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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSite facile d'accès. Les produits sont bien emballés et la livraison rapide.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Murielle, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéMalheureusement mes produits sont arrivés abîmés et c'est la deuxième commande où cela m'arrive ! Les produits cassés avaient coulés dans le carton !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Magali, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu des articles défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Janine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéToujours ravie mais l odeur du parfum n était pas à mon goût. Vous n y êtes pour rien.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Michele, Sachez que nos équipes travaillent quotidiennement afin de vous proposer une interface correspondant au plus proche de la demande de nos clients. Des prochaines nouveautés sont à venir, cela devrait vous plaire :-) Je vous souhaite un agréable début de semaine, Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLE PAQUET ETAIT DECHIRE...EMBALLAGE PRODUIT DEGLINGUE MAIS TOUS LES PRODUITS ETAIENT DANS LE SACHAT J'AI EU BEAUCOUP DE CHANCE
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis déchiré et mal emballé. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Beauté Privée
Réponse de A. A.
Je me tâte pour racheter des choses. La poste ou les transports aiment regarder ce qu'il y a dans les paquets sur dans des enveloppes matelassées prenez des cartons moins de risque que le tout soit dégueulasse
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéUn flacon abîmé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Caroline, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article abimé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJe trouve que 15 jours c est long pour être livré
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Viviane, Merci de partager avec nous votre avis. Avant tout, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande bien reçue dans les temps, navigation facile sur le site, tout est parfait.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mylène, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBon site même si un produit manquait, le sav à été très rapide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Jennifer, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéFacilité d'utilisation, payement sécurisé et livraison rapide!
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent! Uniquement le délai de livraison qui reste très long
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Magali, Merci de partager avec nous votre avis. Avant tout, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Henriette, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite du service BEAUTE PRIVEE, livraison rapide, très bien emballée sans risque de casse. Je recommande.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiétoujours très satisfaite des produits de ce site prix imbattables beaucoup de choix et le livraison au top
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Monique, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit livraison rapide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Pascale, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéPrix intéressants et délais de livraison respectés comme d’habitude.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Michele, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits, livrés dans les délais Bon SAV
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRAS produits conformes livrés dans les temps
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Michèle, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme aux descriptions, très satisfaite de ma commande de produits pour cheveux abimés.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nicole, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéPrix et qualité de mises, délai tenu. Souci d’un article cassé à la dernière livraison,posé dans ma boîte. Mais les produits en valent la chandelle. 🤞 🙂
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Michèle, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, Beauté Privée
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