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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits proposés par Beauté privée !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéToujours des produits de qualités à des prix imbattables et livrés dans les délais annoncés. Je commande depuis de nombreuses années, jamais déçue.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Monier, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLes délais d’expédition sont un peu long.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Merci de partager avec nous votre avis. Avant tout, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCertains produit ne valent pas le prix payé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mirella, Dans votre avis, vous souhaitez des informations au sujet des prix pratiqués sur notre site. Je comprends tout à fait vos interrogations et vais essayer de vous apporter quelques précisions sur ce sujet. Le succès rencontré par certaines marques proposées sur notre site nous encourage à négocier de nouvelles ventes avec elles. Ces nouvelles opérations peuvent amener les prix à évoluer selon la volonté de la marque de nous accorder des remises plus ou moins importantes. C’est pour cette raison que vous pouvez constater de légères différences de prix d’une vente à l’autre pour une même marque. J’espère vous avoir apporté toutes les informations dont vous aviez besoin et reste, bien entendu, à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande et du délai de réception.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Monique, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéDe bonnes ventes privées, commandes faciles. Une livraison un peu longue mais arrivée dans les délais prévus
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien service ok bien emballer très bon site merci
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié- livraison un peu longue (3 semaines en moyenne) - produits de marque de qualité - pleins de produits pour le soin et la beauté - mais on ne peut noter ces produits sur ce site (dommage) - il arrive que 1 produit sur 20 arrive mal emballé donc un peu abîmé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Kim, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis un peu abimé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande reçue 2j avant la date prévue. Très satisfaite des articles choisis à un tarif très intéressant. Je recommande fortement ce site
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLa livraison fut assez rapide et les parfums sont vraiment bien et à un prix raisonnable
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Kiana, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Tout à fait normal. Et merci pour tout
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéDélai très rapide de réception , conforme à la commande passée
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Laure, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéArticle défectueux lors de ma livraison. Les articles pourraient être vérifiés avant l'expédition. Beauté privé rembourse au lieu de renvoyer l'article. Je ne commanderai plus chez eux.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un produit défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre demande a été prise en charge par nos services en date du 10/12/2022. Ayant à cœur votre satisfaction, nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Myriam, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait sauf le carton d’emballage qui souffre du poids du contenu.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Michèle, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiécommande conforme et bien emballée
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mila, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJamais déçue des produits
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Laura, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié3 semaines après ma commande un des articles a été annulé sauf que c’était un cadeau de noël, la moindre des choses serait de vérifier les stocks avant ou d’envoyer les commandes plus rapidement.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Kiara, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article manquant dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéChoix de produits à bon prix, livraison rapide. Très bon site que je recommande. Manque juste échantillons dans le colis qui font toujours plaisir.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadia, Merci de l'intérêt que vous portez à Beauté Privée. Je ne peux malheureusement pas vous adresser des échantillons des produits proposés. En fonction des marques, il est fréquent que des échantillons soient ajoutés aux commandes. Je reste à votre entière disposition pour de plus amples renseignements. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéPlusieurs commandes de faites. Jamais eu de problème sur les produits et la livraison.. Les prix sont très intéressants. Je recommande autour de moi.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaote du produit ainsi que pour le mode de livraison !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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