le "mode transport" du véhicule livré n'a as été desactivé ne permettant qu'un accès limité aux fonctions d'assistance de conduite !

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ADÉLAÏDE R. *

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• 3 / 5

  

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  Globalement le service est correct et les interlocuteurs à l’écoute. Toutefois, j’ai souscrit à l’assurance Entretien + Maintenance mais 1 mois et demi après avoir livraison du véhicule je ne dispose toujours pas de carte avec les références de mon contrat et les numéros de contacts de l’assistante 7/7. Je suis également en attente d’une note d’utilisation du service Maintenance (fréquence, établissement, prise en charge facture ....) Cordialement

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par NOËL B. *

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  Une équipe à l’écoute et disponible.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par SUZANNE A. *

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• 4 / 5

  

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  Ensemble des prestations de haut niveau. Merci

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très patient même si la demande n’est évidente à satisfaire

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à nos attentes

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par YVES A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait des relations que j'ai eues lors de l'établissement du devis ainsi que lors de la livraison de mon véhicule. Encore merci

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par ZACHARIE H. *

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  Ma 5ieme voiture chez Liz auto 😁 Un service de qualité géré par des professionnels. Un grand merci

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, conseillers disponibles et compétents. Tarifs compétitifs. Je recommande.

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par MARTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Le centre de distribution est loin de Paris et très très mal indiqué sur place. L’accueil est bon mais si vous n'avez pas écouté avec la plus grande attention ce que l'on vous explique le centre après est injoignable par téléphone!!!

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par MANON C. *

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  Passer plus de temps lors de la livraison sur les particularités du véhicule entre autre au niveau de l ordinateur de bord et la connectivité gps,telephone,etc

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années, je n'ai rien à redire. Je suis pleinement satisfait, même si rien n'est jamais parfait..

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très Satisfait de l'accompagnement de Me Mylène CLAUDET

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à nos attentes avec respect du délai.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par VIRGINIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, les conseillers très sympathiques et compétents

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par ANDRÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par ASTRID L. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait pour les différents services. Seule critique la mise à jour du fichier informatique pour le choix des voitures.

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à la concession Site intuitif et clair

  Avis du 16/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top chez liz auto ,comme toujours ! Merci madame claudet pour votre professionnalisme et votre gentillesse

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par JEANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice : disponible tout au long du process (de la demande de financement à la mise à disposition du véhicule en passant par les diverses propositions des modèles et des devis).

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ADRIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil Rapidité

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par DANIEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 12/08/2019 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  du premier coup de téléphone au dernier plus les mails toujours très bien renseigné les formalités tous c'est passé impeccablement .je recommanderai a mes amis . merci a madame GORMUS et madame ROBLES pour leur gentillesse

  Avis du 23/02/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Signature a distance très simple Service parfait rien à dire

  Avis du 22/02/2020, suite à une expérience du 09/02/2020 par MARYSE R. *

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• 3 / 5

  

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  L'espace particulier ne donne pas d’informations particulières sur l'avancement ou le retard d'une commande

  Avis du 17/02/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour changer

  Avis du 17/02/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l’offre, disponibilité et efficacité de l’équipe, site pratique et complet

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison du véhicule dans les temps, véhicule parfaitement préparer, service au top pour le moment.

  Avis du 03/02/2020, suite à une expérience du 26/01/2020 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/02/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN RECU TRES BON SERVICE

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par ALAIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/01/2020, suite à une expérience du 19/01/2020 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  je souhaite une notice d'utilisation en français et non en italien Merci

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par MARGUERITE L. *

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  Réponse de lizauto.fr

  

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  Merci pour votre avis et votre confiance. Nous remontons tout de suite votre demande concernant la notice à notre Service Client. Cordialement, L'équipe LIZauto

• 5 / 5

  

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  Très grande disponibilité de la commerciale. Recherche active de solutions.

  Avis du 18/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison service client s'est très bien déroulée : l'expert très cordial a examiné la voiture que nous avons laissé puis une dame nous a remis les clés de notre nouvelle voiture. Très gentille et à notre écoute, elle nous a expliqué les diverses particularités et fonctionnalités de celle-ci. Donc très satisfaite.

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'ecoute,trės professionnel et courtois. Le client est parfaitement pris en charge, du debut, jusqu'à la livraison du véhicule. C'est mon deuxième véhicule acheté, et j'y reviendrai pour le troisième sans hésitations.

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par ALEXANDRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison promise pour fin août n'a eu lieu finalement que le mardi 17 septembre(et non le 25/9 comme précisé dans votre mail) alors que le véhicule était sur parc depuis le 29 avril date de sa 1ére immatriculation provisoire

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par LUCAS L. *

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  Ma deuxième LOA chez Lizauto, est toujours une qualité de travail et de relation au top !

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 16/12/2019 par PIERRE V. *

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  Service de qualité

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 08/12/2019 par ANASTASIE C. *

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  Véhicule non conforme à la commande. Plus de TROIS mois après la livraison le 19/09, et non le 25/10, les solutions n'ont toujours pas été apportées par la concession ayant fourni le véhicule.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par GÉRARD L. *

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  Réponse de lizauto.fr

  

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  Bonjour Monsieur, nous faisons suite à votre commentaire concernant la livraison de votre véhicule par nos services, et vous prions d’accepter nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Cette situation s’avère exceptionnelle et ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. »

• 5 / 5

  

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  Un servie au top avec beaucoup d’interactions avec Elvan qui a été très à l'écoute et a toujours pris en compte toutes mes demandes. Service sur mesure ! Merci encore.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par HORTENSE A. *

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• 4 / 5

  

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  a par les 20 jours de retard ras

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par MICHELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service sans préoccupations.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, compétence, qualité de l'accueil et des conditions financières. Je recommande.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 16/12/2019 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, c'est mon 2ème contrat auprès de LIZAUTO, je recommande.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 22/09/2019 par LAURE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très réactif de la part de lizauto pour me livrer la voiture rapidement. Merci à vous.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par GEORGES G. *

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  Rapide efficace

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par AIMÉE C. *

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  Ras.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par MICHÈLE B. *

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  Très bon accueil et conseil de Mme Mylène CLAUDET. Très efficace et professionelle lors de la reprise de mon véhicule.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par EUGÈNE R. *

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  Tout est ok

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par ALPHONSE P. *

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  Très bon accueil lors de mon premier contact téléphonique, très à l'écoute de ma demande. Très bon professionnalisme du début de la négociation à la livraison

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par BERTRAND M. *

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  Bon service dans l'ensemble. Bonne communication. Personnel agréable et sympathique. Reste à voir comment se passera le retour du véhicule. A améliorer : mettre un peu plus de carburant, on a juste quoi aller à la station la plus proche... Pareil pour l'adblue, le voyant c'est allumé 2 jours après la livraison, au prix du litre, vous pourriez faire le plein.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par THIBAUT P. *

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  Je n’ai rien à reprocher ni au commercial ni à la personne qui fait la prise en main. Par contre être prélevé 3 fois du montant au mois de décembre car on ne m’a pas prélevé avant alors que j’ai envoyé plusieurs mails ceci n’est absolument plus as professionnel.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par HENRIETTE D. *

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  Satisfaisant

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par ROBERT B. *

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  Accueil excellent et personnel très compétent et très à l'écoute des clients

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par CÉLINE A. *

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  Très bien rectifié par le responsable livraison

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par AUGUSTE M. *

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  Sérieux du suivi et de la prise en charge

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par ALEXANDRE D. *

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  Respect des délais de livraison. Excellent accueil. Cependant, j'aurais aimé que le véhicule livré venant d'Europe ait un manuel technique en FRANCAIS. Le format USB beaucoup moins pratique.

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par INÈS G. *

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  Livraison correcte et personnel efficace

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par GABRIELLE M. *

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  Efficace, fiable et prix raisonnable

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par TRISTAN B. *

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  ma livraison a été faire mi-juillet et non pas le 09 sept...Sinon navigation sur le site correcte, manque les véhicules électriques en trop petit nombre au moment de mon choix (hiver dernier).

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par LAURENCE F. *

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  parfait tres bien

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par ÉLÉONORE B. *

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  Plusieurs choix successifs de véhicules nécessaires car les véhicules proposés par Lizauto n'étaient finalement pas disponibles. Au final un véhicule différent de celui choisi intialement et une mensualité plus importante. Difficile d'obtenir des informations concernant la date de livraison.

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par THÉOPHILE S. *

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  Voiture livrée dans les délais en état très correct , Service disponible et à l l'écoute

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par RENÉ R. *

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  Je suis très satisfait du service et des prix proposés par Lizauto. Cependant, le seul petit bémol vient du fait que le prélèvement bancaire est intervenu plusieurs mois après reception du véhicule. Il aurait été plus confortable pour moi que ce soit fait immédiatement. Mais sinon tout était parfait!

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par CLAUDE H. *

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  Très efficace et rapide. Bonne prise en charge claire.

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par MANON C. *

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  Satisfaite

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 08/12/2019 par HÉLÈNE T. *

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  Le véhicule avait un leger défaut de carrosserie, qui devait être traité de façon commerciale, j'attend toujours .

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par PÉNÉLOPE G. *

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  Très satisfaite des services de Liz'auto. Ils s'occupent de tout. Services de qualité. Livraison du véhicule de mon choix dans les délais. Explications détaillées données lors de la récupération du véhicule. Je recommande. Corinne A.......

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par SUZANNE J. *

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  RAD parfait

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par AGNÈS L. *

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  Très bon service et acceuil de la part de Mme CLAUDET Mylène

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par EMMANUEL L. *

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  satisfait car j'ai obtenu ce que je voulais

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par GABRIELLE L. *

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  Trés bon accueil. J,en suis à ma troisième voiture commandé chez vous. Cela veut tout dire.

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par ANDRÉE D. *

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  Bonjour très bon accueil tous le personnel que j'au eu a faire . cordialement

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par THOMAS D. *

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  Moyennement satisfait par tous les pbs rencontrés avec mon vehicule

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par HENRI G. *

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  Très bien, très bonne conseillére

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par RÉMY J. *

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  Rapidité de livraison et qualité de l’accueil

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par LUCY M. *

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Avis affichés par ordre chronologique